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751. 国泰产险荣获2024“中国保险业数字化转型优秀案例” [100%]

...务细分程度越来越高，外呼坐席人员需要掌握的知识点多且繁杂，新人培训压力日渐加大。在上岗初期，因经验不足，容易出现服务质量欠佳的问题，从而影响公司客户服务质量。 针对这一问题，国泰产险设计一套智能辅助系统。首先通过AI对所有通话录音中客户的疑问、诉求、争议等内容收集和提炼，再制定标准专业的话术以形成标准外呼SOP话术指导规范；再通过大模...

标签: 发布日期:2024-12-03 02:24:00 Catid:1940 Status:6

752. 12333热线累计来电近1.8亿个 依赖人工不如留言 [100%]

...有人工咨询需求的高达3到4万个，咨询员每人每天最多接听80个咨询来电，即便200位咨询员同时上岗接听电话，最多也只能接听1.6万个，超过50%的“人工咨询”需求无法被满足。 另一方面，陈然也透露，因人力资源社会保障政策繁多又专业，关系到每位市民的切身利益，因此培训期间要求很高，淘汰率相应上升，有时甚至只有四分之一的合格率。即便通过培训上岗，...

标签:咨询 服务 咨询员 中心 发布日期:2016-07-12 10:46:35 Catid:483 Status:6

753. 错峰复工：奉贤严阵以待 [100%]

...p>“春节期间就有员工返沪，员工自我隔离14天后，要经过领导审核并签署健康承诺书后才可上岗。”位于金汇镇的上海兰宝传感科技股份有限公司相关负责人表示，疫情期间，必须在严格隔离并经过数道审批程序后，才能回到工作岗位，保证食品生产安全。 错峰外带解决午餐 杜绝密集型用餐可能引发的感染风险，各个复工企业在用餐方式上也是别出心裁。...

标签: 发布日期:2020-02-14 01:08:00 Catid:922 Status:6

754. 卫计委：着力加强农民工尘肺病源头治理 [100%]

...民工职业健康检查工作。用人单位要为农民工建立个人职业健康监护档案，依法对农民工进行上岗前、在岗期间和离岗时职业健康检查，书面告知检查结果，并为离开本单位的农民工提供档案复印件。不得安排未经上岗前职业健康检查或有职业禁忌的农民工从事粉尘作业，在岗期间职业健康检查发现有职业健康禁忌的，应当调离有健康损害的工作岗位。对疑似尘肺病农民工应...

标签:肺病 农民工 源头 发布日期:2016-01-21 05:58:19 Catid:565 Status:6

755. 长春新区：按下复商复市“快进键” 重燃城市“烟火气” [100%]

...防控要求，每天对内场、外场都要进行全方位消杀。返岗员工居住在无疫小区，持电子通行证上岗。每日监测员工健康状况，每日进行核酸、抗原检测。所有员工均要遵守各项防疫要求，上岗时要佩戴好口罩、手套。”栖乐荟购物中心相关负责人表示，营业期间，严格落实“扫码、测温、戴口罩、两米线、限流”等常态化防控措施，严格查验吉祥码、行程码，体温检...

标签: 发布日期:2022-05-09 02:54:32 Catid:734 Status:6

756. 天津港保税区召开法定机构改革动员部署大会 [100%]

...高质高效工作。 此次法定机构改革，从管委会班子副职到一般职员，都要全部起立、竞聘上岗。在部门负责人层面，“能者上、庸者下”，三年聘期结束，完成指标兑现奖励，完不成就得“鞠躬下台”。在一般干部层面，打破固有格局，促进干部横向流动。改革后将设置三大类岗位，其中招商引资岗占21%、服务企业岗占61%、综合管理岗占18%，招商与服务企业...

标签:天津港保税区 机构改革 发布日期:2019-07-11 02:31:46 Catid:565 Status:6

757. 沪800家游泳场所向市民开放 明年“刷脸”系统将全覆盖 [100%]

...康承诺卡是市民游泳的首要动作，场馆内救生员、水质管理员和游泳教员等各类从业人员持证上岗。 “泳池最多可容纳人数是340名，一当满员时会停止他人进入。”同济大学游泳馆工作人员介绍。“你站在摄像头前，刷下脸就可以进了。”在中原游泳馆门口处，工作人员指引记者体验刷脸系统，不到一秒钟，个人信息就自动显示出来。

标签: 发布日期:2019-07-08 11:21:12 Catid:922 Status:6

758. 沪800家游泳场所向市民开放 明年“刷脸”系统将全覆盖 [100%]

...康承诺卡是市民游泳的首要动作，场馆内救生员、水质管理员和游泳教员等各类从业人员持证上岗。 “泳池最多可容纳人数是340名，一当满员时会停止他人进入。”同济大学游泳馆工作人员介绍。“你站在摄像头前，刷下脸就可以进了。”在中原游泳馆门口处，工作人员指引记者体验刷脸系统，不到一秒钟，个人信息就自动显示出来。

标签: 发布日期:2019-07-08 11:21:11 Catid:926 Status:6

759. 请战冲锋以共产党员的名义！天津新港海关党员们冲锋在抗“疫”的战场 [100%]

...高博同志从事大型动物隔离检疫工作，已有四年未回家过年，面对科内外地返津人员隔离无法上岗的情况，主动申请延长驻场时间至二十余天。他们都坚守在各自的岗位上为抗击疫情守望相助、默默奉献。 红旗作证，党性闪耀在夺取抗“疫”伟大胜利的战场 在天津海关的统一部署下，新港海关组织了11名同志参加口岸新型冠状病毒应急防控支援队赴机场海关旅...

标签:天津新港海关 党员 发布日期:2020-02-15 12:23:31 Catid:1828 Status:6

760. 山西：加强疫情防控，提供优质金融服务 [100%]

...专人每日对营业网点的内外设施、设备进行消毒清洁，做好卫生防护。要求全员一律佩戴口罩上岗，开展全员班前监测，为进出营业网点的客户进行体温测量，切实保护工作人员和客户的安全。同时，积极响应省委省政府工作号召，科学调整网点营业时间，有效减少人员聚集，阻断疫情传播。 履行社会担当，做好疫情防控金融服务保障。为最大限度满足辖区疫情防控金融...

标签:农商行 新冠肺炎 山西 发布日期:2020-02-13 08:09:41 Catid:1855 Status:6