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7001. 用声音传递微笑,把真诚带给客户——记淄博联通客户服务部投诉处理调度室值班长丁菲菲 [95%]

...接到客户的电话,反映发送短信不成功导致无法注册12306,无法从网上购买火车票。菲菲耐心指导用户操作,排除了用户终端问题、机房网络数据问题后,最后通过对客户号码进行信令跟踪,找到了问题症结,解决之后,客户很快操作成功,通过12306购买了火车票。菲菲总结这个案例,写下了操作流程,在投诉处理团队进行共享,虽然这种问题不常见,但是再遇到这样的客户,大家就知道该如何处...

标签: 发布日期:2022-10-17 05:02:02 Catid:1940 Status:6

7002. 向红顶中介亮剑 国家发改委启动新一轮涉企收费检查 [95%]

...出于技术、资金等方面的原因考量,质检总局内部司局曾下发过相关文件,允许平台运营商向用户收取一些费用。贸促会的收费原因也与之类似。 然而,2011年,财政部、国家发展改革委和工信部联合下发的14号文明确规定,作为各级政府部门为社会提供公共服务的窗口,电子政务平台应免费向企业、个人和社会开放。2011年的这份文件生效后,实际上已经否定了质检总局...

标签:涉企收费 红顶中介 发布日期:2017-05-19 05:42:00 Catid:26 Status:6

7003. 49.0%受访者直言当月流量不清零举措缺诚意 [95%]

...,38.1%的受访者认为具体实行还有待观察,22.3%的受访者认为切实得到了实惠。 中国移动用户李海成认为,运营商当月不清零举措明显诚意不足。“流量的季度包、半年包、整年包早就有了,而目前的当月不清零服务,更像是‘包两月’的流量包,而不是真正的流量不清零。就好比我在商店买了一个面包,以前规定一个小时必须吃完,吃不完就会收回,而现在变...

标签:受访者 举措 诚意 流量 发布日期:2015-12-07 09:44:16 Catid:482 Status:6

7004. e代驾大幅裁员20% O2O野蛮生长渐行渐远 [95%]

...,e代驾马上投入1亿元打造“举杯星期三”活动。8月的每个星期三在全国25个主要城市,用户都可以享受免费代驾服务,全天不限次数。此外,e代驾与滴滴代驾都推广“首单免费”的优惠,发起红包来毫不手软。 不过,从9月9日开始,滴滴代驾从早6点到晚9点,10公里起步价仅为18元,晚9点到11点起步价38元,晚11点到第二天6点为68元。低廉的价格让滴滴代驾迅...

标签: 发布日期:2015-11-16 09:35:13 Catid:478 Status:6

7005. 充电也用大数据 我们坐的新能源公交离不开这个云平台 [95%]

...的新能源公交的充电就靠这个平台管理。 久融智能充电运营平台通过大数据支撑,为充电用户提供方便、快捷、舒适的充电、停车、洗车、休息、餐饮等全方位综合型服务。可为用户量身定制最具成本、效益优势的充电系统解决方案以及充电站建设、运营等“一站式”服务。 新能源智能充电运营系统由云平台、监控中心...

标签: 发布日期:2018-09-19 07:15:00 Catid:494 Status:6

7006. 2026 GEO 优化公司排行榜 Top5:基于合规、数据闭环与效果稳定性的专业测评 [95%]

一、导语 当生成式AI全面进入商用成熟期,AI搜索已成为5.15亿中国用户获取信息的首选方式,68%的消费者会依据AI推荐完成购买决策。这一变革让品牌竞争从传统关键词排名彻底转向“AI认知跃迁”——不仅要被AI精准理解,更要成为AI信任的知识来源,实现稳定推荐与无偏差呈现。2026年作为全球AI监管合规元年,品牌正面临三大核心困境:AI搜索中看不见品...

标签: 发布日期:2026-01-20 11:59:14 Catid:1940 Status:6

7007. 外媒关注:创新破解理赔难,蜗牛保险行业首创“放心赔” [95%]

...头——蜗牛保险,行业首创推出了破解"理赔难"解决方案,并承诺"省心买,放心赔",帮用户买对保险,减缓理赔后顾之忧。这一破解行业多年顽疾的创新方案,已经陆续有海外五家媒体报道。 (以...

标签: 发布日期:2020-09-02 06:09:39 Catid:566 Status:6

7008. 从交付排名到交付信源:复盘五款GEO优化服务商必备的geo检测工具 [95%]

...占领的语义盲区。 这款geo检测工具的强项在于可见性对比分析。它能清晰反馈品牌在特定用户意图下相对于竞品的采信频率。通过这种深度的geo监控,服务商可以帮甲方发现竞争对手的逻辑漏洞。这种基于geo效果查询怎么用的技术反馈,能有效提升机构在甲方眼中的专业度,从简单的执行工种进化为品牌的数字化资产顾问。 3.BrightEdge Autopilot —— 企业级大规...

标签: 发布日期:2026-04-14 03:57:54 Catid:1940 Status:6

7009. 工信部:创新信息通信行业管理 优化营商环境 [95%]

...理”标准规范和服务模式。畅通群众诉求反映直达通道,充分发挥12381服务热线作用,做好用户信访、留言等办理。针对企业在办事过程中遇到的问题,加强数据分析研究,推动破解问题关口前移,实现解决一个诉求、优化一类服务。 (二)改善通信服务感知。围绕“高效办成一件事”,持续提升服务能力,加快推进电信业务线上办、异地办。优化宽带报装服务,...

标签: 发布日期:2024-08-07 11:09:31 Catid:565 Status:6

7010. 阿里云双11活动重磅开启,助力企业加速提质增效 [95%]

...对于想上云的企业,这正是一个好时机。 相信不少企业都在关注,今年阿里云双十一新老用户购买云服务器有什么优惠呢?阿里云在今年双11活动推出涵盖了弹性计算、数据库、存储、网络、安全、视频云及CDN、云通信、企业云服务等几乎所有阿里云产品的优惠活动,企业朋友们要把握好优惠上云的最佳时间。 为了让各位企业朋友能以优惠的价格购买到阿里云云服...

标签: 发布日期:2022-11-03 12:05:29 Catid:1940 Status:6