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831. 江淮汽车被指小毛病不断 投诉居高不下 [100%]

...;等内容,这些答复对于解决车主的实际问题,似乎并没有什么现实意义。  与此同时,消费者的维权也更加艰难。北京盈科律师事务所律师蒋苏华告诉记者,汽车维权方面,受法律保护的有这样几种,出现安全事故,使用时出现无法启动、漏油等严重问题,再者适用《汽车三包》或是《消费者权益保护法》范围之内的问题。  “像异响等问题很难被鉴定为法...

标签:江淮 投诉 车主 发布日期:2014-02-25 06:16:23 Catid:1159 Status:6

832. “线上经济”兴旺 “线上维权”出手 [100%]

...受疫情侵袭等建议后,消费者薛女士、盒马鲜生大宁店售后服务负责人均表示同意。 这场消费投诉在线视频调解会的主会场设在彭浦市场监管所,分会场分别设在薛女士所住的小区居委会和盒马鲜生大宁店里。在视频连线调解现场,市场监管人员首先对消费者的身份及被投诉商户的主体资质进行了确认;针对投诉内容,买卖双方进行了相关物证的展示,盒马方面则对其商...

标签: 发布日期:2020-06-16 10:10:31 Catid:478 Status:6

833. “免密”不能免安全 “自动”更须打招呼 [100%]

...uo;免密”不能免安全 “自动”更须打招呼 新华社记者潘晔 近期各类消费投诉中,与免输入密码支付、自动续费绑定开通会员相关的退款或维权纠纷案件数量常居前列;在社交媒体上,与之相关的词条、事件频频登上热搜;刑事案件中不乏偷窃或拾得手机后利用免密支付窃取大额钱财的案例。 购物、打车、点外卖、坐公交、观影刷剧、修图听歌...

标签: 发布日期:2024-03-15 10:44:32 Catid:1830 Status:6

834. 网购要退货 可以这样做(政策解读) [100%]

...货暂行办法》(以下简称办法),办法将于3月15日起施行。 近年,网购发展迅猛,但网络消费环境与消费者要求还有差距。2014年起实施的新消费者权益保护法(以下简称《消法》)设立了“七日无理由退货”制度,加大了消费者权益保护力度。但该制度规定主要是突出原则,存在退货适用范围理解不同、商品完好标准争议不断、退货程序规定不详等问题。此次出台...

标签:商品 退货 消费者 发布日期:2017-01-12 10:19:38 Catid:478 Status:6

835. 光明日报:解决携号转网试点问题宜早不宜迟 [100%]

...的词语,在电信运营商那里变得异常复杂。电信运营商不在服务单价上降低使用费用,也不在消费者的原有“套餐”内直接增加通话时长和提高上网流量,而非要消费者重新选择所谓提速降费了的新“套餐”,才能享受提速降费这个本来普惠的政策。而若问电信运营商何以非要“套”住消费者,其回答从来都回避了在现有“套餐”内直接提速降费和直接降低服务单价的问...

标签: 发布日期:2019-04-18 01:28:29 Catid:484 Status:6

836. 中消协介入“法国队夺冠 华帝退全款”活动 26日结案 [100%]

中国发展网 8月2日 据中国消费者协会网站消息,中消协1日通报,就社会各界关注的“法国队夺冠 华帝退全款”活动的落实情况,因华帝退款活动履行工作整体截止日期为2018年8月25日,如无特殊情况,中消协8月26日将对“法国队夺冠 华帝退全款”专项维权工作结案。 就社会各界关注的“法国队夺冠华帝退全款”活动的落实情况,中国消费者协会(以下...

标签:华帝 中消协 发布日期:2018-08-02 09:42:11 Catid:565 Status:6

837. 工商总局要求企业落实经营者首问制度和赔偿先付制度 [100%]

...。 工商总局消费者权益保护局局长杨红灿介绍,2014年,全国工商行政管理机关受理网购消费投诉7.78万件,同比增长356.6%,投诉主要集中在合同、售后服务和质量问题等方面。 消保局负责人表示,国家工商总局制定出台了《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》,希望电商企业按照这一意见落实“两项制度”,加强自我...

标签:经营者首问制度 赔偿先付制度 发布日期:2015-06-02 04:50:52 Catid:565 Status:6

838. 装修行业合同“猫腻”多 近七成消费者曾“中招” [100%]

消费者王先生在成都市某装饰建材商处签署了总价13万元的《装修合同》,约定工期75天。由于在装修中出现了质量问题,拖延工期100多天还没有完工。王先生要求商家尽快完工,并对拖延工期给予补偿2万元,却被商家拒绝。 近日,《经济参考报》记者在采访中了解到,房屋装修一般在请装修公司或者装修队时...

标签:消费者 装修行业合同 发布日期:2015-12-18 09:09:00 Catid:1159 Status:6

839. 互联网企业歧视性定价 51.3%受访者遭遇过大数据“杀熟” [100%]

原标题:51.3%受访者遭遇过大数据“杀熟” 专家:企业利用大数据“杀熟”侵犯了消费者知情权、自主选择权和公平交易权漫画:史慧芳据媒体报道,一些互联网企业正利用大数据“杀熟”。有网友谈到自己在某旅行网站预订一家常住酒店,用自己账号登录,显示房间价格380元,用朋友的账号登录则显示价格为300元。据人们反映,这种“熟客”反...

标签: 发布日期:2018-03-15 07:49:06 Catid:478 Status:6

840. “双11”直播间里充斥全网最低价 推销话术套路满满 [100%]

...是在直播间下的单。 像戴颖这样,在“双11”期间主要依赖直播间进行商品选购的消费者不在少数。他们选择直播间的主要原因,是认为直播间优惠力度大,会比平时便宜很多。更有不少消费者表示,直播间经常会有“红包雨”“前1000名下单加赠”等福利活动,让人很有参与的欲望。 然而,“双11”期间的直播带货真的特别划算吗?主播们不...

标签: 发布日期:2022-11-10 10:14:17 Catid:566 Status:6