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8171. 建设银行聊城临清支行：金融服务暖人心 上门换卡解难题 [100%]

...户上门办理换卡业务，在客户家属的协助下，工作人员顺利地完成了客户的换卡工作，并详细讲解了新卡的使用方法及注意事项。业务办理完成后主动询问是否还有其他金融需求并耐心解答客户提出的问题。 此次上门换卡服务不仅解决了客户的实际困难，也进一步拉近了银行与客户之间的距离，赢得了客户的信赖与支持。今后，营业室将不断创新服务模式，提升服务水平...

标签: 发布日期:2025-08-21 03:11:15 Catid:1932 Status:6

8172. 建设银行聊城市中支行：银行上门服务暖人心，贴心服务获赞誉 [100%]

...老人完成身份核验、信息确认等流程，顺利为老人激活了社保卡。过程中，工作人员还向老人讲解了社保卡的使用方法、金融安全知识等，提醒老人注意防范电信诈骗。 “太感谢你们了，本来还在发愁怎么解决，没想到一个电话你们就上门来了，服务太贴心了！”李先生对银行的上门服务连连称赞。 建设银行聊城市中支行始终秉持“以客户为中心”的服...

标签: 发布日期:2025-08-21 03:11:16 Catid:1932 Status:6

8173. “民有所呼，我必有应”——老河口联通以主动服务赢得客户信任 [100%]

...机的5G网络设置，让其亲身体验网络质量改善。同时，针对客户提出的资费问题，工作人员细致讲解了适合其使用特点的业务方案。 "没想到联通这么重视我们普通客户的体验。"客户表示。经过深入沟通，客户不仅打消了转网的念头，还当场办理了新业务，对联通的服务态度表示高度认可。 此次走访让工作人员深有体会：在5G共建共享的新格局下，联通网络覆盖已实...

标签: 发布日期:2025-08-21 03:43:06 Catid:1940 Status:6

8174. 九年坚守，以心换心筑牢服务基石——记襄阳联通客服代表王雪 [100%]

...沟通半小时仍困惑不已。她当即添加客户微信，通过视频连线手把手演示流量监控功能，细致讲解使用要点，彻底避免后续费用困扰。客户子女得知后，特意发来微信感谢，称赞这份服务“比家人还贴心”。 为让更多客户享受到高效服务，王雪提炼出“倾听-拆解-溯源-闭环”四步工作法，牵头整理常见问题案例库，让新人能快速掌握服务技巧，推动团队整体...

标签: 发布日期:2025-08-21 03:46:23 Catid:1940 Status:6

8175. 枣阳乡村的“联通驿站”：一家小店托起的数字生活 [100%]

...用后，发现优化空间，后续结合其家庭实际，推荐了融合宽带与多终端服务的全家套餐，耐心讲解如何省心又省钱。这种真诚而不急于推销的服务，最终赢得了她全家的信任。“现在全家用得更舒心，店员还教老人用微信、打视频，特别贴心！”王女士满意地说。 在这里，复杂通信服务化作实实在在的生活便利：主卡保障连接、副卡维系家人、宽带支撑家居智能，...

标签: 发布日期:2025-08-21 03:53:28 Catid:1940 Status:6

8176. 建设银行聊城临清支行：上门服务暖人心 [100%]

...格按照业务流程核对身份信息。考虑到老人说话吃力、听力不佳，他们特意俯下身，放慢语速讲解每一步操作，将需要确认的内容逐字写在纸上让老人查看，全程耐心细致。从信息采集到新卡激活，再到存折密码重置，仅用20分钟便顺利办结。 办理间隙，工作人员还关切地询问老人的身体状况，叮嘱家人夏日注意护理，并留下联系方式方便后续咨询。“原以为这么麻烦...

标签: 发布日期:2025-08-21 04:36:24 Catid:1932 Status:6

8177. 建设银行聊城茌平支行：金融知识下乡，守护百姓“钱袋子” [100%]

...穿梭在人群中，主动向过往村民发放宣传资料，用通俗易懂的语言，结合真实案例，为村民们讲解常见的金融诈骗手段，如网络诈骗、电信诈骗、非法集资等。他们耐心地叮嘱村民：“接到陌生电话说中奖、要求转账的，千万别信；网上那些高收益的投资项目，十有八九是陷阱！” 针对农村地区老年人群体金融知识相对薄弱、防范意识不足的情况，工作人员重点向...

标签: 发布日期:2025-08-22 04:00:20 Catid:1932 Status:6

8178. 建设银行聊城营业部：深耕金融教育沃土 守护群众“钱袋子” [100%]

...语言、生动鲜活的案例，围绕防范电信网络诈骗、识别非法集资、安全使用银行卡等内容展开讲解，重点剖析了虚假兼职、网络贷款等常见诈骗手段，帮助务工人员提升风险防范意识，守护辛苦攒下的“血汗钱”。互动环节中，工作人员还针对工资卡使用、线上支付安全等问题进行一对一答疑，切实解决群众关切。 与此同时，营业部利用周末时间走进聊城大学东昌...

标签: 发布日期:2025-08-22 04:37:11 Catid:1932 Status:6

8179. 建设银行聊城高唐支行：建行温情驿站，助力老年人掌握养老金融知识 [100%]

...划的认识。 活动现场气氛热烈，老年朋友们积极参与。工作人员以通俗易懂的方式，详细讲解了养老金融的基本概念、产品选择、风险防范及资产保值增值的方法。特别强调了选择金融产品时的注意事项，鼓励老年人在决策前“一看、二问、三比较”，确保资金安全。讲座中，老年朋友们积极提问，涉及养老金管理、保险购买及防骗知识等多个方面。银行员工耐心...

标签: 发布日期:2025-08-22 04:47:44 Catid:1932 Status:6

8180. 建设银行聊城高唐支行：贴心服务送上门，主动对接赢信任 [100%]

...商户，不辞辛劳地一家一家上门拍照。 在上门拍照的过程中，工作人员不仅耐心地为商户讲解拍照的用途和相关事宜，还积极地与商户进行沟通，了解他们在经营过程中遇到的问题和需求。并且，工作人员还主动上门为商户送上收款码，细致地为商户介绍收款码的使用方法、优势以及注意事项，帮助商户更便捷地开展业务。支行的工作人员还贴心地为商户送上小喇叭，让...

标签: 发布日期:2025-08-25 04:49:34 Catid:1932 Status:6

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