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731. 退票难退款更难！消费者：航班管家，说实话那么难吗？ [100%]

...。交易过程中，如果“航班管家”没有对退票业务的流程进行约定，则应当按照《消费者权益保护法》相关规定和各航空公司退票规定及时、足额向消费者进行退款。 中国消费者报新媒体编辑部出品 来源/中国消费者报·中国消费网

标签:航班 航班退票 发布日期:2020-07-17 03:13:50 Catid:1830 Status:6

732. 大量假冒口罩流入市场 如何斩断问题口罩制售链条？ [100%]

...隐患，疫情严重时可能危及消费者的生命，侵害消费者的人身安全权。 同时，根据消费者权益保护法第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能等。售卖假口罩的行为侵犯了消费者的知悉权益。 在郑宁看来，制售假口罩的行...

标签:假冒伪劣口罩 发布日期:2020-02-06 09:17:33 Catid:1830 Status:6

733. 大量假冒口罩流入市场 如何斩断问题口罩制售链条？ [100%]

...隐患，疫情严重时可能危及消费者的生命，侵害消费者的人身安全权。 同时，根据消费者权益保护法第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能等。售卖假口罩的行为侵犯了消费者的知悉权益。 在郑宁看来，制售假口罩的行...

标签:口罩 假冒伪劣 发布日期:2020-02-06 11:56:10 Catid:1830 Status:6

734. 汕头市12345热线优质服务综合评分全国前列 [100%]

...出现质量问题商家不予退货”，话务员随即在电话里与商家进行沟通，并告知“新消费者权益保护法”中有规定，产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。经处理，商家同意全额退款，来电市民很激动地称赞“12345真能办事”。

标签:热线服务 咨询服务 发布日期:2015-05-12 04:11:05 Catid:565 Status:6

735. 预付卡商家上演"另类"跑路　维权路上要过哪些"卡"? [100%]

...消费者一旦出现预付消费卡纠纷，处理依据的主要法律为《民法总则》《合同法》和《消费者权益保护法》等，辅以2016年商务部修订的《单用途商业预付卡管理办法》为参考。但预付消费卡种类繁多，牵涉到的法律主体不尽相同，对其难以进行“一刀切”式的管理。“虽然一些地方先行先试，出台地方性管理办法，但法律层级较低，且将兑付特定商品或服务的情形排除在...

标签: 发布日期:2019-03-19 09:58:22 Catid:478 Status:6

736. 青岛西海岸新区：为困境儿童撑起温暖保护伞 [100%]

...强困境儿童深度关爱保护。 完善的工作机制是保障困境儿童权益的基础。依据《未成年人保护法》和中央、省市文件精神，新区成立由管委主任（区长）任组长，31个部门负责同志为成员的区未成年人保护工作领导小组，制定了《领导小组工作规则》《监护未成年人保护工作规程》等相关文件，建立健全了统筹全区未成年人保护工作的协调机制。 在此基础上，新区...

标签: 发布日期:2022-01-11 10:04:42 Catid:734 Status:6

737. 旅游平台频现“幽灵民宿” 消费者“踩坑”叫苦不迭 [100%]

...费者有权要求经营者按照法律、法规规定标明商品或服务的真实情况。 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江则表示，“幽灵民宿”涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。如遭遇“幽灵民宿”，可以及时止损、拒绝入住。若遇到由此产生的纠纷，消费者可以与房间经营者进行交涉、协商处理；在交涉无果的情况下可向平台或者当地消协组织、有关...

标签: 发布日期:2023-06-14 10:26:21 Catid:566 Status:6

738. 数据看亲情▲ [100%]

...之间的沟通程度要比和父亲沟通的情况好。28~38▲岁日前，杭州拟推出老年人权益保护法规，禁止有独立生活能力的子女啃老，此事在全国引起不小的争议。广州日报推出相关话题的全媒体调查。调查结果表明，36.19%的受访者表示，自己现在或者曾经啃老。有30.95%的受访者表示，啃老是为现实所迫，无可奈何的选择。从年龄段来看，“啃老族”比例...

标签:调查 生日 受访者 团圆 青年 发布日期:2014-09-07 05:28:29 Catid:565 Status:6

739. 上海一批线下零售“无理由退货” 750家商铺门店作出“七日无理由退货服务承诺” [100%]

...费者提供更加优质的服务，让利于消费者的行为。2017年，原国家工商总局根据修订的《消费者权益保护法》，出台《网络买商品七日无理由退货暂行办法》，“七日无理由退货”成为互联网企业必须履行的法定义务。2019年1月，国家发展改革委等10部委又印发了《进一步优化供给推动消费平衡增长促进形成强大国内市场的实施方案（2019年）》，提出“深入开展放心消费创...

标签: 发布日期:2019-07-04 05:26:17 Catid:478 Status:6

740. 景区冰火两重天：食住行涨声一片服务却打折 [100%]

...关规定。餐饮、酒店虽然是市场化定价，但经营者不明码标价、宰客花招百出，违反了消费者权益保护法。 专家们认为，景区吃住行涨价应设置“天花板”及涨价上限，坚决制止漫天要价。马雪松建议，国庆黄金周期间，加派监管人员下沉到旅游市场一线，采取集中检查、随机抽查、暗访等多种形式，加大对违法违规行为的处罚。 安徽师范大学历史与社会学...

标签:景区 景区价格 发布日期:2015-10-08 08:06:09 Catid:565 Status:6

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