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6561. 北京消协就“明星势力榜”投诉问题约谈新浪微博 [100%]

...，自7月16日起，市消协96315投诉、咨询热线陆续接到多起因新浪微博明星停榜引发的退款投诉，消费者反映为参加新浪微博“明星势力榜”的某明星打榜而购买虚拟鲜花，7月14日主办方发布公告暂停该明星的上榜资格，并承诺对本月为该明星购买鲜花的用户进行退款。 消费者来电反映主办方存在退花不退款、拖延退款等行为，要求主办方尽快退款。截至7月19日1...

标签:新浪微博 消费者协会 发布日期:2019-07-23 08:40:51 Catid:565 Status:6

6562. 美企业代表警告对华加征关税伤害美企业与消费者 [100%]

...协会和企业代表当天在听证会上警告说，对从中国进口的商品加征关税将增加美国企业成本和消费者负担，降低美国产业竞争力，损害美国经济与就业。新华社记者 刘杰 摄6月17日，在美国华盛顿，纽约奎因服饰首席执行官琼·科洛夫接受采访。美国贸易代表办公室17日开始就美方拟对约3000亿美元中国输美商品加征关税举行为期七天的听证会。数十位...

标签: 发布日期:2019-06-18 09:30:37 Catid:493 Status:6

6563. 上海沪纪念国际消费者权益日 [100%]

中国经济导报讯 记者张朝登上海报道 为纪念第37个国际消费者权益日，“信用，开创城市未来”——2019年上海市纪念国际消费者权益日座谈会昨天召开。市人大常委会副主任肖贵玉、副市长许昆林等出席。

标签: 发布日期:2019-03-19 09:58:46 Catid:478 Status:6

6564. 人民日报：把脉 [100%]

...障。电商法全面覆盖微商、代购、电子商务经营活动、网络金融等交易行为，对电商从业者、消费者、管理者的责任、义务都进行了明确的规定，比如将微商、直播销售纳入管理，平台不得删除评价，制约大数据杀熟，“默认勾选”被禁止，很好地回应了诸多社会关切。同时，电子商务法充分保证了运营者与消费者利益，有效杜绝非法运营、假冒伪劣产品等问题，为互联网创...

标签: 发布日期:2019-01-16 01:27:49 Catid:484 Status:6

6565. 遇消费纠纷，您会维权吗？ [100%]

...留心保存。同时，权益受到侵害的证据资料、照片、录像、网页截屏均可。 “依据《消费者权益保护法》，非生活消费发生的交易行为如发生纠纷，可以通过司法等途径维护自己的合法权益。”区市场监管局工作人员介绍，市民可拨打12315消费者投诉热线、12331食品药品投诉热线、12365产品质量投诉热线、12358价格违法举报热线。 《消费者权益保护法》中明确规...

标签: 发布日期:2018-11-15 09:05:00 Catid:926 Status:6

6566. 遇消费纠纷，您会维权吗？ [100%]

...留心保存。同时，权益受到侵害的证据资料、照片、录像、网页截屏均可。 “依据《消费者权益保护法》，非生活消费发生的交易行为如发生纠纷，可以通过司法等途径维护自己的合法权益。”区市场监管局工作人员介绍，市民可拨打12315消费者投诉热线、12331食品药品投诉热线、12365产品质量投诉热线、12358价格违法举报热线。 《消费者权益保护法》中明确规...

标签: 发布日期:2018-11-13 11:05:00 Catid:926 Status:6

6567. 中银协发文：缩短等候时间 提升客户体验 [100%]

...）为贯彻落实国务院关于简化优化公共服务流程和“放管服”改革的要求，切实解决银行消费者关心的排队等候等热点、难点、焦点问题，进一步提升银行业营业窗口服务质效，精准优化网点服务，近期，中国银行业协会印发了《关于进一步优化银行业金融机构营业网点服务》的倡议。该倡议包括简化营业窗口业务办理流程、强化网点员工的服务意识、加强消费者投诉管...

标签: 发布日期:2018-11-01 04:15:00 Catid:479 Status:6

6568. 马上消费金融自主研发的智能客服平台上线 [100%]

...售供应链管理经验的有机融合，实现人工系统向智能系统的飞跃。 在重庆世纪新都超市，消费者已经可以通过刷脸进行消费支付，大大节省了支付时间。据了解，这项刷脸支付技术是由马上消费金融自主研发的AI技术提供。消费者只需要完成马上刷脸付用户支付注册并实名认证、开通绑定微信免密支付完成限额和密码设置，结算时选择刷脸支付输入手机号后四位就能完成...

标签: 发布日期:2018-10-29 07:15:00 Catid:479 Status:6

6569. 流量是否真的不限量 玩文字游戏不妥 [100%]

...”是运营商的营销套路，违背了诚实信用原则，违背了法定告知义务，在一定程度上误导了消费者，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。如今，迫于舆论压力，运营商将“不限量套餐”改名为“畅享套餐”，相关产品也都下架，但下一步，商家又将怎么玩？真让人捏一把汗。 市民孙先生：消费者与运营商在手机流量方面的较量其实不是新鲜事了，仅针对...

标签: 发布日期:2018-10-19 08:50:00 Catid:478 Status:6

6570. 松江十一黄金周消费投诉情况平稳 [100%]

...接到关于食宿、旅游方面的投诉共3起，其中两起投诉涉及到价格及承诺不一致问题，1起涉及到消费者个人原因。区消保委提醒消费者，在预定酒店时应和酒店及时确认细节，以免实际出行时发现与预期不一致。今年国庆期间另一个特点是消费者咨询量同比有上升，说明消费者自我保护意识和维权意识有所增强，希望通过咨询相关部门等渠道来消除自身消费过程中的疑问...

标签: 发布日期:2018-10-12 03:50:27 Catid:478 Status:6