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661. 上海银监局持续推进普惠金融服务 [100%]

...上海银监局指导上海市银行同业公会进一步完善“上海银行业小微企业信贷产品信息查询平台”，新增网贷直通车、小微信贷资讯及银行网点查询功能。小微企业用户可在平台上在线体验和申请相关银行网贷产品，了解金融资讯和贷款申请流程等相关信息，查询银行小微服务网点等。截至2015年11月末，该平台累计点击量已超16万人次，注册用户合计1200多个。截至201...

标签:普惠 金融服务 上海 银监局 发布日期:2016-01-15 05:16:50 Catid:478 Status:6

662. 真心投入做服务 真情付出待客户——记青海联通西宁市同仁路营业厅践行为民承诺的日常 [100%]

...双手说到：“奶奶，您不要着急，您先喝口水休息一下，您的情况我已清楚了，我尽快帮您查询处理。”经过核查，由于号码长期未使用，处于待销户状态，无法收到验证码。 面对老人的棘手困难，营业员及时向店长报备，通过多方协调，打通各部门之间的联系，为用户加急办理了原号码并申请复开手续，解决了老人的燃眉之急。虽然这件事不大，但他们通过专业...

标签: 发布日期:2023-11-21 02:37:13 Catid:1940 Status:6

663. 加强医保经办能力建设 全面提升政务服务水平 [100%]

...通办”。实行“前台接件、后台办理”，落实专人“手把手”指导智能终端自助查询、手机APP掌上申办，减少现场人员排队聚集，为办事群众提供更高效便捷、体验更佳的服务。 推进经办服务下沉。持续推进医保政务服务事项下沉基层办理，着力打造“15分钟村域医保便民服务圈”，进一步加强乡镇（街道）医保窗口经办服务能力建设，...

标签: 发布日期:2023-04-10 02:30:47 Catid:575 Status:6

664. 7×24“小福鹿鹿”护航，幸福人寿摘得数字化转型创新奖 [100%]

...人寿金融服务便捷化的新篇章。 “小福鹿鹿”可自动识别高频问题，快速解答保单查询、产品咨询、续期缴费等常见疑问，智能回复命中率达93%，实现客户问题快速响应和服务资源精准匹配。 自上线以来，“小福鹿鹿”已累计受理咨询7.6万件，占公司咨询总量的38%。每10位咨询客户中就有3位首选在线客服，咨询总量同比激增47.44%，人工服务...

标签: 发布日期:2026-07-28 03:09:52 Catid:1940 Status:6

665. “一件事一次办”成地方政务服务“标配” [100%]

...政府部门办事过程中的感受、遭遇和经历被称为‘行政负担’，包括为办事而搜索信息、查询要求和熟悉流程的成本，在通勤、请假、准备材料、中介服务等环节上的成本等。”中国人民大学公共管理学院教授马亮说，“一件事一次办”改革的推进，可以很好地解决群众在公共服务和民生领域的“急难愁盼”，实质性降低行政负担，为大家提供便利。

标签: 发布日期:2022-10-10 10:53:26 Catid:565 Status:6

666. 审批“提速度”服务“升温度”！陕西府谷县：“一章一网“让审批加速 [100%]

...紧告诉他业务可以“网上办”，不光审批可以进行网上办理，而且申请材料都可以在网上查询到样本，批文还支持快递邮寄。 今年以来，府谷县设常态化企业开办专区，以“证照分离”改革为契机，推行“企业注册登记申请+行政审批服务局陪办帮办代办+商事注册登记+免费印章刻制+税务登记+银行账户设立+中邮全国免费证照速递+营业执照自助取件”的&l...

标签:审批“提速度” 陕西府谷县 发布日期:2021-08-23 03:08:07 Catid:1828 Status:6

667. 汕头市提升政务服务效能 持续优化营商环境 [100%]

...一次办”服务专区同步上线运行，实现企业破产管理人“一窗”“一网”一次性查询破产企业的相关多个信息。 汕头市政务服务和数据管理局将持续把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，进一步拓宽“一件事”集成服务范围，为优化我市营商环境注入新的动能。 上线首日，汕头市政务服务中心“高效办成...

标签: 发布日期:2024-07-08 04:29:09 Catid:1828 Status:6

668. 国家发展改革委政务服务大厅试运行 [100%]

...务大厅。徐绍史先后了解了各服务窗口的定位，审阅现场宣传展板，体验申报信息登记、触摸查询功能，观看大厅LED大屏宣传展示内容，听取视频会议开展项目会商会审情况介绍，并与湖南、广东两省发展改革委主要负责同志视频连线、简短交流。徐绍史指出，建设政务服务大厅是国家发展改革委党组从工作全局出发部署的一项重要工作，是落实党中央国务院关于转变职...

标签:服务 政务 大厅 发布日期:2014-12-02 06:33:02 Catid:565 Status:6

669. 提升金融服务适老化水平 国家金融监管总局出台意见 [100%]

...银行卡绑定和支付等流程。同时，鼓励开发专门界面、语音引导、民族语言等服务，突出账户查询、转账汇款、缴费充值、保单查询、理赔服务等常用功能。此外，《意见》还要求手机APP减少营销内容，降低营销频次，使用通俗易懂的表达方式向老年人展示信息，同时加强对重点业务和关键环节的风险提示与信息核对。 《意见》强调，各金融机构要提升适老化服务意识和...

标签: 发布日期:2024-11-15 02:24:23 Catid:565 Status:6

670. 虹口区行政服务中心成功“变脸升级” 进“一扇门”办257项审批事务 [100%]

...口区行政服务中心欢迎您”的智能终端摆在大厅正中央，办事人员手指点点划划，就可以自主查询“中心概况、办事指南、大厅导航”；一台取号机在大厅的西侧，只需在上面输入自己的手机号码取号，系统便会自动关联手机号码，向办事人员的手机号码发送包含服务窗口号、等待人数的信息，即将排到时，手机还会收到提示信息；一块排队综合信息的电子屏，将各窗口的排...

标签: 发布日期:2018-10-26 03:05:43 Catid:478 Status:6

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