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651. 如何方便消费者在网上进行投诉？工商总局回应 [100%]

...还有意想不到的问题，工商总局再来改进。 他进一步指出，总之工商总局的目标就是要在消费维权当中，第一个环节消费者投诉便利化，这也是今年消费者权益保护的重点，让每一个消费者广泛的知晓。原来做过一个调查，只有70%人在城市里知道12315的维权保护，农村有多少人知道？城乡接合部有多少人知道？每年3·15晚会办得轰轰烈烈，今年又快到了，但不能说今...

标签:投诉 问题 消费者 发布日期:2018-03-02 09:13:22 Catid:1159 Status:6

652. 北青报：填平自动续费“黑洞”亟需公益诉讼发力 [100%]

...选，当用户想要取消自动续费时困难重重。“自动续费”是一些APP运营商的惯用伎俩。在消费者购买付费服务时，APP的自动续费标识往往不明显，有的甚至默认勾选，消费者一不小心就会落入陷阱。消费行为本应是你情我愿，明明白白，运营商利用欺骗手段实现自动续费，违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则，涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权。今年1月1...

标签: 发布日期:2019-04-26 01:28:20 Catid:484 Status:6

653. 中消协发“618”消费维权报告，这些品牌被点名 [100%]

中新财经记者 谢艺观 6月30日，中消协发布2022年“618”消费维权舆情分析报告，报告显示，今年“618”促销活动期间消费负面信息主要集中在产品质量、快递配送、价格促销和直播带货四个方面。 报告还集纳了“618”消费维权信息问题典型案例，涉及小米电视、极兔快递、申通快递、美的电器、东方甄选等。 屏幕脱落、手表漏电，小...

标签: 发布日期:2022-07-01 09:58:08 Catid:566 Status:6

654. 中消协约谈车企发布消费警示 合格证质押成汽车销售潜规则 [100%]

频繁发生的消费者购车无合格证不能上牌照的问题引发了行业关注。昨日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）就合格证抵押问题公开约谈了多家车企，并首次指出车辆合格证抵押问题已成为行业潜规则。针对消费者购车后没有车辆合格证就不能上牌照、不能合法上路的问题，中消协要求车企必须保障消费者购车时获得合格证的权利。对于合格证问题严重的经营者...

标签:中消协 车企 汽车销售 发布日期:2016-03-09 03:01:41 Catid:1159 Status:6

655. 人保寿险消保主题日：清朗金融网络 守护安心消费 [100%]

...，多类金融骗局借助互联网平台蔓延，部分机构或人员借网络散布虚假信息，夸大宣传，诱导消费者陷入骗局，既损害了消费者合法权益，也扰乱了金融市场正常秩序。本期消保主题日人保寿险带您拆解骗局套路，增强防范意识，护航安心消费。 冒用金融监管名义类骗局的常见套路 消费者在非官方渠道投诉后，不法分子利用非法获取的手机号码、投诉...

标签: 发布日期:2026-03-16 04:22:16 Catid:1940 Status:6

656. 北青报：打击汽车销售欺诈还须“道高一丈” [100%]

原标题：打击汽车销售欺诈还须“道高一丈”北京阳光消费大数据研究院联合消费者网于8日发布了《汽车欺诈案例分析报告(2016-2018)》。报告显示，自2016年1月1日至2018年12月31日，中国裁判文书网共向社会公布有关汽车销售欺诈的判决书451份，其中法院判决构成欺诈的案件261件，占比57.87%，判决不构成欺诈的案件190件，占比42.13%。（4月9日《法制日报》）汽车销售欺...

标签: 发布日期:2019-04-10 01:28:10 Catid:484 Status:6

657. 华夏保险安徽分公司全面启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动 [100%]

...式丰富。将通过“以案说险”“风险提示”“金融消保知识普及”“保险消费维权指引”等生动图文形式向消费者普及金融知识,提高风险防范意识及能力。同时积极推广官微“反诈王者”挑战赛线上小游戏以及“消保话聚社”热点话题等,在寓教于乐的同时加强与消费者互动,进一步提升教育宣传效果。 线下,公司积极发挥传统阵地效用,...

标签: 发布日期:2023-09-27 12:54:51 Catid:1940 Status:6

658. 【诚信建设万里行】消费投诉“十大热点”折射信用监管新趋向 [100%]

消费者转发优惠微信却被非法地搜集了个人信息、想省钱选择优惠互联网家装却遭卷款跑路、网购商品出问题被拒绝退换……近日，中国消费者协会发布《2018年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，并发布了2018年上半年投诉10大热点。中消协表示，新兴经济在方便消费者的同时，也带来了新的消费陷阱，需要消费者警惕，更需要主管部门加强相关方面的监管监管...

标签:诚信建设万里行 信用监管 发布日期:2018-07-30 01:31:43 Catid:1249 Status:6

659. 中消协发布消费警示 合格证质押成汽车销售潜规则 [100%]

频繁发生的消费者购车无合格证不能上牌照的问题引发了行业关注。昨日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）就合格证抵押问题公开约谈了多家车企，并首次指出车辆合格证抵押问题已成为行业潜规则。针对消费者购车后没有车辆合格证就不能上牌照、不能合法上路的问题，中消协要求车企必须保障消费者购车时获得合格证的权利。对于合格证问题严重的经营者...

标签:中消协 合格证 汽车销售 发布日期:2016-03-09 09:33:31 Catid:1159 Status:6

660. 深化金融消费者权益保护 共建用户美好生活 [100%]

随着经济社会的发展,保护消费者权益已经成为金融高质量发展的重要组成部分,维护消费者的合法权益,民生人寿保险股份有限公司(以下简称“民生保险”)积极参与行业共建,践行消费者权益保护,不断升级服务体验,不断提高科技创新能力,为消费者提供多方位、立体化的权益保护,传递有温度的“五心”金融服务,以实际行动诠释寿险企业的责任和担当。 ...

标签: 发布日期:2024-03-19 04:43:47 Catid:1940 Status:6

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