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61. 安徽省经信委:全面深化改革 加速平台建设 [95%]

...办各类业务。建立了安徽政务服务网及“皖事通”APP、省经信委门户网站、微信公众号等办事指南和结果查询机制。围绕支撑环境、智能办公、涉企应用软件开发等方面,不断完善数据整合与应用集成,实现涉企数据、涉企项目、涉企资质等应用集中,奋力形成“大数据大运行”工作机制,行政审批工作效率不断提高,网上受理办理范围不断扩大,为企业“最多...

标签:重要政策 发布日期:2018-11-05 06:19:51 Catid:565 Status:6

62. 河南罗山县:打造“一口清、一纸明、一次办”服务模式 持续优化政务服务环境 [95%]

...诺时限、收费依据等要素一次性书面告知,让群众“一纸在手、办事无忧”。 优化办事指南编制。按照“通俗易懂、图文并茂”原则,编制标准化办事指南,消除模糊条款和兜底性表述,明确材料规格、份数、形式要求,大幅降低群众办事试错成本。制作“政务秒懂”微视频。依托“小满帮办”团队,聚焦社保、医保、市场准入等高频事项,自行...

标签: 发布日期:2026-02-11 06:28:44 Catid:2205 Status:6

63. 浦东行政服务中心设立“找茬”专窗,邀请企业和市民线上线下“大家来找茬” [95%]

...服务功能。打开政务大厅首页,一个橙色的“请您来找茬”板块映入眼帘,办事群众可对网厅办事指南、我要预约、网上申请、我要查询等功能提出纠错、咨询、建议等问题,并自动生成一个查询编码。对收集到的意见建议,中心有专门的问题处置机制,设专人专岗依托浦东新区现有平台进行汇总、分析、派发、跟踪和反馈,市民也可随时通过查询编码来跟踪后续处置情况。

标签: 发布日期:2017-11-23 08:14:59 Catid:922 Status:6

64. 线上线下都能找到政府办事 一网通办:业务流程革命性再造 [95%]

...”,全市通办率达到99%。创新服务举措,提升群众获得感虽然政府部门提供了详细的办事指南,但看完后仍感觉“云里雾里”,依旧不会填表和办理申请事项?在实际操作中,一些企业仍依赖到窗口或通过电话等传统方式进行咨询、办事,且大部分时间都消耗在咨询“手续到底怎么办”上,不仅降低了自己办事的效率,也增加了窗口人员的业务量。为此,静安...

标签: 发布日期:2018-07-25 08:34:14 Catid:478 Status:6

65. 政务服务像网购一样方便 注重“用户评价”“售后服务” [95%]

...的政务服务评价情况,强化综合分析,将“好差评”反映的问题作为优化办事流程、动态调整办事指南的重要参考依据。“‘一网通办’是上海政务服务的一块金字招牌,将‘好差评’纳入其中,是提高‘一网通办’含金量的有效途径。”据悉,上海市将建立完善“好差评”评价、反馈、整改、监督全流程闭环工作机制,持续提升政务服务质量和效率,实现政务服务从政...

标签: 发布日期:2019-08-09 09:25:18 Catid:478 Status:6

66. 山东统一全省医保经办服务 10月底前省市县三级全面实施 [95%]

...; 8月29日,记者从山东省医疗保障局召开的新闻通报会上获悉,《山东省统一医疗保障经办服务办事指南》(以下简称《办事指南》)于当日在线上线下实现同步发布,《办事指南》的出台,统一了山东省医保经办服务,实现了一份证明材料、一张表单、一个办理流程、一个办理时限、一个服务标准在全省通办,并在当前医保经办人员力量和信息化程度最大承载限度内,把证明...

标签:医疗保障 医保 山东省医疗保障局 发布日期:2019-08-30 03:21:04 Catid:1828 Status:6

67. 上海全面深化社区事务受理“全市通办” 推进线下办事“电子亮证” [95%]

...通。如今,经市民政局牵头,上海相关政府职能部门通过改造业务流程,统一政策标准、统一办事指南、统一受理时间,使大部分事项实现了“全市通办”。同时,对于部分法律法规明确规定只能在户籍地或居住地办理的事项,市民政局通过建立统一信息交互平台,探索“收受分离”解决方案,也实现了“全市通办”。 依照“收受分离”的工作方...

标签: 发布日期:2019-01-08 07:40:00 Catid:483 Status:6

68. 东莞市将建市级行政办事中心 实现“进一扇门,办所有事” [95%]

...码等要素基本统一,实现“一事项一标准”。同时,以“最小颗粒度”的要求细化办事指南和流程,严格界定审批法定程序,实现无差别审批,消除模糊语言和兜底条款,压减部门自由裁量空间。

标签:东莞市 市级行政办事中心 发布日期:2018-05-23 05:05:51 Catid:565 Status:6

69. 沪“一网通办”从能办到好办 1015种受理情形一个窗口都能办 [95%]

...这事没什么捷径,只能反反复复学习、演练,毕竟这些必须烂熟于心,而不是碰到的时候才拿办事指南出来翻。 除了我们前台窗口,这几年,“一网通办”的政务服务正在全方位地升级。比如,我们中心推出了24小时自助服务大厅,哪怕是晚上也可以随时带身份证刷卡进门办事,还可以在24小时自助证照柜里提交或领取证照,使“不打烊”的政务服务方便白天...

标签: 发布日期:2020-12-22 11:48:29 Catid:483 Status:6

70. 安徽:简化公共服务流程方便群众办事创业 [95%]

...服务事项,形成各级公共服务清单目录,并实行动态调整。同时,还将逐项编制公共服务事项办事指南,列明办理依据、受理单位、基本流程、申请材料、示范文本及常见错误示例、收费依据及标准、办理时限、咨询方式等内容,并细化到每个环节。 通知要求,安徽须清理规范各类证明事项,凡没有法律法规依据的证明和盖章环节,原则上一律取消,办事部门可通过与其...

标签:公共服务 政务大厅 发布日期:2016-06-03 04:13:00 Catid:565 Status:6