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671. 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 | 高管讲消保【第三期】 [100%]

...enter;">金融消保在身边 保障权益防风险 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 全面启动 为维护消费者合法权益 提升消费者金融素养和金融安全意识 按照《关于开展2024年“3·15” 金融消费...

标签: 发布日期:2024-03-14 02:32:14 Catid:1940 Status:6

672. 中国消费者协会曝光医美领域乱象 [100%]

记者 任震宇 11月29日，中国消费者协会发布医疗美容领域消费提示，曝光医美领域五大乱象，提醒消费者理性看待医美需求，正确选择医美机构，审慎做出医美决策。 “医疗美容”“生活美容”大不同 中消协表示，国家卫生健康委《医疗美容服务管理办法》第二条规定，所谓医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入...

标签: 发布日期:2022-12-01 09:52:26 Catid:1830 Status:6

673. 江西宜春上半年12315服务热线受理诉求8600多件 [100%]

...从江西省宜春市市场监督管理局服务热线中心了解到，今年上半年，该局12315服务热线平台受理消费者诉求8600多件。其中，在线答复5800多件，占总诉求的67.44%，主要由话务员根据承办单位的知识库在线答复或者通过三方通话的形式即时处理；无法即时处理的诉求以工单形式派由承办单位限时处理，共派出工单2800多件，占总诉求的32.56%。市市场监管局及10县、市（区）市场监管...

标签:江西宜春市 12315服务热线 消费者投诉 产品质量投诉 发布日期:2019-08-08 03:15:45 Catid:565 Status:6

674. 上海“共保体”赔付首案难复制 46位消费者获赔 [100%]

...者认为“预付卡不该发” 记者了解到，今年以来，上海共接到关于预付卡的消费投诉3833件。迄今，像“代官山”这样的知名企业“一夜蒸发”的案例也时有发生。 市商务委实际数据显示，上海共有预付卡备案企业354家，其中，和“代官山”一样的餐饮企业备案登记实数为78家。尽管“代官山”案的补偿额度较消费者的心理预期还...

标签:共保 上海 消费者 发布日期:2015-12-07 09:23:58 Catid:478 Status:6

675. 3.15深度观察——云峰莫干山凭什么保障消费者权益？ [100%]

...遭遇“隐藏条款”……近年来的家装市场投诉依然“触目惊心”,从历年3.15消费者权益日的相关新闻中,不难看出消费者反馈在家装市场屡屡踩坑,个人权益难以保障。又是一年3.15,在消费维权频发的家装行业,始终保持市场美誉的云峰莫干山,无疑再次成为行业的焦点。

标签: 发布日期:2023-03-15 05:28:29 Catid:1940 Status:6

676. 为诚信消费保驾 为人民权益护航 渤海银行开展“3·15”消保活动 [100%]

民惟邦本，本固邦宁，保护消费者权益是服务民生福祉的重要课题。作为负责任、有担当的国有金融机构，渤海银行股份有限公司(以下简称“渤海银行”)把保护金融消费者权益和解决人民群众急难愁盼问题作为一切工作的出发点和落脚点，持续加强金融消费者权益保护工作。 在一年一度的“3·15”消费者权益保护日之际，渤海银行围绕国家金融监督管...

标签: 发布日期:2024-03-15 05:11:30 Catid:1940 Status:6

677. 鼎和保险深入开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列活动 [100%]

...等方式，不断提升消费者风险防范意识。在机构营业网点等醒目位置公布各类投诉渠道信息和消费投诉流程，确保投诉渠道便捷、畅通、有效。“3·15”当天在各机构同步开展“用心聆听 诚信对话”总经理接待日活动，机构总经理通过电话及面对面方式与客户进行沟通交流，针对客户的痛点难点问题，倾听客户诉求，不断提升客户满意度。 创新活动...

标签: 发布日期:2023-03-14 05:20:35 Catid:1940 Status:6

678. 中消协约谈车企:禁止4S店偷拿车主汽车合格证贷款 [100%]

...iddot;法治】买车时千万别忘了要“汽车合格证” 无良车行将合格证抵押给银行贷款 消费者的新车成了“黑车” 《中国经济周刊》记者 宋雪莲 | 北京报道 许多消费者购买汽车时，可能压根不会想到，汽车合格证会被4S店抵押给银行进行贷款，直到无法上牌时消费者才发现。 频繁发生的此类问题引发行业关注。3月8日，中国消费者协会（下称&ldqu...

标签:中消协 合格证 4S店 发布日期:2016-03-29 02:31:54 Catid:1159 Status:6

679. 钱江晚报：客服“礼貌”话术，实则商业失信 [100%]

...服务问题位居全国消协组织受理投诉的第一位，互联网服务更在服务大类投诉中排名第三。在消费投诉平台黑猫投诉上，对“客服”的投诉多达8.2万条。而火力主要就集中在客服的类似“礼貌性”忽悠上。号称“24小时客服”，实际是12个值班客服应付百万订单量；介绍“质量您放心”，实际客服根本没见过实物；又或者表示“重视您的反馈”，实际商家的态度是“不用理...

标签: 发布日期:2019-03-28 01:28:14 Catid:484 Status:6

680. 银行卡挂失太慢遭转账怪银行吗？金融消费者们是时候来了解一下了 [100%]

来看看2017中国金融消费者保护论坛上揭晓的全国金融消费者保护十佳案例，切实维护自己的权益。 2016年3月2日，福建省泉州晋江市徐某遭遇银行卡盗刷，遂于当日下午5点38分30秒立即致电M银行客服要求予以挂失，整个过程持续2分12秒。然而，在该段时间内徐某的银行账户被分两次各转走5万元，共计10万元。徐某和M银行双方对电话挂失期间发生盗刷造成的损失，...

标签:金融 银行 消费者 发布日期:2017-12-01 01:02:00 Catid:482 Status:6

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