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71. 怀仁市税务局：紧绷文明城市创建之弦 倾力打造便民办税“新名片” [100%]

...strong>工作人员辅导纳税人在电子税务局办税 三是大力推动“好差评”系统的运用。积极引导纳税人使用“好差评”评价系统，及时获取纳税人、缴费人满意与否的评价反馈，采取措施改善服务。 四是公开服务承诺。在办税服务厅悬挂“关于为纳税人缴费人解难题办实事的公开承诺”，以及...

标签: 发布日期:2021-12-02 04:46:27 Catid:1828 Status:6

72. 山东潍城：政务服务叫响“窗口无否决权” [100%]

...，在微信公众号“潍城区政务服务”开设“吐槽找茬”板块，在每个窗口部署“好差评”系统，让群众对办事过程进行全方位评价，将差评及时反馈驻厅相关部门进行整改落实。 自“窗口无否决权”机制全面“亮牌”以来，潍城区审批政务热线数量同比降低了54％，经“好差评”评价系统数据分析，大厅群众满意度达99.82％；在上半年...

标签: 发布日期:2021-12-06 10:15:11 Catid:1934 Status:6

73. 大连长海县：下好政务服务“一盘棋” 促营商环境持续优化 [100%]

...务责任化。通过县政务服务中心和各镇、村（社区）的便民服务中心（站）窗口评价器、“好差评”二维码等多种方式，实现对网办流程、办结效率、服务态度进行全方位、多维度评价，聚焦“好差评”制度、“回头看”检查，全力营造最好政务环境，尽心实现最高服务效能。 为进一步探索政务服务在前台受理、后台审批、统一发放许可模式的基础上，...

标签: 发布日期:2023-08-28 04:26:37 Catid:566 Status:6

74. 河南永城：多措并举齐发力，联企助企优服务 [100%]

...业和办事群众提供无偿的导办、帮办、代办服务，并实施全程跟踪问效。同时，通过实行“好差评”制度，使群众成为政务服务的“裁判员”，推动窗口工作人员提升服务质量，提高群众满意度。2024年，政务服务“好差评”总评价数达12.49万余条，覆盖率100%，满意率99.9%，成功打造“永好办”服务品牌。 下一步，永城市将紧紧围绕惠企便民目标，...

标签:河南永城 发布日期:2024-05-23 04:09:19 Catid:565 Status:6

75. 陕西柞水：政务服务“硬举措”优化营商环境“软实力” [100%]

...年度考评，评选季度“服务之星”“优秀窗口”，规范窗口管理。 落实“好差评”。严格“好差评”线上“一事一评”，做实意见箱、意见簿、投诉电话及电子邮箱、微信公众号等线下“一次一评”，以线上线下评价融合持续提升政务服务水平。 注重能力素质。开展“政务服务大讲堂”及读书活动，持续提高干部职工的思...

标签: 发布日期:2023-05-22 05:19:35 Catid:566 Status:6

76. 陕西柞水：政务服务“硬举措”优化营商环境“软实力” [100%]

...年度考评，评选季度“服务之星”“优秀窗口”，规范窗口管理。 落实“好差评”。严格“好差评”线上“一事一评”，做实意见箱、意见簿、投诉电话及电子邮箱、微信公众号等线下“一次一评”，以线上线下评价融合持续提升政务服务水平。 注重能力素质。开展“政务服务大讲堂”及读书活动，持续提高干部职工的思...

标签:优化营商环境 发布日期:2023-06-01 03:39:44 Catid:565 Status:6

77. 山东省发展改革委全力推动“政务服务一网通办”全面提升网上政务服务能力 [100%]

...ldquo;亮灯”管理，实现了全流程动态精准监督。强化结果评价，主动接入山东省总门户“好差评”系统，提供统一“好差评”评价页面，评价结果同源发布、差评整改在线反馈、评价数据自动生成，切实让“服务绩效由企业和群众来评判”。 通过以上举措，建立了以“线上”为引领、“线下”为保障的“一网通办”工作模式，实现...

标签:山东省 发展改革委 发布日期:2020-11-30 10:18:19 Catid:1828 Status:6

78. 山东省发展改革委全力推动“政务服务一网通办”全面提升网上政务服务能力 [100%]

...ldquo;亮灯”管理，实现了全流程动态精准监督。强化结果评价，主动接入山东省总门户“好差评”系统，提供统一“好差评”评价页面，评价结果同源发布、差评整改在线反馈、评价数据自动生成，切实让“服务绩效由企业和群众来评判”。 通过以上举措，建立了以“线上”为引领、“线下”为保障的“一网通办”工作模式，实现...

标签: 发布日期:2020-11-30 03:45:46 Catid:1919 Status:6

79. 常态监管 给窗口人员戴上“紧箍咒”2020年是天津港保税区“窗口服务提升年” [100%]

...检查方式包括明查、暗访、巡查、视频监控检查、发放调查问卷等，并定期汇总窗口服务“好差评”情况，对发现的违规违纪人员和各部门“好差评”得分情况进行通报，发现严重问题或线索的将报送有关部门处理。 各窗口单位还要集中开展“服务礼仪”、“服务语言艺术及接待技巧”等专项培训，并结合自身特点，制定个性化学习方案，加大培...

标签:常态监管 天津港保税区 发布日期:2020-01-03 07:28:07 Catid:1828 Status:6

80. 北京：办事窗口将出服务标准 [100%]

...o;，自觉接受企业群众监督。 未来，各级各部门政务服务事项的办理情况，都将纳入“好差评”评价范围。企业群众通过评价器、网站、电话、二维码、自助终端等多种评价方式，实现现场窗口服务“一次一评”，网上服务“一事一评”。 对企业群众评价结果为“差评”的，相关部门7日内完成核实整改；对诉求不合理，缺乏法定依据的，应...

标签:政务大厅 周末 午间 发布日期:2020-03-25 11:29:32 Catid:1869 Status:6

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