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701. 浙江义乌：银行成功拦截一起“杀猪盘”骗局 [100%]

...要实时到账！”5月29日下午临近四点，一名男子拿着卡急匆匆地跑进金华银行义乌苏溪支行营业厅，激动地说要把卡里的12万元钱都汇给老婆。 见客户这么着急，引起了当班柜员的高度警觉。她迅速安抚该男子，一开始他还不配合，一个劲说要快点汇款，老婆急着用钱。经过耐心开导，得知该男子姓何，湖南人，是浙江义乌苏溪一家服装厂的老员工。柜员询问汇...

标签: 发布日期:2024-06-03 02:19:57 Catid:479 Status:6

702. 【联通好服务 用心为客户】坚持客户为本，让指尖的服务畅通无阻 [100%]

...为横亘在老年客户面前的沟通障碍。北京联通APP团队为了更广泛地收集老年客户需求，他们在营业厅开展了“蹲守”行动。 剑辉，是团队中一个细心的姑娘。她挑选了几家居民区附近的营业厅，并以客户的装扮“潜伏”在厅内。她观察着每一位进厅老年客户的业务需求，同步搜索着中国联通APP中提供的相应服务的展示效果，对比着线下与线上业务办理的迥异...

标签: 发布日期:2024-11-25 02:12:36 Catid:1940 Status:6

703. 山东烟台：“烟必行”推动“获得电力”质效提升 [100%]

...解决诉求156件，服务满意率提升至97.79%。探索彩虹驿站“烟台实践”，构建“1+N”营业厅运营管理体系，打造营业厅+服务站+电力彩虹驿站“三合一”服务模式。 实施差异化服务。加强依托大数据赋能，对客户电量电费、缴费方式、负荷特性等数据进行分析，打造以客户为中心的“服务需求热力图”。全渠道、多维度采集客户行为数据，精准生成...

标签: 发布日期:2022-08-24 10:09:48 Catid:1920 Status:6

704. “联通好服务 用心为客户” 云南联通窗口服务为民承诺活动正式启动 [100%]

...促进窗口服务水平再上新台阶。 本次窗口服务为民承诺活动全面覆盖五大服务窗口，即：营业厅、智家工程师、政企客户经理、10010热线、中国联通APP。 云南联通围绕彩云之南地域特点、服务亮点和服务内容，通过层层选拔，推选出7月“服务之星”6名个人，1个集体。其中昆明联通4人：营业员杨芸、智家工程师尹兴荣、高家学，政企客户经理李林；红河联通1人：...

标签: 发布日期:2023-07-24 09:07:23 Catid:1940 Status:6

705. 为了电网大动脉的安全运营 ——记国网梨树县供电公司后勤保障抗击疫情逆行者 [100%]

...即下发通知，要求各供电所自行在当地药店紧急购买口罩、消毒液等物品，以备不时之需，为营业厅人员和报修职工配备防护用品。他还把自家以往储备的30只口罩带到单位，分给同事。事实证明，防疫正如战役，当人们口罩难求的时候，梨树公司因为打了有准备之战，没有耽误一线职工的日常保电中的防护。四平公司向各县公司下了“千方百计筹措防护用品的命令”，...

标签:电网 发布日期:2020-02-22 06:54:47 Catid:1855 Status:6

706. 中国石油衢州龙北加油站：一碗元宵，一路情长 [100%]

...早，身着整齐工装的员工完成站内设施巡检，准备给过往顾客送上一份节日惊喜。临近中午，营业厅里融入衢州桂花的元宵在锅中翻滚，甜香四溢。员工们微笑着将一碗碗元宵递给顾客，热情道：“元宵节快乐，吃完再赶路！”

标签: 发布日期:2025-02-25 11:22:13 Catid:1940 Status:6

707. 国网菏泽供电公司：全力配合“转供电加价”清理规范 [100%]

...后留存。 多措并举，广泛开展政策宣传。公司制作转供电政策易拉宝，在菏泽市174个供电营业厅进行摆放公示。利用行风热线上线机会解读转供电电价政策，通过微信朋友圈等线上渠道，大范围转发转供电政策“九宫格”等，广泛开展转供电政策宣传。 公司还积极落实助力清理规范转供电加价新举措。一是根据摸排情况，搜集转供电主体经纬度，录入营销系...

标签:国网 菏泽供电公司 发布日期:2020-11-27 01:46:58 Catid:1828 Status:6

708. 聚焦“三力” 推动"心级服务"再升级 [100%]

...务贴人心。开展“为老”暖心守护，全心全意帮助银发一族跨越“数字鸿沟”，在营业厅设立“银发服务”专席，面向老年人群定制孝心卡、专属智能终端，搭建专属服务通道；联合公安、街道社区、养老院，向客户介绍电信诈骗的惯用手段、作案方式，增强老年人及其他群体防范意识；同时，成立宽带义诊服务团队，重点针对质差终端用户、居家老人用户...

标签: 发布日期:2024-12-20 10:30:00 Catid:102 Status:6

709. 美容美发迎消费最高峰 这些服务春节暂停，你要抓紧了 [100%]

...站点的停止收寄时间，因为每家承包的站点截止收寄时间都不一样。比如，松江区的一家圆通营业厅的负责人告诉记者，他们营业点已开始清仓，2月10日开始就不会再接收新订单，要等到正月初八才开始恢复业务。 记者特别提醒市民朋友，加盟快递点并不一定会与总公司的安排同步，因此若是在春节假期需要快递，还需给快递小哥打个电话核实一下。按惯例，春节期间，...

标签:春节 记者 歇业 时间 发布日期:2018-02-06 11:40:23 Catid:481 Status:6

710. 中国电信上海公司启动“战区化保障机制”迎进博会 [100%]

...信上海公司全面启动了进一步提升服务规范的培训，制定了服务标准可视化的教学视频，开展营业厅全国现场管理星级评价创建活动。247家营业厅参加了“迎国际进口博览会，书香文化进营业厅”的主题活动。同时，完成首期200名志愿者的招募，组建了相应的志愿者队伍，体现企业的社会责任。开通运营968888国际进口博览会官方服务热线，让海内外宾客方便了解和参加此...

标签:中国电信上海公司 发布日期:2018-10-11 04:28:49 Catid:1159 Status:6

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