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71. “联通好服务 用心为客户 品质服务暖高原”——青海联通窗口服务为民承诺全面开启 [100%]

... 用心为客户品质服务暖高原”为主题,以高品质服务为引领,面向五大服务窗口做出五项承诺,洞察客户需求、解决客户问题、提升客户感知,让员工发生变化、让用户感到温暖,助力“近悦远来”口碑的形成。 本次窗口服务为民承诺活动全面覆盖五大服务窗口,即:营业厅、智家工程师、政企客户经理、10010热线、中国联通APP,通过一线人...

标签: 发布日期:2023-07-22 12:34:55 Catid:1940 Status:6

72. 陕西:柞水“党建+服务”助力营商环境持续优化 [100%]

...批业务办理全流程。设置导办台、“办不成事反映窗口”和“领导干部坐窗口”等服务窗口,全面推行首问责任、一次性告知、限时办结等18项制度。以企业群众需求为导向,持续开展审批业务和礼仪培训29场次,不断凝聚窗口队伍干事创业精神力量。优化窗口行政审批和业务流程,更新完善服务指南26项,完善窗口考核管理制度,采取定时和不定时相结合方式,对...

标签: 发布日期:2024-06-17 03:48:39 Catid:1830 Status:6

73. 让企业服务像“网购”一样方便,这朵“云”正成为“上海服务”新名片 [100%]

“上海市企业服务云”(www.ssme.gov.cn)如同一家“网上商城”,各种政策和服务犹如琳琅满目的商品,只要轻轻点击鼠标、动动手指,就可一键获取,企业再也不用为找不到政策、获得不了正规的企业服务发愁了。“今天你上云了吗?”如今,沪上不少企业互通政策时,都会提到“上云”。他们口中的“云”就是“上海市企业服务云”(www.ssme.gov.cn)。这里如同一家“网上商城...

标签: 发布日期:2018-08-24 04:18:22 Catid:478 Status:6

74. “一站全结”服务模式,打造全新服务体验 [100%]

今年6月,中国联通携手中国质量万里行促进会联合推出“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动。 回顾去年,中国联通在行业率先发布《高品质服务白皮书》,聚焦打造“以客户为中心”的服务标准和服务规范体系,围绕“全、联、通”三大核心特点,面向41个服务场景,制定98项服务标准,实现传统服务向全客户、全业务、全场景一站式的智慧服务...

标签: 发布日期:2023-11-30 11:45:20 Catid:1940 Status:6

75. 泰安市打造智慧化“政务服务综合体” [100%]

...> 据了解,新启用的市民之家建筑面积约4万平方米,泰安市政务服务中心进驻1至3层,共设置服务窗口202个,进厅部门52个,比搬迁前增加了7个部门,进厅审批事项1682项,较之前增长11%,进驻工作人员529人,增加近100人,真正实现“进一扇门、办所有事”。 围绕给市民“家”的体验,记者看到,在规范设置企业服务、便民服务、民事服务、公积金服务、社...

标签: 发布日期:2022-05-10 01:02:11 Catid:1922 Status:6

76. 徐汇区行政服务中心开启2.0版 [100%]

央广网上海11月1日消息(记者傅闻捷)今天上午,徐汇区行政服务中心2.0版正式对外服务,摇身变为拥有18个法人事项综合窗口和6个个人事项综合受理窗口的“一站式”政务服务典范大厅,围绕“指尖上、家门口、一体化”工作体系提供全科式零差别服务。这样的变化在上海政务服务领域尚属首次,用徐汇区行政服务中心主任宋开成的话说,“这是一次刀刃向内的政务...

标签: 发布日期:2018-11-01 07:19:04 Catid:478 Status:6

77. 三门峡市:卢氏县优化服务“小举动”利企便民“大作为” [100%]

...o;综合受理平台在大厅设置企业和个人“一件事”受理窗口2个;同时,不断创新举措,将服务窗口前移到妇幼保健院和中医院等地点,定期跟踪指导,确保业务受理就近办、便捷办、高效办。与纪委联合,适时对各单位“一件事”落实情况进行跟踪督导,扎实推动工作开展。充分运用“清清卢氏”“卢氏融媒”视频公众号、“关心关注”栏目、微...

标签: 发布日期:2025-02-13 03:43:38 Catid:1830 Status:6

78. 奉贤窗口服务不说“不行” [100%]

...奉贤区正式出台《奉贤区2018年加强窗口效能管理塑造政府服务品牌实施意见》,取消103个政务服务窗口(单位)一项关键性的权力,即窗口一线服务人员今后在受理各项业务时,只能说“行”,不能说“不行”;明确120名政务服务窗口(单位)“一把手”领导一项新的职责,即领导干部需定期深入服务窗口,与服务对象、窗口工作人员互换角色、身份,体验...

标签:窗口 服务 办事 发布日期:2018-05-22 02:18:00 Catid:926 Status:6

79. 江西宜春:健全就业服务体系,提升公共就业服务能力 [100%]

...业促进规划》,进一步健全完善覆盖全民、贯穿全程、辐射全域和便捷高效的全方位公共就业服务体系,不断提升公共就业服务能力水平。 就业服务是国家的基本公共服务,是稳定扩大就业、化解失业风险的基础手段。宜春市政府出台《规划》,目的主要是坚持扩容与提质并重、均等与精准并举,守正创新、继往开来,力争在就业服务制度更加均等化、就业服务经办更加...

标签: 发布日期:2022-06-24 05:00:26 Catid:1830 Status:6

80. 湖北省天门市政务服务和大数据管理局打造 “15分钟便民服务圈” [100%]

...步形成“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式,通过设立通用综合服务窗口,推行“一站式”服务,受理办理政务服务事项,进一步提升了服务效能。 各地便民服务中心均设置了“办不成事”反映窗口。“这类窗口主要受理服务对象投诉和解决服务对象办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。”市政务服务和大数据管理局相...

标签: 发布日期:2023-12-18 10:49:55 Catid:566 Status:6