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661. 健身卡教育培训旅游类投诉增多 预付费纠纷愈演愈烈 [100%]

...衡利益 ◆ 健全预付费第三方监管机制 ◆ 以问题为导向加强相关立法 ◆ 保留消费凭证以便后期维权 □ 本报见习记者 赵婕 本报记者 董凡超 每周末，北京市海淀区某科技公司的马先生都要到家附近酒店的游泳馆游泳。在游泳馆工作人员劝说下，2019年6月，马先生预付1万多元办了一张两年的游泳卡。用了不到两个月，他被派到外地工作。马先生协商酒...

标签: 发布日期:2020-09-30 11:42:50 Catid:1830 Status:6

662. 酒店“先囤后付”火了，如何确保兑付？ [100%]

...出“先囤后付”的酒店预售模式，该模式凭借价格优惠、无需立即付款等优势获得了一些消费者的青睐。不过，酒店预售套餐兑付难的问题也时有发生。如何让“囤酒店”真正利好消费者，进一步激发消费热情，还需要多方共同努力。 无需立即付款，不占用现金，过期自动取消，核销后产生账单……最近，一些在线旅游服务平台推出“先囤后付&rdquo...

标签:旅游住宿 发布日期:2025-01-07 10:08:06 Catid:1830 Status:6

663. 中国保健品年销2000亿 七成消费者"不太满意"保健食品 [100%]

...◎每经记者周程程 6月19日，在国家工商总局举办的食品安全宣传周主题座谈会上，中国消费者协会发布了《保健食品消费者认知度调查报告》。报告显示，约七成消费者对国内保健食品市场总体评价“不太满意”，超六成消费者不相信所谓“保健食品”广告宣传。 据中消协副秘书长栗元广介绍，本次问卷调查为随机抽样调查，以在线调查为主、少数采...

标签:保健食品 保健品 发布日期:2016-06-21 09:01:12 Catid:1159 Status:6

664. 618助燃消费者热情 电商平台累计下单金额逾9600亿 [100%]

各电商平台累计下单金额逾9600亿元 “6·18”助燃消费者热情(网上中国) 作为新冠肺炎疫情防控进入常态化之后的首个大规模电商购物节，今年的“6·18”被赋予刺激消费、推动经济增长等重要价值。满减、补贴、消费券、降价……在今年“6·18”年中购物节带动下，各大电商企业纷纷推出促销政策，...

标签:618 发布日期:2020-06-24 08:36:38 Catid:565 Status:6

665. 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 | 高管讲消保【第三期】 [100%]

...enter;">金融消保在身边 保障权益防风险 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 全面启动 为维护消费者合法权益 提升消费者金融素养和金融安全意识 按照《关于开展2024年“3·15” 金融消费...

标签: 发布日期:2024-03-14 02:32:14 Catid:1940 Status:6

666. 中国消费者协会曝光医美领域乱象 [100%]

记者 任震宇 11月29日，中国消费者协会发布医疗美容领域消费提示，曝光医美领域五大乱象，提醒消费者理性看待医美需求，正确选择医美机构，审慎做出医美决策。 “医疗美容”“生活美容”大不同 中消协表示，国家卫生健康委《医疗美容服务管理办法》第二条规定，所谓医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入...

标签: 发布日期:2022-12-01 09:52:26 Catid:1830 Status:6

667. 鼎和保险深入开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列活动 [100%]

...等方式，不断提升消费者风险防范意识。在机构营业网点等醒目位置公布各类投诉渠道信息和消费投诉流程，确保投诉渠道便捷、畅通、有效。“3·15”当天在各机构同步开展“用心聆听 诚信对话”总经理接待日活动，机构总经理通过电话及面对面方式与客户进行沟通交流，针对客户的痛点难点问题，倾听客户诉求，不断提升客户满意度。 创新活动...

标签: 发布日期:2023-03-14 05:20:35 Catid:1940 Status:6

668. 江西宜春上半年12315服务热线受理诉求8600多件 [100%]

...从江西省宜春市市场监督管理局服务热线中心了解到，今年上半年，该局12315服务热线平台受理消费者诉求8600多件。其中，在线答复5800多件，占总诉求的67.44%，主要由话务员根据承办单位的知识库在线答复或者通过三方通话的形式即时处理；无法即时处理的诉求以工单形式派由承办单位限时处理，共派出工单2800多件，占总诉求的32.56%。市市场监管局及10县、市（区）市场监管...

标签:江西宜春市 12315服务热线 消费者投诉 产品质量投诉 发布日期:2019-08-08 03:15:45 Catid:565 Status:6

669. 市场监管总局：明年将深入实施优化消费环境三年行动 [100%]

...盖面和兑现率。 在全面升级投诉举报处理体系方面，明年将全面升级全国12315平台，推动消费投诉公示从线上向线下延伸，促使消费纠纷源头减量。提高在线消费纠纷解决机制先行和解率，探索与平台企业售后渠道关联。 明年，市场监管部门还将开展“守护消费”执法铁拳行动，重点查处售后推诿、虚假承诺、霸王条款等问题，推动预付式消费领域制定专门行...

标签: 发布日期:2024-12-24 10:26:00 Catid:565 Status:6

670. 韶关市坚决打击违法经营行为 创建“放心消费承诺单位”2371家 [100%]

...g>中国经济导报 中国发展网 聂金秀、卢俊锦、记者罗勉报道3月15日，“提振消费信心 促韶城高质量发展”2023年“3·15国际消费者权益日”活动在韶关市区百年东街婚庆广场举行，韶关市正式启动“放心消费粤行动”民生实事。 据了解，自2020年起，广东省市场监管局和省消委会在全省流通领域经营主体中开展经营者“放心消费承...

标签: 发布日期:2023-03-17 05:11:46 Catid:1830 Status:6

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