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791. 威海市环翠区医保局:以政务公开为抓手,用“小窗口”连起“大民生” [100%]

...获得感、幸福感。在环翠医保公众号开设线上服务板块,接入“阳光医保”小程序,59项业务实现线上办理,“网上办”“掌上办”办理率达90%;强化政务公开,开辟政策工具箱、政务服务清单功能板块,对群众关切的医保业务办理流程、政务服务指南、政策解读等提供打包服务,开放查询,有效减少了此类服务的咨询量。目前,微信菜单均点击量达1万多人...

标签: 发布日期:2022-03-04 04:00:10 Catid:1924 Status:6

792. 永城市政务服务中心:持续优化政务服务 多措并举便企利民 [100%]

...群众可以享受到更加优质、专业的服务体验,感受到政务服务的温度和力度。 为保障窗口业务人员的服务质量,永城市政务服务中心制定了首问负责制度、一次性告知制度、限时办结制度、AB岗工作制度、咨询引导制度、帮办制度、代办制度、综合辅导制度等一系列标准制度。窗口政务服务“好差评”评价器、评价二维码全覆盖,并配合市纪委监委设置“办不成...

标签: 发布日期:2023-09-20 04:26:51 Catid:565 Status:6

793. 青岛西海岸新区:擦亮服务窗口,争创文明标杆 [100%]

...各类审批事项办理地点和电话,累计引导群众211200余次,解答咨询电话237600余次,梳理非大厅业务1320余项、常见高频便民咨询事项250余项,制作便民条、便民指引12200余张。 >>提服务 抓创建<< 为文明城市创建注活力 作为新区学雷锋志愿服务站,区政务服务大厅在创建全国文明典范城市工作中,注重打造“服务更优、效率更...

标签: 发布日期:2023-04-12 02:56:51 Catid:734 Status:6

794. 山东鱼台:用心解民忧 真心办实事 [100%]

...。”县行政审批服务局督查指导科科长周晓进自豪地说。 “你只要说出需要办理的业务名称,它就会告诉你在哪个窗口办理,需要准备哪些材料,非常详细,而且还会引导你去办理窗口,实在是太方便了。”在市民中心C厅刚刚办完业务的市民张恒标激动地说。 办理完业务的同时,张恒标就被指引到“好差评”专区,对窗口工作人员的办事效率、服务...

标签: 发布日期:2021-11-04 10:30:10 Catid:1927 Status:6

795. 建设银行黑龙江省分行:“智慧房管系统”让房产交易“化繁为简” [100%]

...厅”)提升住房建设信息化和优化营商环境需求,历时一年半时间研发上线的房产交易核心业务系统,该系统服务对象包括所有房产交易参与者。“我们建设银行黑龙江省分行、七台河市分行和七台河住建局及房产事业发展中心、不动产登记部门经过多次的现场讨论,在对七台河原有系统和数据充分分析的基础上,项目组整理出涉及楼盘表、不动产外联、网签备案等多项...

标签: 发布日期:2021-05-24 01:56:30 Catid:1828 Status:6

796. 记崇明分局城桥派出所户籍窗口警长黄锦娥 [100%]

...的初审核对、材料流转、数据报表等。同时,她还是收养类户口的专管民警,除了具有过硬的业务能力,黄锦娥还善于调和处理家庭矛盾等各种棘手问题。“常怀爱人之心、将心比心”就是她工作中的“法宝”。去年9月,黄锦娥接待了60多岁的老张,为其8岁的养女办理收养落户。第一次接待老张,看着在众多收养家庭中年龄差距最为悬殊的这对父女,黄锦娥的心头一热。...

标签: 发布日期:2018-10-11 11:24:28 Catid:478 Status:6

797. 信阳市固始县:“零证办电”获群众认可 [100%]

...已。 近日,一位李姓女士来到固始县政务大厅供电服务窗口,咨询自己广告公司用电新装业务相关事宜,工作人员在了解客户有报装需求后主动引导其办理报装业务,但李女士表示没有携带办电所需证件,窗口服务工作人员得知后主动告知她,没有证件“零证”也能办电。随后,李女士通过自己的手机扫描登录政务服务网,在线查询到客户本人信息,调取办电所需资...

标签: 发布日期:2022-03-24 02:08:09 Catid:25 Status:6

798. 兰州榆中:高效纳税服务的温暖“回馈” [100%]

...中国发展网讯 赵洁 陆军杰 记者王斌报道 “前些天,我去榆中县税务局办税服务厅办理注销业务,原想着注销可能比较麻烦、会花不少时间,但与我想的完全不一样,13号窗口工作人员很快就为我办结了业务。她不但业务熟练,办理高效快速,而且还非常热情,耐心细致地回答了我问的一些问题。我感觉很满意,就打了12366纳服热线,把13号窗口工作人员和榆中县税务局表扬...

标签:兰州榆中县 发布日期:2021-12-21 03:42:50 Catid:1830 Status:6

799. 四川:南江县公山镇强化镇村便民服务体系“三化”建设 [100%]

...的标准要求,对便民服务室统一配备硬件、人员、窗口设置、事项进驻。 规范指导业务。明确挂钩任务与责任,加强日常业务指导和监督检查。举办镇、村便民服务中心(室)业务人员培训会,并邀请上级主管部门到会进行业务指导,最大限度提升镇村便民服务业务人员技能水平。 创新服务模式。以全省便民服务“三化”建设示范点...

标签: 发布日期:2021-11-01 06:00:35 Catid:98 Status:6

800. 山东邹城实现镇(街)医保服务站全覆盖 [100%]

...极创新医保服务方式,在全市5家二级及以上医院设立首批医保服务站,将医保服务窗口前移、业务中心下沉,就医人员可以直接在医院进行业务咨询、办理,享受“一站式”服务,省去了在医保中心窗口和医院来回跑的麻烦。医院医保服务站服务范围涵盖转外就医备案、门诊慢性病申报、谈判药品用药申报、职工生育津贴申报、医保费用结算单打印等8大项医保经办业务...

标签:山东邹城 发布日期:2020-06-24 04:30:15 Catid:565 Status:6