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751. 明查暗访发现:十大行业服务质量问题突出 [100%]

...牌三包期内不能履行服务承诺,找各种理由拒绝提供及时上门维修服务。 保险行业 消费者合理诉求难满足 从业人员素质低、流动性大,消费者合理诉求难满足。 车险定损员伪造事故现场,骗取保费。保险霸王条款内容冗长、深奥。服务质量诚信欠缺,如只换不修、小修变大修等。个别从业人员为业绩进行误导宣传,夸大保险功能。 检验检测行业 数...

标签: 发布日期:2019-03-15 08:50:00 Catid:922 Status:6

752. 北青报:填平自动续费“黑洞”亟需公益诉讼发力 [100%]

...选,当用户想要取消自动续费时困难重重。“自动续费”是一些APP运营商的惯用伎俩。在消费者购买付费服务时,APP的自动续费标识往往不明显,有的甚至默认勾选,消费者一不小心就会落入陷阱。消费行为本应是你情我愿,明明白白,运营商利用欺骗手段实现自动续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权。今年1月1...

标签: 发布日期:2019-04-26 01:28:20 Catid:484 Status:6

753. “唯瑜珈”3家门店疑似圈钱跑路,至少200名消费者被“坑” [100%]

...营异常名录徐汇区市场监管局表示,今年截至目前,区内已接到17起有关“唯瑜珈”的消费投诉,涉及合同金额11万多元。上述两区市场监管部门均表示,下一步,将继续设法联系相关公司,做好消费投诉处置工作,并将有关情况告知行业主管部门和公安部门,积极配合单用途预付消费卡行业主管部门做好有关工作。有“案底”的负责人,为何能...

标签: 发布日期:2019-02-26 07:40:21 Catid:478 Status:6

754. 监管风控关口前移 构建金融消费者权益保护监管评价体系 [100%]

...者|曲静怡 为充实审慎监管与行为监管并重的监管体系,切实保护银行业保险业消费者合法权益,近日,中国银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》(以下简称《办法》)。 银保监会有关部门负责人表示,近年来,银保监会高度重视金融消费者权益保护工作,建章立制推进消保体制机制建设,通过现场检查、投诉督查、行政处罚集中整...

标签:金融消费 金融交易 金融消费者权益保护 发布日期:2021-08-04 10:10:58 Catid:565 Status:6

755. 尽心了解顾客需求 匠心经营优质食品 [100%]

...人次提供优质食品。来伊份多年来以“专业、专注、专心”的匠心精心经营休闲食品产业,为消费者畅享安全、优质的食品保驾护航。来伊份客服部正式成立于2009年5月20日,本着“以消费者满意为第一”的服务初衷,秉承来伊份诚信、务实的企业精神,2018年公司主题年中更是提出“用心感动客户,让爱传递美好”的服务理念。客服部自2018年以来共处理了消费投诉4696起...

标签: 发布日期:2019-02-27 07:41:42 Catid:478 Status:6

756. 湖南:衡阳县开展“3.15”消费者权益日公益宣传活动 [100%]

...益保护条例》等法律法规。同时,现场设真假食品鉴别、真假药品鉴别、真假食盐鉴别、受理消费投诉、打击传销、防范破法投融资、预防野菜野生蘑菇中毒宣传等20多个宣传、受理台,现场向群众分发宣传资料、介绍识假辨假知识、受理群众投诉等,同期开展了禁毒志愿服务和现场快检活动。当天上午共免费为群众检测蔬菜6批次、接受咨询300余人次、受理投诉2起、发放防范...

标签: 发布日期:2021-03-18 03:51:40 Catid:566 Status:6

757. 民营经济促进法的山东实践之聊城莘县:“党建+放心消费”助力民营经济优化消费环境 [100%]

...监管局紧扣“高质量党建引领市场高质量发展”要求,聚焦经营主体政策需求、专业市场消费环境治理等痛点,以莘县通达汽配城为试点,创新构建“党建+放心消费”深度融合模式,通过党建赋能激活市场治理内生动力,推动民营经济党建工作与市场监管、消费维权、诚信经营深度融合,为优化专业市场消费环境提供了可复制、可推广的示范样本,让“党建红&r...

标签: 发布日期:2026-07-07 11:38:47 Catid:1919 Status:6

758. 概不退费规定有效期 小心教育培训合同里的坑 [100%]

...>小心教育培训合同里的那些“坑” 在教育培训投诉中,经常遇到的问题就是消费者提出退款诉求,经营者一方都会拿出一份格式合同抗辩,而其中的条款存在诸多对消费者不公平的内容。近日,教育部联合市场监管总局印发了《关于对校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为开展集中整治的通知》,加大对培训机构利用格式条款免除自身责...

标签:教育 发布日期:2020-11-04 03:46:34 Catid:1830 Status:6

759. 北京市消协:教育培训机构不得一次性收取超3个月费用 [100%]

中新网11月24日电 北京市消费者协会24日发布教育培训消费警示,要求教育培训机构应向社会公示收费项目及标准,主动接受监督,不得收取在公示以外的其他费用。严格执行国家有关政策规定,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。培训对象没有完成的课程,应严格按照双方合同约定以及相关法律规定办理。 北京市消协称,校外教育培训机构是学校教育的补充,...

标签: 发布日期:2020-11-24 03:37:36 Catid:1830 Status:6

760. 聚焦“大消保”| 金融科技企业共话高质量消保建设 [100%]

...order="0" width="500" style="border: 0px;" /> 论坛上,与会嘉宾和金融科技企业代表一致表示,金融消费者权益保护不仅是企业全面融入“大消保”监管格局的基本要求,而且是其践行金融为民、负责任金融理念的主要路径,因此要以高度的责任感和使命感,全力将金融消费者权益保护工作落到实处。 在主题分享环节,中国网络安全审查技术与认证中心原党委书记、副...

标签: 发布日期:2024-03-14 04:30:17 Catid:1940 Status:6