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641. 聆听用户心声 擦亮高品质服务“名片” [100%]

道勒玛是内蒙古联通阿拉善左旗分公司营销部维系网格的一员,从话务员到营业员再到网格VIP客户经理已是整整25个年头,多年来她把自己的全部精力都投入到了工作中。认真处理和用户沟通的每一个细节,认真落实答应用户的每一件事情,再苦再累毫无怨言,尽自己所能为用户排忧解难。多年的工作经验告诉她,在服务用户的过程中,不光要有服务态度,更需要有...

标签: 发布日期:2022-09-26 04:41:34 Catid:575 Status:6

642. 在激烈的竞争中赢得客户——记浙江联通服务之星谢云霄 [100%]

“要在激烈的竞争中赢得客户,就要比细节、拼耐心,讲诚心。”当专访人员问及谢云霄金牌服务秘诀时,他淡淡地笑着说。谢云霄,朴实无华、阳光进取,他虽没有惊人的豪言壮举,但总能将平凡的工作做到极致。他在满足客户需求的同时,还能想客户之所未想,用真诚服务赢得客户的信赖和赞许。

标签: 发布日期:2024-09-11 05:13:11 Catid:1940 Status:6

643. 以诚心、热心、耐心的服务,接待每位用户 [100%]

安徽联通开展“联通服务,用心为客户”窗口服务为民承诺活动,旨在进一步强化窗口服务水平,提升客户服务体验。同时,通过开展“服务之星”评选活动,表彰优秀服务人员,树立服务标杆,激励广大员工更地为客户服务。 在这个活动中,淮南市潘集区长江路营业厅凭借其出色的服务表现,成功进入服务之星候选人名单。

标签: 发布日期:2023-12-11 11:25:50 Catid:1940 Status:6

644. 以诚相待,用心服务——记青海联通一线客服代表刘金凤践行为民承诺的工作事迹 [100%]

...是119,当客户心情十分着急、焦虑时,你要用永远不变的热情和微笑帮助灭火”,这也是青海联通一线客服代表刘金凤的真实写照。至于如何随时切换这两个角色并平衡与用户的关系时,刘金凤认为要站在用户立场上,想用户之所想,急用户之所急,竭尽全力解决用户问题。

标签: 发布日期:2023-11-21 03:27:21 Catid:1940 Status:6

645. 红色引擎促发展——AI注智,驱动感知提升,迎数智化运营新篇章 [100%]

...来之路,以科技创新理论与业务相结合,赋能新质生产力是全行业面临的共同挑战。 中国联通拥抱智能、向新而行,以数智创新推动产业创新,加快发展新质生产力,创造新价值。中国联通坚定履行网络强国、数字中国建设使命任务,围绕联网通信和算网数智主业,以投促产,以融强产,投研销立体协同,推动数智化转型不断取得新成果。 近日,TM Forum发布《新一...

标签: 发布日期:2024-07-02 03:59:41 Catid:566 Status:6

646. 国家发改委:推进轨道交通与机场安检互认 便捷换乘 [100%]

...国家发展改革委网站近日发布《国家发展改革委关于促进枢纽机场联通轨道交通的意见》(以下简称《意见》)。《意见》要求促进枢纽机场联通轨道交通,提高出行便捷程度,简化换乘环节,优化轨道交通车站城市航站楼的值机、行李托运等服务,推进轨道交通与机场安检互认,提供便捷的换乘服务。创新服务,开发空铁联程联运产品,研究推出一...

标签:国家发改委 轨道交通 机场安检 发布日期:2020-04-17 08:03:55 Catid:26 Status:6

647. 点滴现深情 经年暖人心 [100%]

...置后,又清了清嗓子,然后冲着镜子中的自己自信的笑了笑,是的,她是张丽,山西忻州河曲联通自营厅专业网格营业员,线上直播马上开始,该上场了! 近年来,像这样的场景,几乎每周在河曲联通上演。...

标签: 发布日期:2024-09-23 05:02:10 Catid:1940 Status:6

648. 三大运营商重回4G起跑线 资费将降低 [100%]

... 绘图:简仁山 在不少企业还在抢“开工红包”的时候,工信部向中国电信和中国联通发出了最大的一封“开门利是”。2月27日,工信部正式发文,向中国电信与中国联通颁发4G业务牌照,即LTE FDD经营许可。 在中国移动获得TD-LTE4G牌照一年后,中国三大运营商终于全部获得4G牌照,这也意味着我国已经全面进入4G规模商用时代。专家认为,此举为消费者...

标签:起跑线 资费 运营商 三大 发布日期:2015-02-28 10:34:00 Catid:1159 Status:6

649. 服务初心不改 努力换回信任 [100%]

在当今快速变化的数字时代,政企服务的需求日新月异,对服务提出更高的要求。上海联通宝山区分公司政务服务事业部的客户经理张扬以他坚定的信念和出色的能力,持续为政企客户提供高质量的服务,获得客户的信任和称赞。 张扬在工作中始终坚持“需求万变、努力不变”的信念,将客户需求放在首位,以高质量、严标准完成项目。他的这种专注和敬业精神,不仅赢得...

标签: 发布日期:2024-07-30 05:02:03 Catid:1940 Status:6

650. 服务联通初心,永葆使命必达——记青海联通海东市平安路营业厅践行为民承诺的工作日常 [100%]

...显得尤为重要。但其中,总有一些人默默耕耘,为了他人的便利和幸福而付出,他们就是中国联通海东市分公司平安区平安路的工作人员。他们像那灵动的信鸽,飞舞在信息的天空中,传递着温暖和关怀。他们用专业的技能和热情的服务,为每一位用户提供着最贴心、最优质的服务。他们的服务事迹,如同一道亮丽的风景线,展现着通信服务的魅力。 海东市平安区中心的...

标签: 发布日期:2023-11-21 04:38:37 Catid:1940 Status:6