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821. 市场监管总局发布《合同行政监督管理办法》 7月1日起正式施行 [100%]

...年之际,为更好履行民法典赋予的职责,维护市场经济秩序,保护国家利益、社会公共利益和消费者合法权益,结合近年来合同行政监管的新形势、新情况、新问题,市场监管总局修订出台了《合同行政监督管理办法》,将于2023年7月1日起正式施行。 《合同行政监督管理办法》坚持监管与指导相结合、强制性执法与柔性监管相结合的原则,以合同行政监管这一“小切...

标签: 发布日期:2023-05-26 03:58:03 Catid:565 Status:6

822. 开通易取消难,免密支付如何避坑? [100%]

消费者因孩子的百元以下支付未获通知而损失3万多元,有消费者“误碰”支付按钮支付3000多元订酒店…… 开通易取消难,免密支付如何避坑? 阅读提示 今年7月1日开始实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,重点细化了经营者义务,对自动续费等新领域的新问题作出了专门的规定,被认...

标签: 发布日期:2024-09-12 12:17:54 Catid:1830 Status:6

823. 人人租开启“租”享未来,引领消费新趋势 [100%]

...时,以人人租为代表的数字化新租赁平台,也借着“新”技术东风迅速崛起,覆盖多产业,为消费者提供了更加丰富多彩的租赁选择。消费主体完成代际变迁,更加注重财务灵活性、成本效益及环保意识的Z世代活跃于消费市场,低成本、灵活性高、付费需求的租赁消费得到了新消费者主体的青睐。 从“拥有”到“体验”的价值观...

标签: 发布日期:2025-03-17 11:19:49 Catid:1940 Status:6

824. 让“共享”走得更远 [100%]

...司(以下简称“享骑”)的投诉,占全年受理投诉总量的18.2%,同比增长8.4倍。前三季度,消费者主要反映押金退还拖延、计费系统异常、售后处置推诿等问题。10月,全国多地消费者集中反映享骑不按约退还押金,投诉量大且呈爆发式增长趋势,日均投诉400件,高峰日可达上千件。仅四季度,享骑投诉累计34737件,同比增长29.6倍,环比增长20.9倍。 “共享经济确实...

标签: 发布日期:2019-03-14 07:15:00 Catid:479 Status:6

825. 松江电商企业积极应对“新零售”时代 [100%]

...控机制,提升消费体验。事实上,就算没有遭遇不法分子的诈骗陷阱,网络购物中的各种消费投诉也难以避免。总体来说有两大难点:第一是异地消费维权困难,实践中消费者通过网络购物通常会出现经营平台、经营者、消费者、甚至经销商均不在同一地的情况,一旦出现纠纷,消费者往往难以处理,且经营平台、经营者、经销商相互推脱责任的情况时有发生。第二则是...

标签: 发布日期:2018-12-05 06:04:00 Catid:478 Status:6

826. 中国新规关闭“职业索赔”投诉之门 [100%]

...2日发布的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(下称《办法》)明确规定,“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的”而发起的投诉,市场监管部门不予受理。 据记者了解,《办法》中这一规定的出台经过多次公开征求意见和研究。这意味着,以“打假”等名义实施恶意投诉的“职业索赔&...

标签:消费者 发布日期:2019-12-04 07:27:35 Catid:565 Status:6

827. 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 | 高管讲消保【第二期】 [100%]

...center;">金融消保在身边保障权益防风险 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 全面启动 为维护消费者合法权益 提升消费者金融素养和金融安全意识按照《关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》(金办便函〔2024]189号)...

标签: 发布日期:2024-03-13 02:57:53 Catid:1940 Status:6

828. 复合地板套路多,消费者权益和健康不容侵犯! [100%]

时下,正值金九银十家装旺季,家居市场迎来了繁忙的消费热潮。日前,消费日报、中国质量监管等多家权威媒体相继发布报道,对“复合地板”市场乱象的现状进行曝光——部分商家将“复合地板”和“实木地板”混为一谈,以次充好,欺骗消费者。不仅被“割韭菜”,还可能会带来健康隐患。 复合地板为何乱象丛生、频频被“投诉”?如何...

标签: 发布日期:2024-09-14 05:21:16 Catid:1940 Status:6

829. 2022年江苏消保委系统为消费者挽回损失近3.87亿元 [100%]

...t-indent: 2em;">记者袁雪飞报道 江苏省消保委日前发布了2022年消费投诉消费维权舆情分析报告。2022年全省消保委系统共计受理维权投诉278827件,同比增长30.2%,接待消费者来访和咨询81.7万人次,为消费者挽回经济损失近3.87亿元。 报告显示,2022年消费投诉热点主要集中于5个行业和领域。一是家政服务行业,主要涉及家政公司涉嫌...

标签: 发布日期:2023-01-04 05:14:50 Catid:1830 Status:6

830. 消费提示:赠品也可享受“三包”服务 [100%]

新华社西安12月17日电(记者 薛天)春节将至,购物消费旺季到来,不少商家推出各类优惠活动,以赠品促消费的举措层出不穷。对此,西安市市场监督管理局发布消费提示,商家提供的赠品应取得质量确保和“三包”服务,经营者所赠商品与消费者购买的商品或服务享有同等的权益,商家不得设置“赠品免费所以免责”等条款。 提示表明,商家促销活动中的...

标签:消费者 发布日期:2019-12-17 06:00:38 Catid:1830 Status:6