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801. 以数字化重新定义客户体验 [100%]

...服务流程,千人一面的销售服务往往也是不专业、不贴心的代名词。每个客户需要的服务体验异化较大,对服务内容的需求各不相同,工作人员应根据客户的实际需求与偏好提供个性化的服务,让客户得以在服务过程中感受到尊重和理解。 二是砍价环节,砍价结果的不确定性和对可能引发的服务水平降低的担忧使很多客户对这个过程感觉费时费力、折磨人心。如果客户...

标签: 发布日期:2019-11-22 10:30:02 Catid:1164 Status:6

802. 国家发展改革委:以信用为基础的监管机制有“四个新” [100%]

...主体压力大、受干扰多。而以信用为基础的新型监管机制是根据市场主体的信用等级高低采取异化的监管措施,对守信者“无事不扰”,对失信者“利剑高悬”,从而提高了监管效能,让监管力量“好钢用在刀刃上”。 三是监管手段新,要求以大数据为基础、以信用评价为依据实施精准监管。与传统监管方式相比,信...

标签: 发布日期:2019-08-06 10:48:09 Catid:1807 Status:6

803. 首批虚商正式牌照下发 阿里小米等15家企业“领证” [100%]

...7000万,企业盈利状况持续改善。移动通信转售业务在促进市场竞争,为消费者提供更多选择和异化服务等方面发挥了积极作用。 中国信息通信研究院专家许立东表示,“第一批虚商通过了试点转正大考,获得了正式经营许可,可以吸引更多的资源投入进来,将会推动移动转售产业向更高水平发展。预计接下来会有更多的虚商陆续获得正式经营许可。” 2013年...

标签: 发布日期:2018-07-24 08:54:43 Catid:1159 Status:6

804. “专车”身份获准地方政府尚留操作空间 [100%]

...租车司机一样,实行属地化管理。同时,陆正耀认为,专车不是替代出租车的,专车就是一个异化服务,既然是异化的东西,就要从车型、价格各方面体现差异。同时,新政出台之后,对互联网出行的低端产品的打击力度会加大,而包括从车型,从服务的监管方面会加大。 地方政府仍有操作空间 针对交通运输部公布的征求意见稿,各大专车平台均...

标签:专车 发布日期:2015-10-16 11:20:00 Catid:1159 Status:6

805. 鲁邦通全力保障客户利益,构建高效海外技术服务体系 [100%]

...洞察行业特点与客户需求 在服务海外客户时,根据行业的不同,其服务需求也有着一定的异化,因此,首先需要对行业特点和客户需求有深入洞察。 以鲁邦通面对的客户为例,通信行业客户追求网络的连通性、可靠性和稳定性,要求快速响应、7*24小时的响应保障,需要支持大规模用户群体。 而工业行业则更侧重于定制化需求、复杂性技术的解决,以及及时...

标签: 发布日期:2024-05-07 04:53:53 Catid:1940 Status:6

806. 证监会大力推进证券投资基金行业创新发展 [100%]

...确了推进基金行业创新发展的主要任务和具体举措。首先是加快建设现代资产管理机构。支持异化发展,鼓励综合性、集团化大型资产管理机构与专业化、特色化中小型资产管理机构并存发展。鼓励基金管理公司业务外包,推动降低基金管理公司的运营成本。完善治理机制,支持基金管理公司混合所有制改革,进一步优化基金管理公司股权结构和组织形式,支持建立专业人...

标签:基金 投资 管理 发布日期:2014-06-17 01:24:53 Catid:565 Status:6

807. 鞍钢股份打造一体化营销体系成效显著 [100%]

...为中心,以市场为导向的原则,制定《客户分类及服务策略管理办法》,构建全要素(QCDDS)、异化、一站式、快速响应的服务体系。完善客户档案,实施客户分类分级,制定异化服务策略,实施大客户经理制。异议处理方面加快响应和处理速度,一般异议按15天管控,启用超期预警机制,有效管控异议处理进度。加强与客户沟通,组织制定走访计划并按计划实施客户走访,...

标签:鞍钢股份 营销体系 发布日期:2021-09-15 11:38:00 Catid:1828 Status:6

808. 南方都市报:别让朋友圈绑架了亲情友情 [100%]

...  或许,“见人说人话,见鬼说鬼话”,本就是人的天性,个人信息发布本来就应该异化,在朋友圈以外开设“亲人圈”、“同事圈”,或许是开发者下一步可以考虑的内容。现在城市人有两部甚至几部手机也不鲜见,不少年轻人为避免人情麻烦,选择了养“小号”,而微信也考虑到使用者信息发布的异化需求,不久前推出了朋友圈发布分组功...

标签:父母 朋友圈 子女 发布日期:2014-08-12 06:22:21 Catid:565 Status:6

809. 外卖平台激战正酣 记者多地对比实测 [100%]

当前外卖市场竞争格局正迎来新变局:新锐入局者京东以异化策略挑战行业龙头美团,双方在用户体验和运力管理方面究竟有怎样差异?两家平台是否通过异化激励政策影响骑手接单偏好? 4月22日,中国证券报记者在北京、四川、浙江、江苏、辽宁等地对两大外卖平台展开实地测评。调研结果显示:在商家端,京东外卖入驻的知名餐饮品牌数量较少,多个城市可供...

标签:外卖平台 发布日期:2025-04-23 11:02:06 Catid:566 Status:6

810. 降低实体经济企业物流成本 | 广西以物流降本增效激发经济发展新动能 [100%]

..._20210810224426" /> (一)取消或降低部分公路民航港口收费。全面推广高速公路异化收费,进一步优化调整异化收费政策。执行取消港口建设费和将民航发展基金航空公司征收标准降低20%政策。深入实施推动进一步降低广西北部湾港口中介服务收费专项行动。对海运口岸收费进行专项清理整顿,进一步精简合并收费项目,完善海运口岸收费目录清单并实行动...

标签: 发布日期:2021-08-11 11:11:54 Catid:1955 Status:6