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661. 【联通好服务 用心为客户】集团升级投诉运营中心工单运营高星特战班：坚持“以客户为中心”的服务理念 [100%]
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...服经验，具备高效的执行力，曾多次圆满完成重重挑战，成为了联通服务品质的光辉典范，是联通公司高品质服务的先锋队。
当通信行业发展到服务至上的今天，任何细微的波动都能触动客户的心弦。当客户在通过10015热线或者互联网投诉平台反馈问题，留下的不止是疑问，更是对优质服务深切期盼的呼唤。工单运营高星特战班作为高星客户的守护者，深刻了解每一次与...
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发布日期:2024-10-12 11:03:46
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662. 解客户之忧，树公司诚信品牌 [100%]
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...,因为只有将每一件小事当成大事来对待,才能真正把服务工作做好。
她深知营业厅代表着联通公司的对外形象,始终以饱满的热情对待本职工作、客户及同事。她对工作竭尽全力、尽职尽责,不断优化和创新工作方法及内容以提高效率。同时,她设身处地的考虑用户需求,对客户的询问第一时间做出反应,做到以一流的服务留住用户,并以服务带动用户发展。
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发布日期:2023-11-06 04:37:46
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663. 平凡中闪烁美丽光辉 ——记河北保定联通智家工程师贾军朋 [100%]
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#联通好服务 用心为客户#贾军朋，是河北保定联通清苑分公司的一名智家工程师。参加工作的12年来，他始终勤恳认真、任劳任怨，努力学习并熟知各项业务政策，并不断提高自身业务技能与水平，只为能够给客户提供更快速、更便捷的高品质服务。为此，他也多次获得公司战区产能冠军、优秀员工等荣誉称号。
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发布日期:2023-08-31 05:30:47
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664. 匠心服务创发展 网络护航勇担当——山西朔州联通客户经理曹佳丽 [100%]
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...的熟悉的工作情景已不知发生过多少次了...疫情静默期空旷的城市，她开车急驰在维护单位和联通公司间的街道上。经过机房同事、中兴厂家、客户单位等配合，逐段排除、测试光路、分析设备、排查端口，紧锣密鼓、分秒必争的处理，于2月9日凌晨一点多，电路恢复正常。“高效、专业、精准、强保障”的服务能力，得到客户的高度认可和赞许，送来了感谢信。
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发布日期:2023-11-21 06:02:48
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665. 三大电信运营商上半年“成绩”齐出：净赚817.7亿元 [100%]
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8月20日，中国电信午间披露2018年中期业绩财报，结合此前中国移动以及中国联通公布的半年报业绩，三大电信运营商上半年“成绩单”已悉数出炉。数据显示，三大运营商上半年三营收共计约7339亿元，合计净利润817.7亿元，三大运营商营收和利润均出现了增长。其中，中国移动赚钱最多，增速最慢，净利润656亿元，同比增长4.7%。混改后中国联通的增速...
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发布日期:2018-08-20 10:15:00
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666. 【联通好服务，用心为客户】星光不问赶路人 [100%]
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——记安徽联通营业员章吕
一棵树,只有根植于肥沃的土地,方能茁壮成长,枝繁叶茂;一朵花,唯有经历雨露和阳光,才能绚丽多彩,芬芳迷人;一个人,只有扎根于本职岗位,倾情奉献,才能绘就行稳致远的成长蓝图。章吕,是一名安庆联通龙山路营业厅的营业员,在2020年-2022年,连续三年获得“安庆联通优秀员工”称号;在2023年季度“营销标兵”评选中...
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发布日期:2023-11-17 03:02:51
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667. 暖心服务，吉林联通智家工程师周亮的“智家之道” [100%]
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“和客户成为朋友，始终将客户需求放在首位，为客户需求而奔波”，这是吉林联通白城智家工程师周亮十余年来不变的“智家之道”。“联通好服务 用心为客户”，作为一位从事宽带营服工作十多年的青年智家工程师，周亮始终深耕一线，争做中国联通匠心服务的“诠释者”、智慧生活的“助力者”。
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发布日期:2023-09-12 05:28:39
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668. 用心为客户打造卓越服务体验 [100%]
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安徽联通2023年举办了“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动暨“服务之星”评选活动,旨在提升服务质量,树立标杆。该活动以客户服务质量为核心,通过选拔优秀服务人员,激励全体员工不断提升服务水平,为用户提供更优质的通信服务。
在众多候选人中,安徽联通芜湖市分公司智家工程师金继元和周家明成为了本次评选活动的亮点。他们的故事充分...
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发布日期:2023-12-08 04:02:05
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669. 回望国企改革2018：“中心地位”背后的改革深意 [100%]
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...者、组建多元董事会、精简机构人员、重构业务单元、创新产品服务、实施股权激励……中国联通以一系列“组合拳”破除固有弊端，经营业绩实现“V”形反转。越来越多的人意识到，“混”是手段，“改”是目的。在目前大多数国企已实现资本层面混合的基础上，为使各种所有制资本相互促进的效果进一步彰显，需要下更多力气再造企业的治理机制、商业模式等，以适...
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发布日期:2018-12-30 10:15:04
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670. 贵阳联通匠心护航泛珠三角区域合作行政首长联席会议 [100%]
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7月6日，泛珠三角区域合作行政首长联席会议在贵阳召开。为确保大会圆满召开，贵阳联通高度重视，周密筹划，提前部署，特成立专项工作小组，制定保障预案，以“国家队、主力军、排头兵”的使命担当再出发，为会议期间的网络安全保驾护航。
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发布日期:2023-07-17 05:00:00
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