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711. 鼎和保险深入开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列活动 [100%]

...等方式，不断提升消费者风险防范意识。在机构营业网点等醒目位置公布各类投诉渠道信息和消费投诉流程，确保投诉渠道便捷、畅通、有效。“3·15”当天在各机构同步开展“用心聆听 诚信对话”总经理接待日活动，机构总经理通过电话及面对面方式与客户进行沟通交流，针对客户的痛点难点问题，倾听客户诉求，不断提升客户满意度。 创新活动...

标签: 发布日期:2023-03-14 05:20:35 Catid:1940 Status:6

712. 钱江晚报：客服“礼貌”话术，实则商业失信 [100%]

...服务问题位居全国消协组织受理投诉的第一位，互联网服务更在服务大类投诉中排名第三。在消费投诉平台黑猫投诉上，对“客服”的投诉多达8.2万条。而火力主要就集中在客服的类似“礼貌性”忽悠上。号称“24小时客服”，实际是12个值班客服应付百万订单量；介绍“质量您放心”，实际客服根本没见过实物；又或者表示“重视您的反馈”，实际商家的态度是“不用理...

标签: 发布日期:2019-03-28 01:28:14 Catid:484 Status:6

713. 中消协：国庆出游预订要确认 合同事项要知情 [100%]

中国网财经9月24日讯(记者 段思琦)今日，中国消费者协会发布2019年国庆消费提示，分别从7个方面对国庆期间的出行以及各类消费进行提示。 2019年国庆节适逢新中国成立70周年，为了让广大消费者度过一个舒心、愉快的国庆假期，中国消费者协会根据近年黄金周期间的消费热点和消费纠纷重点，提醒消费者理性消费、文明出行、依法维权。 一、安全出行最重要，...

标签:国庆出游 发布日期:2020-01-07 04:33:35 Catid:565 Status:6

714. 首届深圳质量消费节盛大开幕 [100%]

中国经济导报、中国发展网（陈国泰 毛志亮 石川）9月22日，首届“深圳质量消费节”活动在深圳福田体育公园正式拉开帷幕。深圳市政协常务副主席、党组副书记刘润华，原深圳市政协副主席，广东省人民政府参事张效民，原深圳市检验检疫局局长、广东省人民政府参事刘胜利，深圳市经济信息与贸易委员会技术创新处处长平原，深圳市经济信息与贸易...

标签:深圳质量消费节 发布日期:2017-09-25 04:40:00 Catid:1159 Status:6

715. 杭州一家连锁健身房隔几月就“搬家”，消费者质疑 [100%]

.../p>杭州市下城区市场监督管理局12315中心主任谢鸿告诉记者，《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》明确：“经营者终止经营活动的，应当提前三十日发布告示，并以电话、短信、电子邮件等形式告知消费者，消费者有权要求退还预付款余额。经营者终止经营活动后，承受其权利义务的经营者应当继续向持有预付凭证的消费者提供商品或者服务，不得对消...

标签: 发布日期:2018-09-13 11:45:51 Catid:478 Status:6

716. 光大信用卡3・15消保教育宣传活动：践行金融为民，共筑美好生活 [100%]

保障金融消费者权益,是金融机构服务社会、践行以人民为中心理念的关键体现。近期,光大信用卡积极参与“3・15”金融消费者权益保护教育工作,以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,精心策划了光大信用卡“3・15”消保教育宣传活动,并全方位开展了一系列形式多元、内容详实的传播活动。 光大信用卡紧密围绕“维护权益”这一核心主题,积...

标签: 发布日期:2025-03-14 03:22:26 Catid:1940 Status:6

717. 市场监管总局：所有市场监管领域内的消费者权益争议均可适用行政调解 [100%]

...新出台的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(下称《办法》)表示，所有市场监管领域内的消费者权益争议均可适用行政调解，包括食品、药品、消费品、特种设备、知识产权等。 《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》将于2020年1月1日起施行。公众举报经营者涉嫌违法的路径进一步畅通,允许匿名举报、鼓励内部人员依法举报,并加大对举报人的保护力...

标签:消费者权益 发布日期:2019-12-12 04:08:30 Catid:565 Status:6

718. 新消费释放活力 电商"玩法"多吸金又吸睛 [100%]

本报记者胡萍 对于即将到来的年末消费季，各商家摩拳擦掌，优惠秒杀、明星带货、会员权益等“玩法”不断涌现。自疫情发生以来，网络销售增长潜力持续释放，基于移动互联网的新电商模式也为拉动内需、推动最广大区域消费升级做出了积极贡献。 今年9月，国务院办公厅发布《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》，提出“加快培育新...

标签:拼多多 发布日期:2020-11-02 02:39:50 Catid:1830 Status:6

719. 手机销号退余款咋这么难？长春一市民维权4个月才退 [100%]

...销号后，申请退回3500元余款，却被告知“只有在移动柜台现金缴费才能退现”。长春市消费者协会介入后，几番努力，经过长达4个月的艰辛维权，韩先生才得到退款。提起此事，韩先生感慨说：“手机销号退余款，咋就这么难？” 如今，消费者可通过多种网络便利渠道完成手机账户缴费充值，但销户时若想退回余款却可能遭遇不合理限制。《工人日报》记者...

标签:网络便利 发布日期:2019-11-11 05:42:08 Catid:1830 Status:6

720. 2026中原消费经济论坛：圆桌共识凝聚，共探消费信任重构之路 [100%]

中国发展网讯 春潮涌动，万物竞发。2026年3月17日， 2026中原消费经济论坛于商都郑州盛大启幕。论坛以“提振消费新动能，激活中原新活力”为主题。 当算法比你更懂你的喜好，消费选择是更自由了，还是更被动了？当直播间里的“家人们”喊得震天响，那份信任是更坚固了，还是更脆弱了？在全场瞩目的开幕式之后，一场围绕“消费信任...

标签: 发布日期:2026-03-19 01:57:10 Catid:2207 Status:6

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