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71. 消协：携程承认诸多问题和不足 推四项改进措施 [100%]

中新网5月5日电 据中国消费者协会网站消息，中消协今日收到携程旅行网《关于中国消费者协会所调查票务相关问题的整改报告》，携程旅行网承认在不同产品标价、项目勾选操作、退款服务等方面存在的问题和不足，对广大消费者表示歉意，并推出四项改进措施。 5月5日，中国消费者协会收到携程旅行网《关于中国消费者协会所调查票务相关问题的整改报告》。携程...

标签:消费者 携程旅行网 发布日期:2017-05-08 09:38:54 Catid:565 Status:6

72. 提振消费信心，华夏保险广东分公司积极开展“消费者满意度测评”宣传工作 [100%]

...点守护等方式，切实保护消费者权益，助力广州培育建设“国际消费中心城市”。 中国消费者协会发布的《2022年100个城市消费者满意度测评报告》显示，当前广州市的消费者满意度位居前列。为此，广州市消费者权益保护部门间联席会议办公室在全市范围内部署开展2023年消费者满意度测评专题宣传，旨在充分展示广州市消费环境建设工作成果，营造良好舆论氛围...

标签: 发布日期:2023-11-10 11:27:31 Catid:1940 Status:6

73. 误导消费者购买商品服务 捆绑搭售背后有何“秘密” [100%]

...强制消费者购买其搭售的商品或服务，这损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。”中国人民大学法学院教授刘俊海对记者说。 对此，北京市消费者协会有关负责人表示，针对少数互联网平台企业采用捆绑搭售方式损害消费者合法权益的行为，有关部门应进一步加大监管和处罚力度，一旦发现损害消费者权益的捆绑搭售行为，就依法给予严厉处罚。在严厉打击...

标签:捆绑搭售 发布日期:2019-10-21 03:32:25 Catid:565 Status:6

74. 中消协:超八成消费者不认可将虹鳟鱼列为三文鱼 [100%]

...鱼分会发布《生食三文鱼》团体标准，让虹鳟鱼成为三文鱼的一员，引发消费者质疑。近日，中国消费者协会相关负责人在接受《中国消费者报》记者采访时表示，团体标准涉及消费者权益的，制定过程中应听取消费者意见，接受消费者监督。 超八成消费者不认可 由中国水产流通与加工协会三文鱼分会发布的《生食三文鱼》团体标准明确规定，三文鱼...

标签: 发布日期:2018-09-03 03:17:00 Catid:483 Status:6

75. 这些年，你是否经历过“捆绑消费”？ [100%]

...件其实早就应有解决之道，相关监管部门及消费者组织都已启动维权程序。早在今年4月19日，中国消费者协会曾公开表示，针对携程在消费者不知情的情况下，默认勾选航空保险、酒店优惠券等付费项目的问题，已于4月17日致函携程网，对其中涉及的消费者权益问题启动调查。8月9日，民航局就互联网机票销售行为，要求各互联网机票销售平台、航空公司及销售代理人在销售机...

标签:携程 旅游 保险 发布日期:2017-10-13 05:28:43 Catid:1159 Status:6

76. 中消协提示：警惕早教、健身等领域“职业闭店人”侵害消费者权益 [100%]

...身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会关注。9月9日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布消费提示，提醒广大消费者，预付式消费需谨慎决定、量力而行，务必签署书面合同，遇有闭店操作先留证据再投诉。 据中消协有关负责人介绍，职业闭店人是指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者，策划闭店方...

标签: 发布日期:2024-09-10 09:57:29 Catid:1830 Status:6

77. 中消协调查显示农村消费环境亟须改善提升 一年内超四成农村消费者买到过假货 [100%]

近日，中国消费者协会发布《2022年农村消费环境与相关问题调查报告》（以下简称《调查报告》）显示，我国农村居民对当前农村消费环境的综合满意度为75.35分。 值得注意的是，中消协还发布了《2022年100个城市消费者满意度测评报告》，满意度综合得分为78.81分。2021年此报告的满意度综合得分则为80.59分。 这意味着，与城市消费者相比，农村消费者的满意度相...

标签: 发布日期:2023-03-24 10:26:24 Catid:1830 Status:6

78. 中消协等联合倡议：鼓励线上点餐推出“菜量自动提醒”功能 [100%]

中国发展网讯 为有效制止餐饮浪费行为，3月13日，中国消费者协会联合中国饭店协会、中国营养学会、中国焙烤食品糖制品工业协会、中国包装联合会、中国连锁经营协会、中国互联网协会、中国电子商会等7家行业协会、学会、商会共同发出“厉行节约经营者有义务，反对浪费消费者与责任”倡议。其中提到，鼓励有条件的平台和餐饮经营者在线上点餐环节推出“...

标签: 发布日期:2023-03-13 04:34:24 Catid:565 Status:6

79. “砸蛋”“喂鸡”套路多 “双11”消费维权有四大陷阱 [100%]

今年“双11”期间，中国消费者协会共收集相关消费维权类信息790多万条，主要涉及产品质量问题、预售、退货霸王条款、价格套路和促销陷阱、信息骚扰等方面。 为切实发挥社会监督作用、聚焦消费体验短板、完善纠纷解决机制，中国消费者协会利用互联网舆情监测系统，对从11月1日至11月15日期间的“双11”消费维权情况进行了网络大数据分析，消费者维...

标签:“双11” 消费维权 发布日期:2019-11-27 06:22:45 Catid:1830 Status:6

80. 消费者权益保护工作部际联席会议制度确立 [100%]

...国务院交办的其他事项。 函件明确了联席会议由国家工商总局、国家发展和改革委员会、中国消费者协会等22个部门和单位组成，工商总局为牵头单位。工商总局主要负责同志担任联席会议召集人，工商总局分管负责同志担任副召集人，各成员单位有关负责同志为联席会议成员。联席会议根据工作需要定期或不定期召开会议，由召集人或召集人委托副召集人主持。 ...

标签:消费者 权益保护工作 发布日期:2016-08-18 04:45:33 Catid:565 Status:6

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