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841. 践行质量月要求,国科优选365天无忧退货服务获消费者点赞 [96%]

...只用了几分钟时间就完成核验,货款实时原路返还。这种打破“7天无理由”行业铁律的售后服务,早已在国科优选的全国数千家网点常态化运行数年之久。 “退货期限是检验品质的试金石。”相关专家指出,“敢于承诺全年保障,既展现企业对供应链的绝对把控力,更将被动售后转化为主动质量监督机制。”据悉,在质量月期间,国科优选的相关产品...

标签: 发布日期:2025-09-12 05:28:29 Catid:1940 Status:6

842. 四川自贸区青白江片区出台产业政策 真金白银打造临港服务业生态圈 [96%]

...散、展示销售、装饰改装中心。 该政策对年进口车国际贸易、汽车销售后市场配套项目、售后服务等多个方面都进行了补贴。 对通过成都铁路口岸清关的平行进口汽车企业,最高按5000元/辆的标准给予奖励。对在成都铁路口岸清关的异地平行进口汽车企业,按照1500元/辆的标准给予奖励。 针对自主取得汽车整车进口CCC认证证书的平行进口汽车企业,按照实际发...

标签: 发布日期:2018-07-11 04:27:00 Catid:1160 Status:6

843. 杭州平安产险:推动智能技术创新应用,保障老年群体服务需求 [96%]

...险产品时,客服人员耐心做好解释工作,续保人员要及时跟进保单,确保老年人及时享受保险售后服务。 二、优化线上服务平台。通过平安好车主APP,适当简化线上投保流程,一键投保、急速理赔或“0手续”理赔等服务,APP字体可调节,放大字体已满足老年人的需求。 三、积极推动智能化产品应用普及。制作APP、小程序使用指南、图解、视频教学等,宣传推...

标签: 发布日期:2023-12-28 06:18:35 Catid:1517 Status:6

844. 深耕坚果江湖,沃隆食品以产品构建核心竞争力 [96%]

...不断提升自身服务质量,持续不断做好服务升级。 据悉,沃隆食品还搭建了线上线下全链路售后服务系统,让服务质量可视化,不论消费者在线上还是线下遇到问题时,都能第一时间与官方客服人员取得联系,得以最快速度解决。 在每季度对客户进行的满意度调查中,沃隆食品从产品质量、产品外观及包装、产品质量稳定性、交货期、员工专业知识、员工服务态度、意见回复...

标签: 发布日期:2023-01-09 03:32:18 Catid:1940 Status:6

845. 中消协:书面证据对于消费者维权具有重要作用 [96%]

...赔偿金额215万元。接待消费者来访和咨询76.6万人次。 数据显示,根据投诉性质,上半年售后服务问题投诉186746件,占33.84%;合同问题投诉147183件,占26.67%;质量问题投诉111893件,占20.28%。与2021年上半年相比,售后服务类投诉比重上升较快,合同类投诉比重下降明显。 根据商品和服务类别分析,在所有投诉中,商品类投诉为284428件,占总投诉量的51.55%,与去年上半...

标签: 发布日期:2022-08-02 05:31:30 Catid:566 Status:6

846. 湖北英山县机关事务服务中心积极推动新能源汽车推广工作 [96%]

...汽车推广宣传;二是听介绍,听取黄冈威马用户体验中心销售经理关于新能源汽车生产流程和售后服务等相关情况介绍,与逐一进行交流,一站式服务模式解决了购车客户后顾之忧。 英山县机关事务服务中心创新新能源汽车推广模式,当场促成英山县全方位信息服务有限公司、英山县大别山汽车租赁服务有限公司完成威马系列EX5车型签约仪式并达成购买意向。下一步将继...

标签: 发布日期:2021-03-01 06:41:13 Catid:25 Status:6

847. 2018网易QI大会召开 聚焦企业价值构建 [96%]

...国)副总裁庄莉结合自身案例进行了分享,最终指向当下的服务实质是消费者体验的集合,从售后到售前延伸服务内涵,在不同场景的服务应抓住消费者需求的核心痛点。 在空间破界部分,iTutor Group COO汤峥嵘、途牛旅游网内容营销事业部总经理孔秋实、中国电信集团政企客户事业部副总经理白云东分别阐述了智能客服及营销服务在教育、旅游和通讯行业领域的发展趋势...

标签:2018网易QI大会 网易七鱼 发布日期:2018-04-24 02:44:32 Catid:565 Status:6

848. 湖北:加强商品和服务明码标价 [96%]

...不得有的11类行为。 针对销售商品和提供服务过程中的降价(优惠、折扣)、价外馈赠、售后服务、附加条件、先消费后结算等情况,《湖北省商品和服务明码标价规定》作出了具体规定和解释,要求经营者明确标示有关内容,应当在消费前告知消费者,做到公平交易、诚实守信。 《湖北省商品和服务明码标价规定》自2017年2月1日起施行,省物价局已在全省范围内...

标签:物价 诚信 发布日期:2016-12-16 03:17:46 Catid:565 Status:6

849. 建材家居业启动“星级”评价 [96%]

...价工作依据国家质检总局、国标委颁布的《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》、《商品售后服务评价体系》国家标准,以此来展开对行业星级品牌和星级售后服务的评定。据中国建筑材料流通协会相关人士介绍,建材家居行业星级品牌概念的首次提出,将加速地区各行业品牌化建设,获得国标认证的企业可以在产品包装和在服务场所使用服务星级标识,是值得消费...

标签:星级 评价 品牌 行业 发布日期:2014-05-07 12:44:20 Catid:565 Status:6

850. 中消协呼吁:网购行业须落实“7日无理由退货”制度 [96%]

...013年达到12950件。在网购消费纠纷中,主要体现在销售假冒伪劣商品、货品或服务不符合约定、售后服务难兑现等方面。其中,网络团购方面,消费者对于“逾期未消费不退”、“服务或商品质量不合约定”等方面也反映强烈。今年,中国消费者协会将按照新《消法》明确的非现场购物经营者的退货义务等规定,加强对网购等非现场购物销售经营者的监督工作...

标签:消费者 购物 经营者 发布日期:2014-04-02 11:38:47 Catid:565 Status:6