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761. 保监会:今年一季度保险消费投诉总量同比下降9.11% [79%]

...合同纠纷类投诉2235个,涉嫌违法违规类投诉142个;保险中介合同纠纷类投诉2个。 财产险理赔/给付纠纷和承保纠纷类投诉较多,理赔/给付纠纷1718个,占合同纠纷投诉总量的76.87%;承保纠纷401个,占比17.94%。消费者反映较多的问题有:车险理赔过程保险责任认定争议、定损金额争议,拖延理赔;电销扰民(如消费者明确拒绝后仍继续拨打),销售人员服务态度差;电销渠...

标签:保监会 保险 消费 发布日期:2015-04-30 07:50:50 Catid:565 Status:6

762. 去哪儿网回应“假保险门”:系太保系统故障所致 [79%]

...单号为26位,但太平洋保险客服人员表示,其保单号最多只有20位。对此,去哪儿网的答复是,理赔是通过去哪儿网进行,不经过保险公司,其与保险公司的关系是内部流程关系。   “去哪儿网不是保险公司,没有理赔权。这样做是以某家保险公司的名义销售保险,实际上是自己直接经营。没有经过监管部门批准擅自经营保险业务,根据保险法是不可以的。”央视...

标签:保险 太平洋 发布日期:2014-10-27 05:29:56 Catid:1159 Status:6

763. 渤海财险重庆分公司:守好责任田,多重举措保障金融服务“不打烊” [79%]

...司全体员工统一思想、上下一心、分工明确、积极响应,在确保渤海客户不受疫情影响,享受快速理赔服务的基础上,积极投身志愿活动中,同心协力守护山城。

标签: 发布日期:2023-01-31 03:55:33 Catid:1940 Status:6

764. 爱心人寿:发挥保险保障功能全力支持疫情防控 [79%]

...,帮助更多需要帮助的人。 此前,针对此次疫情,爱心人寿已第一时间出台紧急预案开通理赔绿色通道,简化理赔流程,并开展一系列应急响应、理赔服务等工作;爱心医疗养护团队快速集结,为民众提供在线咨询和居家防护指导等专业意见。 疫病无情,爱心有爱。在民间赋予特殊意义的“2020年2月2日”充满爱的一天,爱心人寿对既有产品进行升级,推出&ldqu...

标签:人寿 疫情防控 发布日期:2020-02-03 08:51:11 Catid:1828 Status:6

765. 趋势新解:从“囤商品”到“囤服务”,“双12”成“理性清单”关键窗口 [79%]

...效率才是决策的基石。“保险不像买衣服,买错了退货就行。保险买的是未来几十年的服务,理赔痛不痛快,比省几十块钱更重要。” 这种对“服务确定性”的执着,源于他真实的理赔经历。王先生曾在中国人保APP购买过一份意外险,在一次出险申请理赔时,他发现全程仅需线上提交资料,无需请假往返网点,赔款极速到账。这种“不折腾、不推诿”的理赔体验,让...

标签: 发布日期:2025-12-09 04:40:49 Catid:1940 Status:6

766. 黑龙江省银行机构低于同期贷款利率投放抗击疫情贷款14.71亿元 [79%]

...房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。另一方面,指导保险公司开通24小时理赔绿色通道,取消保险理赔中定点医院、自费药品或诊疗目录、观察期、免赔额等限制,启动医疗险预赔付服务。 同时,黑龙江银保监局在加强把关、充分保障重点企业刚需的基础上,建立绿色通道、简化手续、优先发放、线上办理,在购贷销还、专款专用、封闭运行,统筹...

标签:黑龙江 银行机构 发布日期:2020-02-06 08:46:03 Catid:1828 Status:6

767. 携手共创,艺赛旗助力中国太保产险斩获多项 IDC 大奖 [79%]

...机构,形成“精准导航式”管理抓手,大幅提升其流程洞察能力及流程透明度,通过优化理赔流程,为农险业务带来了显著的效率和管理改进,并有效优化了成本,提升了公司的口碑和品牌影响力。

标签: 发布日期:2024-09-24 02:36:30 Catid:1940 Status:6

768. 一市民将顺丰速运告上法庭 [79%]

...。同时,原告的收件人也向顺丰速运公司报损。开始,顺丰速运客服人员还说得好好的,会合理赔偿。但之后情形就急转直下,顺丰速运的理赔客服给出“徐朝兴仿宋尊”1300元一个、损坏的木盒每个赔偿20元的赔偿标准。 这让沈先生有些接受不了,因为徐朝兴是龙泉青瓷界最有名的大师,他的作品“徐朝兴仿宋尊”在官网上的指导价就要近3万元一个,顺丰只...

标签:顺丰 徐朝兴 仿宋 赔偿 速运 发布日期:2017-09-05 03:44:40 Catid:484 Status:6

769. 关注可持续发展 共守更美好未来 招商信诺人寿发布2022可持续发展报告 [79%]

...绿色可持续方面,科技也推动了绿色减碳运营,2022年,通过电子保单替代纸质保单服务,线上理赔和保全服务的推广,年度节省纸张约80万张;同时,招商信诺人寿持续加强对员工的减碳教育,打造绿色职场,职场整体印量费同比降幅约35%。此外,从2021年起,公司在投资上开始关注绿色环保项目,以实际行动支持国家双碳目标,其中参与的宁夏基础设施债权投资计划,属于国...

标签: 发布日期:2023-04-26 03:04:59 Catid:1940 Status:6

770. 促进大蒜产业发展 助力金乡乡村振兴 [79%]

...理确定大蒜目标价格。二是重点监测期。每年的6月1日~8月31日,为大蒜地头价格监测期。三是理赔兑付期。保险期间大蒜实际价格即价格主管部门及大蒜联合监测、监管办公室监测到的实际地头销售平均价格,如果低于目标价格时,视为保险事故发生,承保公司对跌幅部分进行相应赔付,高于目标价格时则不发生赔付。 强化工作保障。实施大蒜目标价格保险,目的就是...

标签: 发布日期:2019-08-29 12:38:36 Catid:1922 Status:6