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711. 页面默认勾选、扣款前不提醒 APP自动续费乱象频发 [100%]

...,超六成受访者未收到短信、站内信和微信内推送等自动续费提醒……5月29日,北京市消费者协会联合新京报贝壳财经发布的《APP自动续费与消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)揭露了多个APP自动续费乱象。 对此,专家指出,APP自动续费乱象影响面较广,消费者的意见较大。其核心问题在于违背了《中华人民共和国民法典》中规定的“自愿、公平、等价...

标签:APP自动续费 发布日期:2024-05-31 10:18:17 Catid:1830 Status:6

712. 多元联动,鼎和“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列活动精彩纷呈 [100%]

...区十家银行保险机构开展的“金融消保在身边 保障权益防风险”主题活动,这场活动让消费者深入了解金融知识,也展示了金融机构鉴定维护消费者权益的初心。 搭建沟通渠道,厚植消保文化 鼎和保险总分联动,深入开展“高管话消保”线上特色活动,将消费者权益保护教育嵌入日常经营全流程。15家分公司高管带头抓消保、讲消保,通过...

标签: 发布日期:2024-03-14 03:55:37 Catid:1940 Status:6

713. 中消协解读“618”维权舆情报告:短信扰民再次抬头 [100%]

...间(6月1日至6月20日),全行业揽收快件超65.9亿件,与2019年同期相比增长84.16%。 近日,中国消费者协会发布《2021年“618”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》),对6月1日至6月20日相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析,监测期内共收集消费维权负面信息5.7万余条,同比显著下降。 《报告》认为,从消费舆论场的“吐槽”数据来看,今年“618...

标签: 发布日期:2021-07-06 10:30:59 Catid:566 Status:6

714. 一些商家强制“圈粉” 二维码成消费“拦路码” [100%]

  原标题:停车缴费、扫码点餐、开发票被要求关注公众号,引发消费者不满   一些商家强制“圈粉” 二维码成消费“拦路码” 出停车场交停车费需先关注公众号,才能完成缴费流程;去餐馆就餐,商家让消费者先扫码关注公众号才能点餐;买完东西或者就餐后要开发票,商家要求消费者必须关注公众号……近日...

标签: 发布日期:2023-04-23 10:26:56 Catid:1830 Status:6

715. 网络在线预订旅游成为潮流 [100%]

本报讯记者邓飞报道近日,中国消费者协会开展了2012年消费者“旅游、餐饮消费者调查评议”活动,通过“去哪儿网(Qunar.com)”平台,征集了1427份问卷,深入分析了消费者的需求和倾向。本次调查发现,中国消费者的旅游方式发生了新变化,网络在线预订旅游的方式越来越受人青睐。2012年8月21日,中国消费者协会以“去哪儿网(Qunar.com)”为...

标签:消费者 旅游 调查 预订 平台 发布日期:2012-11-13 07:41:40 Catid:1159 Status:6

716. 湖南:衡阳县开展“3.15”消费者权益日公益宣传活动 [100%]

...益保护条例》等法律法规。同时,现场设真假食品鉴别、真假药品鉴别、真假食盐鉴别、受理消费投诉、打击传销、防范破法投融资、预防野菜野生蘑菇中毒宣传等20多个宣传、受理台,现场向群众分发宣传资料、介绍识假辨假知识、受理群众投诉等,同期开展了禁毒志愿服务和现场快检活动。当天上午共免费为群众检测蔬菜6批次、接受咨询300余人次、受理投诉2起、发放防范...

标签: 发布日期:2021-03-18 03:51:40 Catid:566 Status:6

717. 中国网购用户规模达6.39亿 存在的问题该如何监管? [100%]

...布的《2018年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,退款、退换货等问题是全国网络消费投诉的热点。特别是在6月、11月、12月,受电商平台“6·18”“双11”“双12”营销活动影响,消费者退款难、退换货难等投诉明显增多。 根据商务大数据监测主要电子商务平台的数据,今年11月1日至11日,全国网络零售额超过8700亿元人民币,同比增长26....

标签:电子商务平台 发布日期:2019-12-18 04:21:13 Catid:565 Status:6

718. 北青报:填平自动续费“黑洞”亟需公益诉讼发力 [100%]

...选,当用户想要取消自动续费时困难重重。“自动续费”是一些APP运营商的惯用伎俩。在消费者购买付费服务时,APP的自动续费标识往往不明显,有的甚至默认勾选,消费者一不小心就会落入陷阱。消费行为本应是你情我愿,明明白白,运营商利用欺骗手段实现自动续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权。今年1月1...

标签: 发布日期:2019-04-26 01:28:20 Catid:484 Status:6

719. 北京市消协:教育培训机构不得一次性收取超3个月费用 [100%]

中新网11月24日电 北京市消费者协会24日发布教育培训消费警示,要求教育培训机构应向社会公示收费项目及标准,主动接受监督,不得收取在公示以外的其他费用。严格执行国家有关政策规定,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。培训对象没有完成的课程,应严格按照双方合同约定以及相关法律规定办理。 北京市消协称,校外教育培训机构是学校教育的补充,...

标签: 发布日期:2020-11-24 03:37:36 Catid:1830 Status:6

720. 辽宁市场监督管理局发布“6.18”网购消费提示 [100%]

...,记者从辽宁省市场监督管理局获悉,随着“6.18”网络集中促销活动即将到来,为降低消费风险,使消费者能够拥有良好的购物体验,辽宁省市场监管局提醒广大网络消费者,在参与网络集中促销活动时需要注意以下事项: 一、要理性消费 一些消费者在折扣力度相对较大的商品促销面前往往失去理性易冲动消费,只追求低价却忽略了商品的质量。在网络购物...

标签:618 市场监督管理局 辽宁 发布日期:2019-06-16 01:25:50 Catid:565 Status:6