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8451. 麦肯锡：先这样让员工开心，才能最终让客户开心 [77%]

...机而焦急地向经理寻求建议。至少在这个案例当中，迪士尼员工自然而然地找到了安抚这位小顾客的方法，这一切都要归功于迪士尼的企业文化对一线团队潜移默化的熏陶。 这种熏陶可为企业持续带来红利。 麦肯锡研究发现，与常规客户相比，那些与企业有过情感交流的客户向亲友推荐产品或再次购买产品的可能性一般要高出三倍。很多企业都认识到了这一点，纷...

标签:麦肯锡 员工 客户 发布日期:2020-01-02 04:16:32 Catid:1830 Status:6

8452. 马头琴制作传承人莫德乐图为“苏和的白马”且歌且行 [77%]

...，马头琴制作艺人们正在专注地忙碌着，墙上的马头琴半成品整齐的排列着。一个前来修琴的顾客告诉记者说，他是这里的常客，已在此买了七八把琴了。 初识莫德乐图，只见他眉宇间闪烁着坚毅，一种亲切善良感扑面而来。轻握他的手，有粗糙的感觉，稍加留意便发现他的手部分关节变了形，似乎在诉说着他长年累月漫漫制琴的故事。

标签:工匠精神 马头琴 莫德乐图 发布日期:2019-10-17 11:53:10 Catid:1828 Status:6

8453. 集聚产业优势 提升服务能级　“互联网+生活性服务业”创新试验区提质增速 [76%]

...的“2.0版”标准化菜场，二楼则是品鲜区，提供中西简餐和食品现场加工，还设有共享餐厅供顾客使用。不过，比商品琳琅满目的货架更引人注目的是菜场内的智慧应用，如用来自主扫码的支付设备，购物流程非常便捷，只需以此完成扫码注册、录入手脉、扫码开门、自助结算等流程，就能将商品带回家。试验区创建两年来，“新零售”企业和营商模式不断集聚，使得长...

标签: 发布日期:2018-12-03 03:30:01 Catid:478 Status:6

8454. 从“量的积累”向“质的跃升”转变 [76%]

...;面对面”。受疫情影响的制造企业，不仅可以通过电商平台找市场、找渠道，而且随着C2M（顾客对工厂）模式的进一步深入，还利用大数据分析生产适销对路的商品，提升供给体系对内需的适配性。数字技术也已深度参与企业生产经营，工厂上云用数赋智，在生产、设计、组织等各环节数字化转型，降本提效，我国制造业转型升级的重要引擎由此发动。 在北京大学国...

标签:经济发展 中国经济 发布日期:2022-12-22 11:06:45 Catid:565 Status:6

8455. 没燃烧完的卡路里与关门的健身房 这些健身房为何“命”不长？ [76%]

...店者对市场调查并不充分，常常几家健身房距离很近又没有足够差异化，竞争激烈。为了招徕顾客只能打价格战，最终结果是扰乱市场，增加生存压力。“健身房采取的是预付费方式，折扣越大，风险越高。” 湖南体育界一资深管理人士向中国青年报·中国青年网记者透露，很多健身房的开设理念存在问题。他发现一些健身房投资者的开店逻辑是建立在消费者...

标签:健身房 卡路里 发布日期:2019-10-15 03:44:15 Catid:1830 Status:6

8456. 2025年全国家电以旧换新量超1.29亿件，拉动家电零售额同比增长11.0% [76%]

...动预测、精准服务”转型，实现服务模式升级。持续推进标准化建设，《家电产品售后服务顾客满意度测评规范》于2026年1月1日实施，助力企业服务质量提升。整体来看，数字化应用让企业服务响应提速、成本可控；服务向全生命周期延伸。 中服协秘书长王岩说明《2025年度消费者投诉情况、原因分析及解决方案》。家电投诉核心问题为服务承诺不能兑现、二手商品售...

标签: 发布日期:2026-03-20 05:05:08 Catid:1828 Status:6

8457. 上海市公布两批重点商标保护名录 嘉定上榜20个 [76%]

...办公家具秉持"以精致经营与服务，成为办公家具行业领军品牌"的愿景，不断开创企业新局，为顾客创造高价值服务，并将良好的经营绩效回馈社会。17.上海姚记扑克股份有限公司上海姚记扑克股份有限公司创建于1994年，是中国印刷行业百强，上海市民营企业百强。公司主导产品“姚记”系列扑克，品质...

标签: 发布日期:2018-12-05 01:55:54 Catid:478 Status:6

8458. 去饭店订个中秋团圆饭太“难”了 [76%]

...数。 连日来，记者随机调查了北京40家饭店的中秋节团圆饭预订情况，其中有7家饭店表示顾客当天只能选择由饭店配好的套餐，不能自主点餐，另外，有5家饭店设置了价格不等的最低消费额度，有39家饭店都设有一定比例的包间费或服务费。 如四世同堂（德胜店）表示订包间只能点2388元起的套餐；程府宴（南长街店）明确表示不能单点并提供了6款套餐作选择；秀...

标签: 发布日期:2023-09-29 08:29:02 Catid:1830 Status:6

8459. 抓住年轻人的情绪DNA，屈臣氏破局年轻化 [76%]

...。对于年轻人而言,易触达、长陪伴,是有效打动他们的绝佳“武器”。 当前屈臣氏顾客超9成是18-45岁都市女性,既有年轻学生、职场新人,也不乏消费属中高端水平的青年群体。长期与年轻人同频的屈臣氏,自然捕捉到了这一点,其采取的首要策略是,尽可能“离他们更近”。一方面,后疫情时代,线下消费的真实感、体验感更加珍贵,线下场景将成为屈臣氏与年轻消费...

标签: 发布日期:2024-01-15 05:08:31 Catid:1940 Status:6

8460. 千兆光网打造百姓智慧新年 [76%]

...如今的生鲜电商都开始加大对线下渠道投入，将线上和线下统一起来，创造新的使用场景，让顾客获得更好的消费体验。葛女士称：“以前的生鲜电商购物模式和网上买衣服差不多，需要打开电脑一件件挑选商品，由于网速慢，连打开图片介绍都要等上几分钟，体验很差。买完后等上若干天才能送到，有时甚至送来的食品已经变质了，体验很差。而如今有了千兆光网...

标签: 发布日期:2019-01-03 03:55:56 Catid:478 Status:6