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841. 哈银消费金融：科技赋能客诉处理，引领品牌服务新高度 [100%]

在金融消费市场中，客户的声音是宝贵的反馈，而客诉问题更是金融机构必须正视并妥善处理的关键环节。哈尔滨哈银消费金融有限责任公司（以下简称“哈银消费金融”）深刻认识到客诉问题的重要性，不仅将其视为提升服务质量的契机，更作为构建品牌形象、赢得市场口碑的基石。为此，哈银消费金融通过一系列创新措施，不断完善客诉处理机制，提升处理效率，...

标签: 发布日期:2024-05-28 02:29:49 Catid:1940 Status:6

842. “国补”范围扩大！家电手机汽车换新具体补贴多少？一文Get [100%]

...体考虑是，增加资金规模，扩大支持范围，优化实施机制，放大撬动效应。对于老百姓关心的消费品以旧换新，有哪些具体细则？ 加力扩围！消费品以旧换新补贴范围更广 1、享受以旧换新补贴的家电产品，由去年的8类(冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机)增加到2025年的12类(新增微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲)，单件最...

标签:“两新”政策 发布日期:2025-01-09 10:16:06 Catid:565 Status:6

843. 首创AI管理系统，联合利华打造工厂直接履约消费者物流新模式 [100%]

作为行业巨头，联合利华始终走在创新的前沿。其最新推出的“工厂直接履约消费者”（FTC）模式，不仅开启了电商物流的新时代，更引领了行业的创新升级。联合利华合肥工业园全新物流模式——"工厂直接履约消费者"模式全面上线四个月以来，已成功履超150万单订单。该模式紧贴中国数字电商市场的快速发展趋势，通过实现从工厂到消费者的"零触点"高效配送...

标签: 发布日期:2025-02-21 12:07:55 Catid:1940 Status:6

844. 保障进博会让消费维权“零跑腿” 黄浦上线全市首个消费纠纷调解平台 [100%]

...届中国国际进口博览会倒计时17天之际，全市首个行政在线调解平台——黄浦区市场监督管理局消费纠纷在线调解平台今天正式上线。同时，黄浦区市场监管局会同区教育局、市餐饮协会等部门，联合发布了6份涉及老百姓关心的食品安全和教育培训等领域的合同范本。在线纠纷调解实现消费维权“零跑腿”在今天上线的黄浦区消费纠纷调解平台上，黄浦...

标签: 发布日期:2018-10-19 05:19:46 Catid:478 Status:6

845. 中消协提醒消费者：校外培训机构收取大量预付费导致退费困难 [100%]

...协组织受理投诉情况显示，虽然上半年国家有关部门大力开展校外教育培训机构整顿工作，但消费者投诉依然突出。 中消协指出，校外培训主要问题有： 一是培训期间未尽到安全保障义务，造成学员人身伤害； 二是虚假宣传问题，如直播培训虚假宣传、学区房虚假宣传、师资力量虚假宣传等； 三是有些培训机构诱导消费者通过私人转账形式缴费，发生纠...

标签: 发布日期:2021-07-29 01:49:06 Catid:566 Status:6

846. 电商"七天后悔权"执行难 易迅、大众点评被约谈 [100%]

...爱莲说。 　　国家工商行政管理总局的统计数据显示，今年一季度，全国工商系统共处理消费投诉24 .48万件，同比增长20 .85%，创六年来的同期新高。 　　“七天无理由退货”缩水　　贺小艳在淘宝上经营了一家服装小店。她告诉记者，以往小店是不允许退货的，而从新消法实施后，卖家在编辑上架商品时，“服务”一栏就自动设置为&l...

标签: 发布日期:2014-06-11 04:13:06 Catid:1159 Status:6

847. “双11”已走过10年， 你还有“狂欢”的心情吗 [100%]

...控机制，提升消费体验。事实上，就算没有遭遇不法分子的诈骗陷阱，网络购物中的各种消费投诉也难以避免。总体来说有两大难点：第一是异地消费维权困难，实践中消费者通过网络购物通常会出现经营平台、经营者、消费者、甚至经销商均不在同一地的情况，一旦出现纠纷，消费者往往难以处理，且经营平台、经营者、经销商相互推脱责任的情况时有发生。第二则是...

标签: 发布日期:2018-12-04 09:30:47 Catid:478 Status:6

848. 警惕！"网红带货"乱象不断 消费者投诉持续攀升 [100%]

...协商后才成功退货。” 记者从江苏、山东等地消保组织了解到，关于电商直播带货的消费投诉越来越多。江苏省消保委发布的一份调查报告显示，在直播平台购买过物品的消费者中，超过三分之一的消费者遇到过“三无”商品及商家售后服务态度差的问题。2019年，山东省消协受理的133起电商购物投诉中，与直播带货相关的占近半数，其中广告宣传与实物不符为...

标签:网红带货 消费者 发布日期:2020-04-28 10:09:38 Catid:1830 Status:6

849. 网购要退货 可以这样做（政策解读） [100%]

...货暂行办法》（以下简称办法），办法将于3月15日起施行。 近年，网购发展迅猛，但网络消费环境与消费者要求还有差距。2014年起实施的新消费者权益保护法（以下简称《消法》）设立了“七日无理由退货”制度，加大了消费者权益保护力度。但该制度规定主要是突出原则，存在退货适用范围理解不同、商品完好标准争议不断、退货程序规定不详等问题。此次出台...

标签:商品 退货 消费者 发布日期:2017-01-12 06:40:58 Catid:939 Status:6

850. 众安保险：守护消费者权益，远离“统筹车险”陷阱 [100%]

...e="border: 0px;" /> 在车险市场中，一种名为“统筹车险”的产品正暗潮涌动，成为危害消费者权益的重灾区。其以低价为诱饵，引得众多车主上钩，却在理赔等关键环节问题重重，给消费者带来无尽烦恼。 “统筹车险”并非正规车险，由无保险经营资质的统筹公司推出。它们常以“互助”、“公益”为幌子，以远低于市场正常水平的价格吸引消...

标签: 发布日期:2025-03-19 02:17:02 Catid:1940 Status:6

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