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831. 中国电信上海公司争做“智慧城市”建设排头兵 [100%]

...测标准，建立月度统一监测及通报考核制度；在微信公众号“中国电信上海客服”开发了营业厅远程取号功能，目前已经有25家营业厅实现了线上取号服务；对标集团标准，积极推进IPTV开机认证成功率、频道切换时延、点播加载时延、视频播放优良等4项IPTV业务质量的优化提升；创造性地提供全业务自助报障服务。开展IVR、短信、微信、装维、4K扫码等强力精准分流，开...

标签:上海 电信 服务 发布日期:2017-10-17 04:47:27 Catid:1159 Status:6

832. 从空中造云到多云促销，上海电信云宽带又有新玩法 [100%]

...逢多云，约‘惠’云宽带”活动正在线上线下全渠道同步开展。在上海漕溪北路电信营业厅内，工作人员正在向前来咨询的市民讲解“每逢多云，约‘惠’云宽带”活动规则，根据前一晚上海电视台新闻综合频道每日晚间的天气预报结果，用户当天办理云宽带业务即可参与活动。在一旁则醒目地陈列着多云天气促销装置，装置上显示当天天气状况，醒目的...

标签: 发布日期:2022-12-09 03:26:14 Catid:566 Status:6

833. 山东微山：确保政策落实，打通降价红利“最后一公里” [100%]

...全面数据统计，经确认全县非居民天然气充值27.78万立方，6月30日前主动联系客户或在客户前往营业厅充值时，将统一按照原执行价格与现执行价格中间差价进行与企业对接并进行确认已使用数量后给予现场做补气处理。根据销售统计全县约有17家企业共计减少11.17万元费用支出，大大降低了企业经营成本，全力响应支持企业复工复产。 坚持做好保障供水工作，落实“...

标签:山东微山 复工复产 企业减负 发布日期:2020-06-17 05:09:40 Catid:565 Status:6

834. 进博时间：上海移动新技术新应用相聚“四叶草”，共助盛会“一年更比一年好” [100%]

...会期现场嘉宾通信服务需求。“中圈”即进博周边会及重要场所，在进博会场馆周边徐泾营业厅等重要区域15家营业厅设立服务专柜。“外圈”即全市各服务窗口，以饱满的工作热情、良好的服务态度，提供优质服务保障，落实现场、热线、电子“三环”联动服务。

标签: 发布日期:2023-11-08 11:49:50 Catid:1940 Status:6

835. 贴心服务 智慧助老助残献爱心 [100%]

...觉得套餐分钟和流量每月都使用不完，任静了解到情况后，为其现场耐心讲解套餐资费并联系营业厅给更换了合适的套餐，爷爷又让任静帮忙下载注册微信和抖音，任静下载注册好后又耐心的手把手教如何联网使用手机上的软件和功能，她的认真负责得到了敬老院工作人员的一致好评。

标签: 发布日期:2024-06-20 11:26:05 Catid:1940 Status:6

836. 上海移动以卓越信息服务护航进博会 [100%]

...。 上海移动还进一步提升优化外籍人士入境通信体验，推出一站式租机方案，境外游客在营业厅可享受“一站式租机”服务和5G新通话实时翻译服务。

标签: 发布日期:2024-11-14 04:00:09 Catid:566 Status:6

837. 安丘农商银行：“一面锦旗”背后的故事 [100%]

...是我老伴的存折，密码我也不知道，你看这钱怎么才能取出来？”一位大爷神色慌张地来到营业厅，寻求工作人员的帮助。经了解得知，朱大爷在家整理时发现了一本老伴的存折，但多年未使用早已忘记密码，其老伴卧病在床无法前来办理业务。面对这一特殊情况，两名工作人员立即奔赴朱大爷家中，按照其老伴的意愿指导办理了相关手续。 次日，工作人员为其办理...

标签: 发布日期:2024-06-11 11:41:26 Catid:1932 Status:6

838. 用心服务 传递温暖——记浙江联通服务之星金华联通服务运营中心 [100%]

...了Wi-Fi组网服务费的具体内涵。为了彻底消除用户的疑虑,邵莉还主动引导用户下载并登录手机营业厅APP,指导用户查看专项款抵扣详情。在她的悉心指引下,用户终于弄明白了套餐的收费规则,心中的疑惑与不满也随之烟消云散。最终,用户对邵莉的服务给予了极高评价,并对她的耐心、细心以及专业精神表达了由衷的感激。 邵莉的故事,仅仅是金华联通优质服务的一个小小缩影...

标签: 发布日期:2024-11-19 03:41:03 Catid:1940 Status:6

839. 我国开展“数字适老中国行”活动 [100%]

...相关企事业单位，开展互联网网站、移动互联网应用适老化改造，组织基础电信企业持续完善营业厅“面对面”服务，开展特色助老服务。 此外，活动将组织基础电信企业、互联网企业、终端企业等，开展“银龄数字课堂”等数字技术应用教学活动，编制面向老年人的通俗易懂的教学手册、视频，普及反诈防骗知识，并充分发挥企业、高校、科研机构等力量...

标签: 发布日期:2024-05-16 05:54:00 Catid:1830 Status:6

840. 西海岸新区：供水服务进社区　便民惠民零距离 [100%]

...提出的水价、缴费方式、水质水压等用水问题进行详细解答，引导居民使用微信公众号、网上营业厅等便捷方式进行查询、缴费，体验更优质、更便捷的供水服务。 此外，工作人员还认真倾听用户对供水服务工作的意见建议，耐心为居民讲解节水护水常识、安全用水常识等，并上门帮助用户排查用水易漏点，进一步提高了居民用水获得感。

标签: 发布日期:2024-03-11 05:35:48 Catid:734 Status:6

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