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791. “免密”不能免安全 “自动”更须打招呼 [100%]

...uo;免密”不能免安全 “自动”更须打招呼 新华社记者潘晔 近期各类消费投诉中，与免输入密码支付、自动续费绑定开通会员相关的退款或维权纠纷案件数量常居前列；在社交媒体上，与之相关的词条、事件频频登上热搜；刑事案件中不乏偷窃或拾得手机后利用免密支付窃取大额钱财的案例。 购物、打车、点外卖、坐公交、观影刷剧、修图听歌...

标签: 发布日期:2024-03-15 10:44:32 Catid:1830 Status:6

792. “线上经济”兴旺 “线上维权”出手 [100%]

...受疫情侵袭等建议后，消费者薛女士、盒马鲜生大宁店售后服务负责人均表示同意。 这场消费投诉在线视频调解会的主会场设在彭浦市场监管所，分会场分别设在薛女士所住的小区居委会和盒马鲜生大宁店里。在视频连线调解现场，市场监管人员首先对消费者的身份及被投诉商户的主体资质进行了确认；针对投诉内容，买卖双方进行了相关物证的展示，盒马方面则对其商...

标签: 发布日期:2020-06-16 10:10:31 Catid:478 Status:6

793. 透视预付卡市场乱象：资金用途缺监管，卷款逃跑频发生 [100%]

...视点”记者在广东、浙江等地调查发现，目前，在餐饮、美发、美容、健身等行业，预付卡消费几乎成为“标配”，一些商家用各种手段吸引消费者预存大量现金，但有些涉嫌变相融资、非法集资，甚至出现卷款上亿元跑路的现象。 规模日增跑路频现，广东３年投诉翻一倍多 “发行预付卡是商家快速回收资金、吸引客源、绑定客户的手段，...

标签:预付卡 资金 发布日期:2016-07-04 12:14:55 Catid:565 Status:6

794. 兰州西固区举行“3·15国际消费者权益保护日”大型宣传咨询活动 [100%]

...俊宇记者王斌报道3月15日，兰州西固区市场监督管理局携手多部门开展以“提振消费信心”为主题的3·15国际消费者权益日暨创建国家食品安全示范城市宣传活动，表彰了12家《放心消费承诺企业》，聘请6名不同行业的消费维权志愿者，西固区民宗局与西固区市场监督管理局评选出6家“民族团结进步示范店”。 ...

标签: 发布日期:2023-03-16 02:27:16 Catid:1830 Status:6

795. 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》出台 [100%]

...货暂行办法》（以下简称办法），办法将于3月15日起施行。 近年，网购发展迅猛，但网络消费环境与消费者要求还有差距。2014年起实施的新消费者权益保护法（以下简称《消法》）设立了“七日无理由退货”制度，加大了消费者权益保护力度。但该制度规定主要是突出原则，存在退货适用范围理解不同、商品完好标准争议不断、退货程序规定不详等问题。此次出台...

标签:商品 退货 消费者 发布日期:2017-01-12 10:25:39 Catid:945 Status:6

796. 数禾科技：保护消费者权益在行动 助力用户借得有度还得放心 [100%]

此前,银保监会非银部在公开发表的《引领消费金融公司规范有序发展》一文中表示,消费金融公司的中低收入客群具有“三低一高”特征,即收入稳定性低、抗风险能力低、金融基础素养低、信用风险高,叠加客户基数庞大、服务地域广等因素,消费者权益保护工作难度远超商业银行,对公司的内控与合规管理提出更高要求。 可以看出,不论从监管层面,还是公司层面,消...

标签: 发布日期:2023-12-28 02:27:39 Catid:1940 Status:6

797. 工商总局要求企业落实经营者首问制度和赔偿先付制度 [100%]

...。 工商总局消费者权益保护局局长杨红灿介绍，2014年，全国工商行政管理机关受理网购消费投诉7.78万件，同比增长356.6%，投诉主要集中在合同、售后服务和质量问题等方面。 消保局负责人表示，国家工商总局制定出台了《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》，希望电商企业按照这一意见落实“两项制度”，加强自我...

标签:经营者首问制度 赔偿先付制度 发布日期:2015-06-02 04:50:52 Catid:565 Status:6

798. 光明日报：解决携号转网试点问题宜早不宜迟 [100%]

...的词语，在电信运营商那里变得异常复杂。电信运营商不在服务单价上降低使用费用，也不在消费者的原有“套餐”内直接增加通话时长和提高上网流量，而非要消费者重新选择所谓提速降费了的新“套餐”，才能享受提速降费这个本来普惠的政策。而若问电信运营商何以非要“套”住消费者，其回答从来都回避了在现有“套餐”内直接提速降费和直接降低服务单价的问...

标签: 发布日期:2019-04-18 01:28:29 Catid:484 Status:6

799. 装修行业合同“猫腻”多 近七成消费者曾“中招” [100%]

消费者王先生在成都市某装饰建材商处签署了总价13万元的《装修合同》，约定工期75天。由于在装修中出现了质量问题，拖延工期100多天还没有完工。王先生要求商家尽快完工，并对拖延工期给予补偿2万元，却被商家拒绝。 近日，《经济参考报》记者在采访中了解到，房屋装修一般在请装修公司或者装修队时...

标签:消费者 装修行业合同 发布日期:2015-12-18 09:09:00 Catid:1159 Status:6

800. 上半年工商总局为消费者挽回经济损失8.7亿元 [100%]

...局党组书记、局长张茅在近日召开的全国工商和市场监管部门工作座谈会上强调，全系统围绕消费热点问题，进一步加大消费维权力度，不断改善消费环境，释放消费潜力，发挥了消费对经济的拉动作用。上半年，共查处消费侵权案件3.3万件，受理消费者诉求77.2万件，为消费者挽回经济损失8.7亿元。 张茅在工作报告中回顾了2016年上半年工商和市场监管工作取得的成绩。...

标签:改革任务 商事制度改革 发布日期:2016-07-18 04:02:07 Catid:565 Status:6

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