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731. 知识付费，维权机制不能“瘸腿” [100%]

...不到退款和维权渠道。维权机制缺位，已成为知识付费领域的现实问题。知识付费产品的消费者面临维权难，一是大多付费产品价格不高，维权成本相对大，很多人因“不划算”而放弃；二是目前知识付费还没有建立起诸如网购那样的成熟交易体系，且已经售卖出去的知识，消费者还可以进行二次传播和交易，这种权属关系的不明晰、不规范，使得维权存在困难。因...

标签: 发布日期:2019-02-28 07:41:31 Catid:478 Status:6

732. 消费纠纷调解平台 实现维权“零跑腿” [100%]

...局、市餐饮协会等部门发布6份合同范本，涉及老百姓关心的食品安全和教育培训等领域，开启消费维权“零跑腿”、行政指导“零距离”模式。据介绍，在试运行阶段，该消费纠纷在线调解平台就成功化解了一起外地消费者与新世界商场的消费纠纷，这也是在线调解方式首次为消费者解决纠纷。平台通过调解双方身份确认、投诉要件审核、在线调解、调解协议远程...

标签: 发布日期:2018-10-22 05:19:36 Catid:478 Status:6

733. 消费者权益保护法实施条例公开征求意见：强调可操作性 [100%]

...，作出具体规定，增强可操作性。 《条例》从几个层面进行了规定。一是各级政府对部门消费维权工作的领导、协调等职责规定，二是部门间的协调配合机制的规定，三是政府对基层消费维权网络等社会共治平台的建设职责的规定。 《条例》作为《消法》配套的行政法规，未采用与《消法》完全“一一对应”的框架构结构，而是以《消法》为依据，并与《消...

标签:意见 消费者 条例 发布日期:2016-08-08 04:38:50 Catid:565 Status:6

734. 工商、市场监管部门为消费者挽回经济损失13亿元 [100%]

中国发展网 10月15日实习记者曹梦涵从工商总局网站获悉，今年第三季度全国消费维权形势总体向好，工商、市场监管部门成功调解消费纠纷数量稳步增长，共为消费者挽回经济损失13亿元，同比增长18.1%。 据悉，今年1月至9月，全国工商、市场监管部门共受理消费者投诉、举报、咨询53.9万件，同比增长4.2%，其中受理消费者投诉92万件，同比增长9.2%。成功调解消费纠纷66...

标签:消费纠纷 发布日期:2015-10-15 03:25:58 Catid:565 Status:6

735. 新《消费者权益保护法》实施 明星代言食药虚假广告要担责 [100%]

　　2014年3月15日，新修订的《消费者权益保护法》正式实施。中国消费者协会当天召开座谈会，对新《消法》的亮点和实施中可能遇到的问题进行解读。专家表示，新法增加的主要内容包括网购可7天内无理由退货，媒体发布、明星代言虚假广告要承担连带责任，省级以上消协可代表消费者提起公益诉讼等。 　　新《消法》规定，广告经营者、发布者设计、制作、发布...

标签:315 发布日期:2014-03-17 09:58:56 Catid:565 Status:6

736. 中消协约谈摩拜、ofo等共享单车企业 建议免收押金 [100%]

...公共秩序维护、信息安全等方面的工作。    中消协希望共享单车企业承担起消费维权第一责任人的责任；尽可能采取免收押金的方式提供自行车租赁服务，主动采取技术性保护措施，确保消费者个人信息安全。对于企业收取消费者的押金和预付资金，要采用安全透明的资金监管方式，确保消费者押金和预付资金的安全；同时优化服务意识，方便消费者投诉咨...

标签: 发布日期:2017-12-05 04:02:31 Catid:478 Status:6

737. 阿里CEO张勇：用数字技术构建消费全链路的雪亮工程 [100%]

...整体满意度提高。国家市场监管总局局长肖亚庆称，科技创新为消费者带来福音，要努力形成消费维权社会共治的格局。 “作为服务10亿量级消费者、超过千万商家的平台，阿里深知，哪怕万分之一乃至十万分之一出现问题，都可能影响广大消费者的利益。”在主论坛上，作为唯一互联网企业代表，阿里巴巴集团CEO张勇发表主题演讲时称，在数字经济时代，用数字...

标签:数字技术 阿里 消费环境 发布日期:2019-11-01 04:18:20 Catid:1830 Status:6

738. 出厂价50元面膜朋友圈卖200多 微商消费维权难 [100%]

...保留下来，一旦遭遇非法拒退的情况，就可以通过掌握的“证据”维权。 “对于消费维权来说，一些交易证据尤其重要，像交易时的聊天记录、邮件的截图，发票、当时网站的宣传页都应该保存下来，方便维权举证。”淄博市消费者协会工作人员李海荣介绍。　 此外，《侵害消费者权益行为处罚办法》中还规定，在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，...

标签:消费维权 出厂价 面膜 朋友 发布日期:2015-04-02 07:17:26 Catid:565 Status:6

739. 民生银行汕头分行多举措组织开展金融消费者权益保护宣传活动 [100%]

...韦、记者罗勉报道 为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，进一步降低金融风险，构建和谐的金融消费环境，近期，民生银行汕头分行多举措组织开展金融消费者权益保护宣传活动。 成立活动领导小组 该行成立了2021年度“金融消费者权益日”活动领导小组，负责...

标签: 发布日期:2021-03-30 12:18:13 Catid:1828 Status:6

740. 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 | 高管讲消保【第二期】 [100%]

...center;">金融消保在身边保障权益防风险 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 全面启动 为维护消费者合法权益 提升消费者金融素养和金融安全意识按照《关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》(金办便函〔2024]189号)...

标签: 发布日期:2024-03-13 02:57:53 Catid:1940 Status:6

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