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801. 网购要退货　可以这样做（政策解读） [100%]

...货暂行办法》（以下简称办法），办法将于3月15日起施行。 近年，网购发展迅猛，但网络消费环境与消费者要求还有差距。2014年起实施的新消费者权益保护法（以下简称《消法》）设立了“七日无理由退货”制度，加大了消费者权益保护力度。但该制度规定主要是突出原则，存在退货适用范围理解不同、商品完好标准争议不断、退货程序规定不详等问题。此次出台...

标签:商品 退货 消费者 发布日期:2017-01-12 10:19:38 Catid:478 Status:6

802. 2022年江苏消保委系统为消费者挽回损失近3.87亿元 [100%]

...t-indent: 2em;">记者袁雪飞报道 江苏省消保委日前发布了2022年消费投诉和消费维权舆情分析报告。2022年全省消保委系统共计受理维权投诉278827件，同比增长30.2%，接待消费者来访和咨询81.7万人次，为消费者挽回经济损失近3.87亿元。 报告显示，2022年消费投诉热点主要集中于5个行业和领域。一是家政服务行业，主要涉及家政公司涉嫌...

标签: 发布日期:2023-01-04 05:14:50 Catid:1830 Status:6

803. 消费提示：赠品也可享受“三包”服务 [100%]

新华社西安12月17日电(记者 薛天)春节将至，购物消费旺季到来，不少商家推出各类优惠活动，以赠品促消费的举措层出不穷。对此，西安市市场监督管理局发布消费提示，商家提供的赠品应取得质量确保和“三包”服务，经营者所赠商品与消费者购买的商品或服务享有同等的权益，商家不得设置“赠品免费所以免责”等条款。 提示表明，商家促销活动中的...

标签:消费者 发布日期:2019-12-17 06:00:38 Catid:1830 Status:6

804. 虹口区市场监管局来奉开展消费维权联络点工作交流活动 [100%]

...设状况，带领参观其精心打造的消费维权体验馆、蜜蜂科普馆、老年消费讲堂以及布置温馨的消费投诉调解室，极大地拓宽了在场人员的工作思路。 在东方美谷消费维权联络站，规范的专业讲解把东方美谷核心产业集聚区及其核心产品的历史、现状和未来发展作了充分展示，让人耳目一新。 此次交流学习活动加强了跨区域消费维权联络站之间的工作交流，为消费维...

标签: 发布日期:2019-05-30 02:01:00 Catid:926 Status:6

805. 仙桃市工商局：多元共治提升消费维权工作合力 [100%]

...站管理平台，使消费维权服务站实现网络化、便捷化、高效化。设立专业投诉调解办公室，为消费投诉工作提供了全面保障。2017年组织全市19个乡镇的基层工商所,674个消费维权站站长共计1400多人开展培训。各工商所在各自的辖区开展“五进”、“一会两站”消费维权调解员培训班，有效提升了专业化水平。 在城区范围内全面推行市场“网格化”监管工...

标签:消费维权 仙桃市 发布日期:2018-06-21 02:03:15 Catid:565 Status:6

806. 上半年消协为消费者挽回经济损失1.6亿元 [100%]

记者24日从中国消费者协会获悉：上半年全国消协组织共受理消费者投诉258555件，解决203198件，投诉解决率78.6%，为消费者挽回经济损失1.6亿元。 根据投诉性质分析，质量问题、售后服务问题、合同问题是引发投诉的主要原因，分别占比48.4%、22.7%、11.0%，占投诉总量的八成以上。 据介绍，消费者投诉的热点问题主要有：代步车违规生产...

标签:投诉 问题 消费者 消费 发布日期:2016-07-25 09:59:47 Catid:479 Status:6

807. 12315受理处理投诉举报咨询35870件 [100%]

...节期间，全国工商、市场监管部门采取有效措施，努力维护公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，取得成效。全国市场秩序状况总体平稳良好，居民消费繁荣有序。 各地工商、市场监管部门切实加强市场监管。针对节日消费市场特点，各地开展了农村和城乡接合部市场假冒伪劣商品专项整治行动，同时加强市场主体信息公示，加大广告、网络市场、农资...

标签: 发布日期:2015-03-03 05:16:29 Catid:565 Status:6

808. 江淮汽车被指小毛病不断 投诉居高不下 [100%]

...;等内容，这些答复对于解决车主的实际问题，似乎并没有什么现实意义。　　与此同时，消费者的维权也更加艰难。北京盈科律师事务所律师蒋苏华告诉记者，汽车维权方面，受法律保护的有这样几种，出现安全事故，使用时出现无法启动、漏油等严重问题，再者适用《汽车三包》或是《消费者权益保护法》范围之内的问题。　　“像异响等问题很难被鉴定为法...

标签:江淮 投诉 车主 发布日期:2014-02-25 06:16:23 Catid:1159 Status:6

809. 中消协介入“法国队夺冠 华帝退全款”活动 26日结案 [100%]

中国发展网 8月2日 据中国消费者协会网站消息，中消协1日通报，就社会各界关注的“法国队夺冠 华帝退全款”活动的落实情况，因华帝退款活动履行工作整体截止日期为2018年8月25日，如无特殊情况，中消协8月26日将对“法国队夺冠 华帝退全款”专项维权工作结案。 就社会各界关注的“法国队夺冠华帝退全款”活动的落实情况，中国消费者协会(以下...

标签:华帝 中消协 发布日期:2018-08-02 09:42:11 Catid:565 Status:6

810. 哈银消费金融：科技引领智能征信管理，以人为本净化征信环境 [100%]

近日，哈银消费金融公司完成了对内部征信体系的优化再升级。作为一家被评为“国家级高新技术企业”的消费金融机构，哈银消费金融将金融科技视为核心战略，并将科技助力合规视为企业发展的关键。为了积极响应、坚决贯彻落实相关部门关于征信体系建设的重大决策部署，配合央行着力完善诚信建设长效机制，也针对用户提高真心服务质量，保障用户个人消费者...

标签: 发布日期:2024-01-31 03:09:32 Catid:1940 Status:6

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