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801. 中消协：出现发布违法广告等八种情形将约谈经营者 [100%]

昨日上午，中国消费者协会发布《消协组织消费维权约谈经营者办法(试行)》(简称《约谈办法》)。据悉，《约谈办法》是全国消协系统关于消费维权约谈的第一个系统性指导文件，将于今年11月1日开始实施。根据该办法，对存在群体性投诉、发布违法广告等八种情形之一的经营者，消协组织将可以按照程序约谈，经营者应根据约谈内容制定整改方案。 “按照这个办...

标签:违法广告 约谈经营者 发布日期:2015-10-14 10:01:05 Catid:565 Status:6

802. 内蒙古市场监管局及消协：食品医疗器械药品成疫情期间消费维权重点 [100%]

...元，罚没款金额1.78亿元……”在近日召开的内蒙古自治区市场监督管理局、自治区消费者协会纪念“3・15”国际消费者权益日新闻发布会上，内蒙古自治区市场监督管理局副巡视员彭万臻向与会媒体公布了“成绩单”。

标签:内蒙古 食品医疗器械 发布日期:2020-03-17 10:23:12 Catid:565 Status:6

803. 吃穿住用都"赖"在微信上了！谁来为12亿用户的消费"担保"？ [100%]

"通讯工具"出身的微信，正在撑起一个庞大的消费市场。 在很多消费者的生活中，微信已经彻底取代了钱包，甚至取代了一部分购物App。粮油米面、服装鞋帽、酒店旅行……吃、穿、住、用，甚至学习的消费都可以在微信里完成。 腾讯财报显示，2019年仅来自微信小程序的GMV就已经达到8000亿元，加上微信好友支付、H5页面支付，微信生态的交易体量早就已经...

标签:微信 微信生态 发布日期:2020-07-16 04:30:51 Catid:1830 Status:6

804. 市场监管总局将深入实施优化消费环境三年行动 [100%]

...盖面和兑现率。 在全面升级投诉举报处理体系方面，明年将全面升级全国12315平台，推动消费投诉公示从线上向线下延伸，促使消费纠纷源头减量。提高在线消费纠纷解决机制先行和解率，探索与平台企业售后渠道关联。 明年，市场监管部门还将推动预付式消费领域制定专门行政法规，全面整合制定统一的消费品“三包”制度，加强服务消费领域的示范合同制...

标签: 发布日期:2024-12-26 11:53:50 Catid:565 Status:6

805. 人民银行召开2023年金融消费权益保护工作会议 [100%]

2月16日，人民银行召开2023年金融消费权益保护工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，按照人民银行工作会议要求，总结2022年金融消费权益保护工作，分析当前形势，安排部署2023年重点工作。人民银行党委委员、副行长张青松出席会议并讲话。 会议认为，2022年人民银行系统金融消费权益保护...

标签: 发布日期:2023-02-21 04:31:05 Catid:566 Status:6

806. 银保监会：银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任 [100%]

中国发展网讯 据银保监会消息 银保监会网站30日发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，《办法》明确，银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任。银行保险机构应当通过适当程序和措施，在业务经营全过程公平、公正和诚信对待消费者。银行保险机构应当建立消费者适当性管理机制，对产品的风险进行评估并实施分级、动态管理，开展消费者风险认知、...

标签: 发布日期:2022-12-30 12:08:19 Catid:565 Status:6

807. 湖南去年为消费者挽回经济损失1.35亿元 [100%]

...金全近日从湖南省政府新闻办举行的“3·15”新闻发布会上了解到，2021年湖南省加大消费维权工作力度，营造安全放心的消费环境，全省市场监管部门12315热线和平台共接收消费者投诉、举报、咨询57.22万件，其中接收投诉19.08万件，为消费者挽回经济损失1.35亿元。 开展专项行动，净化市场环境。2021年，湖南省完成31个食品大类27.28万批次食品安全抽样检验任务...

标签:消费者权益 发布日期:2022-03-17 03:05:52 Catid:1830 Status:6

808. 四川德阳市市场监管局开展消费维权进社区宣传活动 [100%]

...strong style="text-indent: 2em;"> 中国发展网讯 3月17日下午，围绕2021年“守护安全 畅通消费”消费维权年主题，德阳市市场监管局二级调研员、小区治理领航员林明福带领消委秘书科，深入旌东街道乐安社区西沁苑小区，借助德阳社区大学乐安分校居民大讲堂，普及消费维权常识，把维权知识送到居民身边。

标签: 发布日期:2021-03-19 05:22:04 Catid:1830 Status:6

809. 汽车4S店消费满意度如何？中消协告诉你 [100%]

...1日电(记者赵文君)记者1日从中消协获悉，响应及时性低和解决效率低的“双低”现象是消费者与汽车4S店的沟通中存在的主要问题。因强制消费引起的投诉对汽车4S店总体满意度影响最大。 今年3月至6月，中消协在全国15个城市选取20个汽车品牌(涉及23家汽车厂商)的汽车4S店开展了服务消费者满意度测评工作。测评报告显示，超两成消费者认为在4S店的实际消费比预想...

标签:汽车4S店 发布日期:2020-12-01 11:59:49 Catid:566 Status:6

810. 汽车4S店消费满意度如何？中消协告诉你 [100%]

...1日电(记者赵文君)记者1日从中消协获悉，响应及时性低和解决效率低的“双低”现象是消费者与汽车4S店的沟通中存在的主要问题。因强制消费引起的投诉对汽车4S店总体满意度影响最大。 今年3月至6月，中消协在全国15个城市选取20个汽车品牌(涉及23家汽车厂商)的汽车4S店开展了服务消费者满意度测评工作。测评报告显示，超两成消费者认为在4S店的实际消费比预想...

标签:汽车4S店 发布日期:2020-12-01 05:35:43 Catid:565 Status:6

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