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71. 体验北京生鲜即时配送APP：国庆假期前承诺送货时限延长 [100%]

...是没有存货无法更换，询问可否直接退货，在得到同意后，还补偿了一张2元优惠券。 在退款时效上，大部分平台在半小时内完成了退款的全流程，金额上也均是按照申请金额或比例退款。其中，永辉生活为了表示发错货和联系不上等问题带来的不便，进行了全单退款。 虽然各家都表现出了对售后的重视，但是有一些设置还是让消费者感到困惑。例如，叮咚买菜、永...

标签:生鲜即时配送 送货时限延长 发布日期:2020-09-30 10:39:27 Catid:566 Status:6

72. 远程求医线上问药，这份法律“药方”先收好 [100%]

...没有其他任何办法。我花了801元，就给我来了一句‘减少激素药’，太不负责了！我要求退款！” “花150元问诊，结果病人的病历都没上传完，情况都没说完，就结束问诊了，只给3次机会，了解病人情况也要算一次机会？” “咨询前写的不满意可以申请退款，申请退款了又不给退了，像是欺骗消费者，线上问诊只给3次机会，怎么能让顾客了解完...

标签: 发布日期:2023-09-10 10:39:00 Catid:1830 Status:6

73. 多地推出预付卡“冷静期”，能否终结行业乱象？ [100%]

...施。今年10月下旬，深圳市消委会联合10家健身品牌举办健身行业品质承诺活动，推出“七天退款冷静期”和“私教课程不捆绑消费”承诺。 11月初，上海市消费者权益保护委员会联合上海市体育局等共同制定《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本（征求意见稿）》，设置了健身卡的“七天冷静期退费”条款。 深圳市消委会相关负责人表示，...

标签:预付卡 发布日期:2020-11-20 12:02:58 Catid:566 Status:6

74. 微店用户退款难 平台封禁店铺后就能免责吗？ [100%]

...消费侵权现象也备受关注。有的消费者付款购买数字藏品后却发现商家虚假发货，向商家提出退款遭拒；有的被告知需要提前核销确认收货，按要求操作后货仍旧不见踪影，钱白白打了水漂；有的想要了解商家信息，登录商家入驻的平台、询问平台客服却得不到相关信息；有的向商家入驻的平台申诉，平台和入驻商家却各执一词；有的等待退款许久，却等来平台封禁商家店铺...

标签:微店 发布日期:2022-07-25 10:27:54 Catid:565 Status:6

75. 网络商家虚假发货，究竟是为啥 [100%]

...uo;，“可就是一直不更新，商家也说不出商品运到哪里了。”最后没办法，张先生选择了退款。事后他意识到，自己可能遇到了虚假发货。 虚假发货是指商品物流信息存在明显异常、各类商家未真实发货的情况。四川宜宾市缪女士也有过类似经历，她在网上买了一瓶防晒霜，下单后半个月物流一直显示“已揽件”。“明明没有发货，商家却用一个快递单号...

标签: 发布日期:2022-08-29 11:39:14 Catid:1830 Status:6

76. 多地推出预付卡“冷静期”，能否终结行业乱象？ [100%]

...施。今年10月下旬，深圳市消委会联合10家健身品牌举办健身行业品质承诺活动，推出“七天退款冷静期”和“私教课程不捆绑消费”承诺。 11月初，上海市消费者权益保护委员会联合上海市体育局等共同制定《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本（征求意见稿）》，设置了健身卡的“七天冷静期退费”条款。 深圳市消委会相关负责人表示，...

标签:健身卡 预付卡 发布日期:2020-11-20 04:24:23 Catid:566 Status:6

77. 失踪开发商现身 两年内完成“锦上国际” [100%]

...属性，正应区住建委要求整改中，目前已引入一家民营房企作为新合作方，将加快和业主商谈退款的进度，项目定位也将变更为企业办公楼。　　回应　　无法交房，与业主商谈退房　　针对业主投诉的“延期交房一年、工地停工”一事，锦上国际项目的大股东，万邦中国控股集团总裁朱飞3月26日对新京报称，由于项目此前在操...

标签:项目 业主 开发商 发布日期:2014-03-28 05:55:14 Catid:1159 Status:6

78. “双11”退货潮背后：靓丽的数据只是看上去很美 [100%]

中国商报/中国商网“双11”过后的第一天，“退款”话题一度冲到微博热搜榜第一名。对此，部分“尾款人”将这种颇为浪费的现象归咎于商家和平台，认为正是一年比一年复杂的优惠套路，让消费者陷入了这种无意义的凑单中，最终导致退货潮。有业内人士质疑，在各种套路的退货政策面前，电商平台连年破纪录的GMV（成交总额）都有了...

标签:双11 发布日期:2020-11-26 04:38:37 Catid:1830 Status:6

79. 无忧退2.0来啦！国泰产险持续为企业“走出去”保驾护航！ [100%]

...。 无忧退2.0版提供免退货运费和免质检费的“双免”服务。买家在收到货后若发起退款申请后，根据商家订购的无忧退2.0保障，平台将通过物流商向买家出具免费退货物流面单，并提供免费退货到仓服务、质检服务，退货物流运费和质检费无需商家承担。这项服务不仅能帮助商家节省大量的时间和精力，同时还能确保商品的质量和运输的安全，同时也保护了商家利...

标签: 发布日期:2024-09-18 03:27:02 Catid:1940 Status:6

80. 易迅网购问题电脑 不修不换还不给退全款 [100%]

...，易迅网主动联系消费者，说不能维修或换货、只能退货，而且没有发票，只能按原价的八折退款。为何不能继续维修或更换新机?易迅网答复，“并入京东后，老商品无法继续提供售后服务”。《天天315》本期聚焦：折腾人的电脑。　　据经济之声报道，买到了存在严重质量问题的电脑，是退货或换货还是继续维修是否应该由消费者来选择，消费者的选择权受到限...

标签:电脑 消费者 客服 发布日期:2014-12-17 10:14:13 Catid:1159 Status:6

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