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781. 汽车4S店消费满意度如何？中消协告诉你 [100%]

...1日电(记者赵文君)记者1日从中消协获悉，响应及时性低和解决效率低的“双低”现象是消费者与汽车4S店的沟通中存在的主要问题。因强制消费引起的投诉对汽车4S店总体满意度影响最大。 今年3月至6月，中消协在全国15个城市选取20个汽车品牌(涉及23家汽车厂商)的汽车4S店开展了服务消费者满意度测评工作。测评报告显示，超两成消费者认为在4S店的实际消费比预想...

标签:汽车4S店 发布日期:2020-12-01 11:59:49 Catid:566 Status:6

782. 汽车4S店消费满意度如何？中消协告诉你 [100%]

...1日电(记者赵文君)记者1日从中消协获悉，响应及时性低和解决效率低的“双低”现象是消费者与汽车4S店的沟通中存在的主要问题。因强制消费引起的投诉对汽车4S店总体满意度影响最大。 今年3月至6月，中消协在全国15个城市选取20个汽车品牌(涉及23家汽车厂商)的汽车4S店开展了服务消费者满意度测评工作。测评报告显示，超两成消费者认为在4S店的实际消费比预想...

标签:汽车4S店 发布日期:2020-12-01 05:35:43 Catid:565 Status:6

783. 北京消协就“明星势力榜”投诉问题约谈新浪微博 [100%]

...，自7月16日起，市消协96315投诉、咨询热线陆续接到多起因新浪微博明星停榜引发的退款投诉，消费者反映为参加新浪微博“明星势力榜”的某明星打榜而购买虚拟鲜花，7月14日主办方发布公告暂停该明星的上榜资格，并承诺对本月为该明星购买鲜花的用户进行退款。 消费者来电反映主办方存在退花不退款、拖延退款等行为，要求主办方尽快退款。截至7月19日1...

标签:新浪微博 消费者协会 发布日期:2019-07-23 08:40:51 Catid:565 Status:6

784. 河南市场监管投诉“五线合一” 生活维权要投诉“12315”一号搞定 [100%]

...quo;12315”热线平台，实现“12315”一个号码对外服务，进一步畅通投诉举报渠道，维护消费者和市场主体的合法权益。 河南省市场监管局相关工作人员介绍，6月1日起，只要拨打“12315”热线，系统会通过语音导航提示消费者按键直通所属投诉领域，免去消费者分别拨号的麻烦。“一号链接5个平台，消费者拨打12315后，根据语音导航进行按键选择，分转到...

标签:市场监管 发布日期:2019-05-30 10:30:26 Catid:565 Status:6

785. “五一”期间市场监管局共接投诉举报1406件 [100%]

...饮、体育、交通等诉求升温今年五一是首个四日小长假，市民“出游热”带动相关消费诉求升温。假日期间，涉及餐饮住宿、文娱体育、交通运输类投诉举报分别为287件、38件、32件，同比均有所增长。主要反映餐饮店控烟不力、卫生状况不佳、餐饮食品疑似含异物、未明码标价、住宿服务爽约、假日观影游乐和客运票务纠纷等。比如消费者称，在某店就餐消...

标签: 发布日期:2019-05-07 01:41:09 Catid:478 Status:6

786. 广州深圳同澳门签订消费维权合作协议 [100%]

中国经济导报中国发展网记者罗勉“3·15国际消费者权益日”之际，广州、深圳两市消委会分别与澳门特区政府消委会签订维权协议。今后，消费者在广州、深圳或澳门购买商品或接受服务时产生消费纠纷，可向任何一方消委会投诉，可通过跨境视频渠道进行调解。 澳门特区政府消委会执委会主席黄翰宁介绍，消费者如果在广州、深圳、澳...

标签:消费者维权成本 发布日期:2019-03-18 01:38:56 Catid:565 Status:6

787. 信用让消费更放心 [100%]

“信用让消费更放心”有以下几个方面的涵义：一是呼吁加快消费领域信用体系建设，通过政府主导、社会参与、行业自律，尽快形成公正、科学、公开的信用评价体系，发挥信用对经营者的激励约束作用，从而营造安全放心消费环境。二是倡导经营者依法诚信经营，自觉完善诚信经营行为，虚心接受消费者评价意见，尊重和保...

标签: 发布日期:2019-03-15 10:51:00 Catid:926 Status:6

788. 黄浦上线全市首个消费纠纷调解平台 [100%]

首届中国国际进口博览会即将开幕，为保障消费环境、维护消费者权益，10月19日，全市首个行政在线调解平台——黄浦区市场监管局消费纠纷调解平台正式上线，实现消费维权“零跑腿”。黄浦区消费纠纷在线调解平台上线首日，区市场监管局就通过平台成功化解了一起消费诉求。一名外地消费者在某商城花了3000多元买了件羊绒衫，回到家里想想又觉得不合适，要求...

标签: 发布日期:2018-10-26 03:30:33 Catid:478 Status:6

789. 工商总局：网购消费成投诉重灾区 [100%]

中国发展网3月15日 据工商总局网站消息，据统计，2017年全国工商和市场监管部门共受理消费者诉求898.61万件，同比增长11.2%，增速同比提升7.3个百分点。其中，投诉240.04万件，同比增长44.0%，增速同比提升14.9个百分点。 分析显示，2017年第四季度全国消费维权指数达91.97，较上年同期上涨0.17个百分点，连续6个季度超过90，表明我国消费环境持续向好。投诉的热点主要集...

标签:网购 发布日期:2018-03-15 11:07:00 Catid:1159 Status:6

790. 个人贷款成金融消费投诉集中领域 [100%]

原标题：个人贷款成金融消费投诉集中领域记者从广东银监局日前举办的第一季度新闻发布会获悉，去年以来，该局接到的消费纠纷主要集中在个人贷款、信用卡等领域。个人贷款主要以按揭房贷为主。记者了解到，去年以来，部分按揭房贷申请者申请的房贷迟迟未到账，甚至被银行要求利率再上浮。部分银行甚至发放按揭贷款并未按照合同签约的顺序，而是价高者先得。

标签: 发布日期:2018-03-12 08:45:02 Catid:482 Status:6

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