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791. “联通好服务,用心为客户”智享未来,你我同行 [100%]
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...p>秉承“以客户为中心,用服务促发展”的理念,始终践行“严、实、精、细、快”的联通作风,为客户提供优质服务,这是安徽联通始终坚持的工作准则。他们脚踏实地、求真务实,以饱满的热情和锲而不舍的精神诠释着以客户为本的初心和高品质服务的理念。
勤于学习,练就过硬业务本领
章吕是安庆联通龙山路营业厅营业员。作为一名前台营业...
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发布日期:2023-12-06 02:59:39
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792. 真情，为客户抒难解困——淄博联通临淄分公司朱台营业部营业员孙真 [100%]
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...一直扎根于乡镇市场，坚持以真心、真情、真意赢得客户口碑，用自己的实际行动阐释着中国联通高品质服务的内涵。
在营业厅热心服务用户，孙真还主动通过外呼、走访和用户联系，通过自己的宣传实践，让更多的人了解联通产品、享用联通服务。今年3月份正值淄博疫情防控期间，孙真毅然坚守工作岗位，为用户提供周到服务。在外呼中，她遇到一位学生家长，正在...
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发布日期:2022-10-28 05:45:00
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793. 用服务温暖人心，以爱传递正能量——记山西运城联通绛县分公司张杰斌 [100%]
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#联通好服务 用心为客户#山西运城联通绛县分公司郝庄农村综合网格智家工程师张杰斌，自2008年入职以来，用十六年的时光默默诠释着联通人的忠诚与工匠精神。他刻苦钻研，认真细致，在日常工作中坚持服务至上，用心为客户提供服务，也赢得了属地广大客户的信任。2021年至2023年的月度考核、年度考核均为优秀，服务预约及时率、履约及时率等专业指标均达标，业务发...
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发布日期:2024-09-19 11:20:00
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794. 有责必诺，有诺必践——记浙江联通服务之星黄玲玲 [100%]
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“您好，我是舟山联通问题处理专家……很高兴为您服务！”不论何时，只要接起电话，黄玲玲都立马进入角色，认真倾听客户问题、及时处理并给予满意答复。作为舟山联通的一名问题处理专家，她不仅需要过硬的业务知识，还需要具备高效的沟通能力和专业的服务意识。有时，一通电话就需要持续半小时以上，不论面对何种情境，她都能始终保持着温和的...
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发布日期:2024-10-12 03:52:11
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795. 智慧农业 联通力量 [100%]
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上海联通崇明区分公司政企客户经理沈嘉怡主动扎根崇明生态岛建设,紧跟现代农业项目高品质、科技化发展趋势,深度挖掘客户需求,创新提供解决方案,积极推动联通数智技术在生态农业企业的落地应用。沈嘉怡服务崇明区生态农业园区20余家企业客户,她身体力行,有求必应,“数智小专家”的形象深入人心。
沈嘉怡善于挖掘客户需求,切入客户生产运营全场景,助力...
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发布日期:2024-10-30 03:15:49
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796. 中国科学院南海海洋研究所与广东联通签署合作协议 [100%]
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...方向，现场有12项重大科技合作项目签约落地粤港澳大湾区。中国科学院南海海洋研究所与广东联通签署了“基于人工智能的海洋监测与数据应用开发研究”合作协议，南海海洋研究所所长李超伦，广东联通总经理周立松代表双方签约。
据介绍，双方将聚焦海洋生态环境保护、海洋渔业、海上能源及海洋防灾减灾等领域，在科研、技术、人才、平台、应用等方面开...
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发布日期:2024-11-21 12:56:23
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797. 倾心服务 至诚敏行——记贵州联通4月“服务之星”彭玲 [100%]
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...做起，而好的态度是做任何小事的必要条件。无论是产品咨询、业务办理还是技术支持，贵州联通4月服务之星彭玲都以专业、热情的态度，耐心倾听客户的需求，提供合适的解决方案。
彭玲是贵州省遵义联通湄潭县营业厅的店长，她入职以来，始终坚持“以客户为...
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发布日期:2024-05-28 03:43:33
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798. 【联通好服务 用心为客户】智慧赋能更专业，品质服务更暖心 [100%]
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上海联通交通物流事业部邮政服务团队全力借助数字化与智能化技术优势,成功推动客户客服中心实现业务流程的重组与转型,引领其从传统呼叫中心阔步迈向数智物流客服平台的全新纪元。
该团队的外呼中心解决方案以现场精益管理、运营流程简化、服务标准统一和数据洞察这四大核心要素为基石,用心构建起 “四位一体” 的服务运营管理体系,为邮政服务的升级...
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发布日期:2024-12-16 05:01:09
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799. 当好店长“带头人”，争做客户“贴心人” [100%]
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“发展即服务、运营即服务”，今年以来，安徽联通坚守“人民邮电为人民”的初心，在集团公司“强基固本、守正创新、融合开放”的战略指引下，持续弘扬“客户为本、员工为根、服务为上、创新为魂、奋斗为荣、清廉为基”的核心价值观，深入开展以“联通好服务 用心为客户”为主题的“服务之星”评选活动。活动开...
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发布日期:2024-05-07 03:30:26
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800. 联通智慧赋能：邮政服务的数智化转型之路 [100%]
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在当今数字化浪潮汹涌澎湃的时代背景下,上海联通交通物流事业部邮政服务团队以卓越的智慧与不懈的努力,成功推动客户客服中心业务流程实现了一场意义非凡的变革与转型,大步迈进数智物流客服平台的崭新时代。
该团队精心打造的外呼中心解决方案,构建起了一套 “四位一体” 的全方位服务运营管理体系,为服务向着更高层次的升级蜕变筑牢了根基。在充满创...
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发布日期:2024-12-19 02:15:24
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