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71. 3·15期间上海消费投诉增长5.9% 服务类投诉超六成 [100%]

央广网上海3月20日消息(记者傅闻捷)记者今天从上海市消保委获悉,2019年3·15期间(3月13日至15日),全市各级消保委受理消费投诉3236件,同比增长5.9%。按投诉类别分,服务类投诉1955件,占比60.4%,教育培训、旅游服务、健身陪练、电信服务、快递服务位居前五;商品类投诉1281件,占比39.6%,服装鞋帽、家居用品、汽车、家用电器、手机位居前五。 预付...

标签: 发布日期:2019-03-20 07:51:00 Catid:922 Status:6

72. 3·15期间上海消费投诉增长5.9% 服务类投诉超六成 [100%]

央广网上海3月20日消息(记者傅闻捷)记者今天从上海市消保委获悉,2019年3·15期间(3月13日至15日),全市各级消保委受理消费投诉3236件,同比增长5.9%。按投诉类别分,服务类投诉1955件,占比60.4%,教育培训、旅游服务、健身陪练、电信服务、快递服务位居前五;商品类投诉1281件,占比39.6%,服装鞋帽、家居用品、汽车、家用电器、手机位居前五。 预付...

标签: 发布日期:2019-03-20 07:51:00 Catid:926 Status:6

73. 山西太原市消费者协会 2021年上半年消费投诉分析 [100%]

...半年按服务种类来分,培训服务(996件),销售服务(965件),生活、社会服务(832件)类的消费投诉居前三位。 按商品种类来分,交通工具类(774件),房屋及建材类(655件),日用商品类(530件)的消费投诉居前三位。 三、投诉热点分析 (一)培训机构跑路多,预付交费退费难 教育培训行业依旧是消费投诉热点,侵害消费者合法权益的事...

标签:消费者投诉 发布日期:2021-07-12 02:43:00 Catid:1830 Status:6

74. 山西省消费者权益保护联合会挂牌成立 发布《消费维权宣言》 [100%]

...消费纠纷解决流程与反馈机制,探索推进消费者权益保护工作部门间衔接联动机制。建立完善消费投诉信息公示制度,促进消费纠纷源头治理。围绕住房、教育培训、医疗卫生、养老托育等重点民生领域,推动形成公开的消费者权益保护事项清单,完善纠纷协商处理办法。从而,真正实现全省消费规模稳步扩大,结构持续升级,模式不断创新,为推动高质量发展,创造高品质...

标签: 发布日期:2022-09-29 10:30:12 Catid:565 Status:6

75. 解读《关于促进服务消费高质量发展的意见》 [100%]

...测水平。 董超说,服务消费往往涉及无形的服务,相比商品消费监管难度更大,因此旅游消费投诉多,家政领域纠纷多,意见提出优化服务消费环境,有利于推动服务消费向高品质、高标准提升。 陈丽芬认为,服务消费涉及行业众多,意见的落实推进需要各方形成合力,从财税金融、人才、统计监测等方面强化政策保障支撑,从而充分释放服务消费潜力,促进服务...

标签: 发布日期:2024-08-04 10:15:00 Catid:565 Status:6

76. 中消协:第三季度解决18万余件投诉,为消费者挽回损失超3亿 [100%]

中国发展网讯 据消协消息 10月29日,中国消费者协会发布《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。据全国消协组织受理投诉情况统计,2019年第三季度全国消协组织共受理消费投诉236144件,解决181832件,投诉解决率77%,为消费者挽回经济损失33157万元。 按投诉性质来看,在所有投诉问题中,售后服务投诉69827件,占总问题的29.57...

标签:商品投诉 发布日期:2019-10-29 06:29:39 Catid:565 Status:6

77. 年度消费投诉大数据揭示了哪些“老大难”问题? [100%]

近日,中国消费者协会发布2019年全国消协组织受理投诉情况分析报告。消费投诉大数据显示,与2018年相比,2019年全年消费投诉数据分析呈现以下特点:预付式消费从健身、美发美容、洗车、餐饮进入教育培训等领域,成为维权老大难;服装鞋帽类投诉量居高不下,假冒伪劣产品喜欢“上山下乡”;家用电子电器类投诉量位居商品类投诉第一,山寨维修不容忽视。

标签:消费投诉 “老大难”问题 发布日期:2020-03-16 07:48:18 Catid:1830 Status:6

78. 银保监会提醒:远离过度借贷营销陷阱,防范过度信贷风险 [100%]

中国发展网讯 银保监会14日发布《关于警惕过度借贷营销诱导的风险提示》,提醒消费者远离过度借贷营销陷阱,防范过度信贷风险。 当前,信用卡、小额信贷等个人消费信贷服务与各种消费场景深度绑定,一定程度上便利了生活、减轻了即时的支付压力,但消费者若频繁、叠加使用消费信贷,易引发过度负债、征信受损等风险。 近年来,时有消费投诉反映过...

标签: 发布日期:2022-03-15 11:12:18 Catid:565 Status:6

79. 银保监会:警惕过度借贷营销诱导 [100%]

...消息,银保监会发布关于警惕过度借贷营销诱导的风险提示:当前,信用卡、小额信贷等个人消费信贷服务与各种消费场景深度绑定,一定程度上便利了生活、减轻了即时的支付压力,但消费者若频繁、叠加使用消费信贷,易引发过度负债、征信受损等风险。近年来,时有消费投诉反映过度授信、信用卡分期手续费或违约金高、暴力催收等。此外,一些商家诱导消费者以贷...

标签: 发布日期:2022-03-14 04:30:51 Catid:26 Status:6

80. 优化消费环境 提升消费品质 辽宁举办“3·15”国际消费者权益日主题活动 [100%]

中国发展网讯 高迪 记者汪险峰报道 3月15日,由辽宁省市场监督管理局、辽宁省消费者协会、沈阳市市场监督管理局、沈阳市消费者协会、沈河区市场监督管理局、沈河区消费者协会联合主办的2026年“3·15”国际消费者权益日主题活动在沈阳举行。本次活动以“优化消费环境 提升消费品质”为主题,旨在加强消费教育引导,增强消费者维权意识...

标签: 发布日期:2026-03-16 03:31:24 Catid:1830 Status:6