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731. 用心服务,创造美好 [98%]
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...荐最优产品和活动,结合APP各触点精准展示,实现千人千面的推荐效果。服务运营团队致力于做优用户服务体验,基于APP自助查缴办功能进行分场景、分客群定向推广,对TOP 10的服务功能进行整合,自建“足不出户”的在线办理专区,APP服务板块访问用户数超200万人次。
异业合作 创新服务
上海联通APP运营团队聚焦异业生态构建与资源整合,利用大数据能力,...
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发布日期:2023-11-10 10:28:01
Catid:1940
Status:6
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732. 联通好服务 用心为客户 ----------兰州联通营业员张晓薇 [98%]
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...自己的行动证明“联通好服务,用心为客户”的服务理念。当面对对工作有不满和误解的用户时,她总是用真诚的微笑和耐心的解释,去化解客户的误解和不满。记得有一次一位用户因手机突然不能拨打电话,前来营业厅投诉,情绪比较激动,她始终微笑接待,耐心聆听用户的诉求,细心检查了用户的手机后,发现是因为用户手机操作不当引起的。于是一边耐心地向用户解释疑惑,一...
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发布日期:2023-10-10 04:28:06
Catid:1940
Status:6
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733. 智家工程师石磊:真诚服务做用户贴心人 [98%]
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...光纤入户、FTTR,见证了通信的快速发展带给人们生活的巨大改变,但是不变的,永远是那颗真诚为用户服务的心。正是这颗心,拉近了和用户的距离;也正是靠着这颗心,消除了用户的一切误解与不满;还是靠着这颗心,和用户相处像朋友,像家人。
端网业改造是近期公司为了提升用户感知,增加用户在网粘性而主推的一项工作。今年一季度开始,尤其是春节前后,石磊积极提取端网业...
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发布日期:2022-10-19 03:13:05
Catid:1940
Status:6
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734. 专业细致铸品质 真诚服务赢口碑——记深圳联通投诉运营室 [98%]
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今年6月高考期间,投诉运营室特别设置应急服务保障处理岗,形成快速响应机制,迅速回应用户咨询。受考试期间信号屏蔽影响,对考场周边用户通信有可能出现不顺畅的情况,于高考前夕通过短信精准提醒周边用户,在线客服第一时间做好用户解释工作,以专业与责任全力营造安全有序、公平公正的考试环境,为高考保驾护航。
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发布日期:2024-06-28 04:15:23
Catid:1940
Status:6
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735. 锚定“发展伙伴”新定位 郑州水务集团召开2026年优化营商环境大会 [98%]
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...诉先办”的智能化交互跃升;创新推出“1330”抢修机制(1分钟接单、3分钟出车并与用户联系、30分钟到达现场作业),30分钟到场及时率提至93.69%;推出“异常用水提醒”“独居老人关怀”等特色服务。
聚焦民生实事,让服务更暖心:全力攻坚“井改自”民生实事,2025年完成123个小区6.63万户水源置换,超额完成目标。2024—2025年,10.8万户...
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发布日期:2026-04-30 04:20:03
Catid:2205
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736. 10部门推动将身份号码作为办事唯一标识 [98%]
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...术,联通整合实体政务服务大厅、政府网站、移动客户端、自助终端、服务热线等不同渠道的用户认证,形成基于公民身份号码的线上线下互认的群众办事统一身份认证体系,实现群众办事多渠道的一次认证、多点互联、无缝切换。
梳理整合教育、医疗卫生、社会救助、社会福利、社区服务、婚姻登记、殡葬服务、社会工作、劳动就业、社会保障、计划生育、住房保障、...
标签:标识 身份 号码 部门
发布日期:2016-04-27 09:12:08
Catid:565
Status:6
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737. 政策送上门 难题不隔夜 [98%]
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...、项目申报时限、职能部门等一目了然,实现了全区产业扶持政策申报服务“一张网”,用户可以从中了解政策发布、项目申报、资金审核、项目公示、企业管理、项目跟踪、评估及统计查询等各种事项。
奉贤区还在市企业服务云上开设奉贤企业服务旗舰店,借力市级平台,增强服务企业的能力,通过市区两级服务平台联动,建成面向全所有制、全规模、全生命周...
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发布日期:2018-07-27 10:56:00
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738. 数禾科技深耕科技创新 提升普惠金融服务能级 [98%]
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数禾科技充分发挥金融科技自主技术优势,搭建了一套强大的智能风控系统。这套系统能够对用户授权数据进行全方位智能分析,评估用户还款意愿、还款能力等,精准完成用户画像,在此基础上对信用进行定价,从而为用户匹配最合适的金融服务与产品。该系统甚至可以主动发现用户身上的闪光点,对于信用水平良好的用户,在额度和利率方面给予一定优惠;对于不符合要求的申请,...
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发布日期:2024-03-01 04:03:35
Catid:1940
Status:6
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739. 小鹅通推出兴趣行业一体化方案:全链路破解行业痛点,助力商家打造高活跃用户生态 [98%]
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...组织提效” 的数字化工具,助力打通全链路运营环节、降低运营成本、提升服务效率,实现用户与产品的长期沉淀及业务的健康持续发展。
一体化方案解决兴趣行业突出痛点
1. 共性问题
兴趣行业越来越多商家发现:流量红利消退,传统运营模式难以为继。无论是主要面向银发群体的太极拳等传统技艺,还是广受年轻人喜欢的流行...
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发布日期:2025-11-21 02:28:46
Catid:1940
Status:6
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740. 为装家电砸墙,这项服务只有卡萨帝有吗? [98%]
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买家电包送装,这是所有家电品牌都能做到的。但为了给用户装家电而砸墙的,卡萨帝恐怕算第一例了。
黄岛的刘女士一家六口搬进新房不久,就发现家里冰箱小不够用。看好了卡萨帝立式冻藏柜,又担心餐厅空间小而摆不开。得知这个问题的卡萨帝七星级服务管家陈纪豪给出了分开放和砸墙装两套方案,经过斟酌刘女士选择了后者。服务管家便为用户提供了包括墙体...
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发布日期:2021-07-22 04:33:27
Catid:1940
Status:6