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61. 2020年度广东消费投诉热点难点分析 [100%]

...受一次性缴纳大额租金,消费贷款应运而生。2020年长租公寓引发消费问题倍受关注:一是房主不能按时收租,以断水断电断网或上门换锁等方式要求租户搬离;二是租户缴纳了房租却不能正常享有房屋使用权,面临无处可住的困境;三是租户要求退租,但商家超时不退还剩余房租及押金,或者以手续费、维修费、折旧费、代收水电费等理由,克扣消费者租房押金;四是以“...

标签: 发布日期:2021-03-15 03:16:16 Catid:1828 Status:6

62. 徐汇一男子利用点餐软件漏洞 实施盗窃被捕 [100%]

...还拿到代金券卖套餐的钱,这样等于没有成本,卖多少钱都是赚的。不久这种退代金券的方法不能用了,钟某某并未死心,又购买了另一个“教程”,操作方法是用一个账号同时登入手机APP和微信小程序,在一分钟内同时操作,一边用代金券下单,一边取消订单,这样就既可以拿到取餐码,同时代金券又会因为订单取消被退回账号卡包里,还可以再用这张代金券继续下单。

标签: 发布日期:2019-05-07 02:04:43 Catid:478 Status:6

63. 代理商退票费率被曝过高:超过航空公司数倍 [100%]

...并退款”按钮,他立马致电代理商,让其取消退票申请。“但代理商说,一旦申请退款不能取消,只能重新预订。”事已至此,黄先生只好接受,又重新订了同样的机票。  当日下午,黄先生收到了那家机票搜索网站发来的退款短信,总价6000多元的机票,只退回1800多元。他打电话给代理商处询问,被告知“不按航空公司的标准退”。  黄先生...

标签:代理商退票 发布日期:2015-01-22 12:33:28 Catid:565 Status:6

64. 开通易取消难,免密支付如何避坑? [100%]

...费者享有自主选择商品或者服务的权利”,如果免密支付、极速付款等设置导致一般消费者不能全面有效知悉商品和服务真实情况,无法自主决定购买或者不购买一种商品、接受或者不接受一项服务,被其设置强行消费,则侵犯了消费者知情权和自主选择权。 王晓光建议,消费者未充分知情的情况下被动购买了商品或服务,有权要求退货退款,可保留好相关证据,如...

标签: 发布日期:2024-09-12 12:17:54 Catid:1830 Status:6

65. 北京英语培训面临洗牌 多家机构关门退市 [100%]

...就能开,现在绝对不行,你的教学质量、服务、学术、成果以及产品研发必须要轮轴转起来,不能有一刻停滞。”该负责人坦言,从广告与口碑上来说,市场实践证明,口碑比其他更重要。面对日渐白热化的竞争环境,语言学习是一项长线投资,而非简单的应试技巧灌输。“如果少儿英语培训不找差异化,也没有准确的市场定位,不完全了解家长的诉求,被市场抛弃是必...

标签:英语 培训 戴尔 发布日期:2014-08-01 10:10:26 Catid:565 Status:6

66. 电水壶7.9元被拍20多万单 卖家被薅羊毛是谁的“锅” [100%]

...店铺放出30万的优惠券本来就是打算走一波热度的。 至于要不要退款?有网友认为薅羊毛不能薅倒了羊毛,决定申请退款;但是也有网友认为,很多商家搞促销,玩脱了,但是仍然发货了。该店铺也应该遵守契约精神。 卖家:损失巨大,已有3万买家退款 10月11日上午,记者联系到该店铺经营人员,其向记者证实,该事件对他们造成了巨额损失,订单无法安排发...

标签: 发布日期:2020-10-12 05:32:18 Catid:1830 Status:6

67. 疫情期间在线旅游消费者投诉量环比增长300% [100%]

...,消费者出于安全担忧取消行程计划,虽构成合同违约,但按照合同法相关规定,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力影响,部分或者全部免除责任。同时,对于有损退订这种情况,平台需要向消费者出具退款前资源方已经扣费的相关证明。 同时,在线旅游平台与供应商之间的责任划分仍然不够清晰,存在平台与供应商互相“踢皮球”的现象,这在此次疫情...

标签:在线旅游消费 发布日期:2020-03-20 10:06:49 Catid:1855 Status:6

68. 《2021年度广东十大消费维权典型案例》发布 [100%]

...先生确认收到全额押金退款。 案例八 花巨款买空调不能安装使用 消委会耐心调解最终解决 孙先生向珠海市消委会投诉称其于2018年7月份为自家别墅购买了一批空调,总价36.8万,因装修工程量较大及疫情影响等原因,这批空调分为八个批次配送安装。在后续的安装调试过程中,孙先生发现部分...

标签: 发布日期:2022-03-14 02:27:00 Catid:1830 Status:6

69. 电水壶7.9元被拍20多万单 卖家被薅羊毛是谁的“锅” [100%]

...店铺放出30万的优惠券本来就是打算走一波热度的。 至于要不要退款?有网友认为薅羊毛不能薅倒了羊毛,决定申请退款;但是也有网友认为,很多商家搞促销,玩脱了,但是仍然发货了。该店铺也应该遵守契约精神。 卖家:损失巨大,已有3万买家退款 10月11日上午,记者联系到该店铺经营人员,其向记者证实,该事件对他们造成了巨额损失,订单无法安排发...

标签: 发布日期:2020-10-12 05:32:22 Catid:1830 Status:6

70. 疫情期间在线旅游消费者投诉量环比增长300% [100%]

...,消费者出于安全担忧取消行程计划,虽构成合同违约,但按照合同法相关规定,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力影响,部分或者全部免除责任。同时,对于有损退订这种情况,平台需要向消费者出具退款前资源方已经扣费的相关证明。 同时,在线旅游平台与供应商之间的责任划分仍然不够清晰,存在平台与供应商互相“踢皮球”的现象,这在此次疫情...

标签:旅游业 疫情防控 消费者投诉 发布日期:2020-03-20 10:10:24 Catid:565 Status:6