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68391. 公益更暖心 联通在行动 [100%]
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上海联通始终深入贯彻市通信管理局“随申无碍”品牌建设要求和“五心服务”理念,按照集团“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动要求,积极践行社会责任,各岗位服务人员及服务之星代表们走进社区,开展了一系列丰富多彩的便民、助老公益活动,以老人喜闻乐见的形式,开设网络安全、防诈骗、常用APP使用科普课堂,帮助老人跨越“数字鸿沟”,更好地融...
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发布日期:2024-12-12 01:37:37
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68392. 张国清出席2024年中国品牌日活动启动仪式并致辞 [100%]
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新华社上海5月10日电 中共中央政治局委员、国务院副总理张国清10日在上海出席2024年中国品牌日活动启动仪式并致辞。
张国清表示，加强品牌建设是发展新质生产力、推动高质量发展的内在要求。习近平总书记提出推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变，为品牌建设提供了根本遵循和行动指南，引领中国品牌发展取得显著...
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发布日期:2024-05-11 09:16:52
Catid:2170
Status:6
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68393. 张国清出席2024年中国品牌日活动启动仪式并致辞 [100%]
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新华社上海5月10日电 中共中央政治局委员、国务院副总理张国清10日在上海出席2024年中国品牌日活动启动仪式并致辞。
张国清表示，加强品牌建设是发展新质生产力、推动高质量发展的内在要求。习近平总书记提出推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变，为品牌建设提供了根本遵循和行动指南，引领中国品牌发展取得显著...
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发布日期:2024-05-11 09:16:52
Catid:565
Status:6
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68394. 首届“海湾杯”大学生旅游新媒体营销大赛火热启动 [100%]
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...strong>5月8日下午，随着初夏的微风轻拂，第一届“海湾杯”大学生旅游新媒体营销大赛在上海旅游高等专科学校正式拉开帷幕。本次大赛由上海旅游高等专科学校与海湾旅游区管委会共同举办，旨在激发大学生的创新思维和实践能力，为海湾旅游区的品牌推广和旅游产品的开发贡献智慧。
本次大赛是学校与属地政府深化产教融合的生动实践，学校希望通过这次比赛...
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发布日期:2024-05-10 05:43:16
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68395. 【联通好服务 用心为客户】用热忱点亮通信服务之路 [100%]
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上海联通营业员严丹丹以卓越的服务品质和专业素养,成为了客户心中的贴心“通信管家”。严丹丹始终秉持着“客户至上”的理念,用热情的微笑和耐心的态度迎接每一位客户。面对老年客户,她会放慢语速,详细解释每一个细节,确保他们完全理解。
为了给客户提供更高品质的服务,严丹丹深入学习各类通信产品知识,不断提升自己的业务能力。她会根据客户的...
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发布日期:2024-12-13 02:55:14
Catid:1940
Status:6
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68396. 南方百联营业厅便民助老，情暖社区 [100%]
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近日,上海联通奉贤区分公司积极践行社会责任,深入贯彻市通信管理局 “随申无碍” 要求和 “五心服务” 理念,开展了一系列丰富多彩的便民、助老公益活动,以实际行动助力老年群体拥抱数字时代,赢得社区居民的广泛赞誉。
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发布日期:2024-12-17 04:08:55
Catid:1940
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68397. 用服务传递温暖，以责任诠释担当 [100%]
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踏入上海联通颛盛路营业厅,温馨舒适之感便扑面而来,仿佛瞬间置身于一个亲切的港湾,让人有着宾至如归的体验。这里有着精心布置的业务展示区,各类通信业务信息一目了然。营业厅在细节之处更是尽显对客户的关怀。考虑到周边社区老人较多,厅内贴心地布置了老年爱心专属老花镜、雨伞、便民箱、饮水机等设施,让老年客户、户外工作者能感受到满满的温暖与便利,每一处...
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发布日期:2024-12-17 04:13:35
Catid:1940
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68398. 智慧赋能转型，携手共创数智服务 [100%]
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上海联通交通物流事业部邮政服务团队充分发挥数字化与智能化优势,助力客户客服中心成功完成业务流程的重组与转型,由传统呼叫中心昂首迈进数智物流客服平台的崭新时代。
上海联通邮政服务团队的外呼中心解决方案以现场精益管理、运营流程简化、服务标准统一以及数据洞察这四大核心要素为依托,精心构建起 “四位一体” 的服务运营管理体系,为邮政服务...
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发布日期:2024-12-17 04:18:51
Catid:1940
Status:6
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68399. 服务追求卓越，用心倾听心声 [100%]
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在上海联通有这样一个团队,他们立足本职,不断学习,开拓创新,以专业、专注、贴心的服务温暖了万千用户的心,他们就是上海联通VIP客户经理团队。这个团队由102人组成,致力于维护与深化客户关系,通过高效沟通与个性化服务,解决客户问题,提升客户感知,不断追求卓越。
上海联通VIP客户经理团队的每一位成员深知,在快节奏的数字时代,保持与客户的紧密联系至关重要。客...
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发布日期:2024-12-18 02:30:40
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68400. 联通智慧赋能：邮政服务的数智化转型之路 [100%]
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在当今数字化浪潮汹涌澎湃的时代背景下,上海联通交通物流事业部邮政服务团队以卓越的智慧与不懈的努力,成功推动客户客服中心业务流程实现了一场意义非凡的变革与转型,大步迈进数智物流客服平台的崭新时代。
该团队精心打造的外呼中心解决方案,构建起了一套 “四位一体” 的全方位服务运营管理体系,为服务向着更高层次的升级蜕变筑牢了根基。在充满创...
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发布日期:2024-12-19 02:15:24
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