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641. 【联通好服务 用心为客户】用心服务 用情温暖每一位客户——记浙江联通服务之星“金华服务运营中心” [100%]
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有这样一群非凡的人，他们是联通的守护者，更是客户心声的倾听者。他们面对客户疑难愁盼问题，总是能够迅速找到解决之道，让每一位客户都能感受到贴心的关怀与温暖。他们坚守服务初心，用行动践行着对客户的承诺，以“五心好服务”为准则，为客户解决一个又一个难题，赢得了客户的广泛赞誉。他们的努力不仅擦亮了联通高品质服务的品牌，更用不懈的拼搏...
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发布日期:2024-05-20 03:15:29
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642. 联通好服务 用心为客户 ------嘉峪关联通营业员史瑾瑾 [100%]
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史瑾瑾是嘉峪关联通新华中路一名营业员。自2016年入职以来,她一直秉承着“首问负责,用心服务”的服务承诺,想客户所想、帮客户所需、解客户所急。她对待客户认真负责,用心主动,每个月通过现场受理、电话、微信受理用户咨询、处理客户遇到难题,获得当地百姓的一致好评。
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发布日期:2023-08-23 11:30:44
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643. 爱岗敬业勇担当 务实苦干为客户——忻州联通政企客户事业部郭文境 [100%]
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...脉”客户的事就是最大的事，这种理念早已深深烙印在客户经理郭文境的心中。作为忻州市联通分公司政企客户事业部能源矿山行业的一名客户经理，她用自己的实际行动践行了“客户在我心中”的服务理念。
作为一名老客户经理...
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发布日期:2023-09-18 05:49:21
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644. “联通好服务，用心为客户”| 坚守承诺，做有温度的服务人 [100%]
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——记安徽池州联通客户服务部投诉处理员钱娇娇
钱娇娇是一名安徽池州联通的投诉处理专员,自2019年11月加入了安徽池州联通分公司,在客服部处理投诉工作,已经4年了。她凭借对本职岗位的热爱和对工作一丝不苟的态度,熟练掌握业务知识,受到广大客户的好评。她认真工作的态度也获得了公司的认可,在2021年被公司评选为年度“优秀员工”及&ldq...
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发布日期:2023-11-17 04:08:44
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645. 当好店长“带头人”，争做客户“贴心人” [100%]
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“发展即服务、运营即服务”，今年以来，安徽联通坚守“人民邮电为人民”的初心，在集团公司“强基固本、守正创新、融合开放”的战略指引下，持续弘扬“客户为本、员工为根、服务为上、创新为魂、奋斗为荣、清廉为基”的核心价值观，深入开展以“联通好服务 用心为客户”为主题的“服务之星”评选活动。活动开...
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发布日期:2024-05-07 03:30:26
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646. 以实际行动践行“客户为本”服务理念 [100%]
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...一位客服人员,用她们自己的坚守,让用户的问题件件有着落,事事有回音,让用户真真切切感受到联通公司对客户的关怀。
客服工作说起来简单,每天通过电话、短信、邮件等方式,解答客户的疑问,处理客户的投诉,并为客户提供个性化的服务方...
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发布日期:2023-12-05 12:12:40
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647. 联通好服务 用心为客户—襄阳联通汉江路营业厅送服务进社区 [100%]
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湖北联通襄阳分公司城区汉江路营业厅持续将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神内化于心、外化于行，工作之余，他们积极投身多种形式的社会公益，参加志愿活动。
前不久，营业厅在多个小区开展便民服务进社区活动，营业员们在各居民小区设置便民服务点，免费提供手机贴膜、网络测速等服务，教老年人使用智能手机、向居民普及防诈知识，同时耐心...
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发布日期:2023-11-02 11:10:26
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648. 联通好服务用心为客户—襄阳联通城区汉江路营业厅传递温暖 [100%]
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为将“我为群众办实事”系列活动落实落细落地，湖北联通襄阳分公司城区汉江路营业厅丰富并细化、优化营业厅服务内容，赋予营业厅“家”的温暖，做到为民服务有温度。
厅内配齐了轮椅、雨伞、宠物笼、药箱、零食茶歇等便民设施，厅内外环境完成了无障碍改造。同时营业厅开设了“爱心驿站”，主动邀请环卫工人、快递员等户外工作者进厅休...
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发布日期:2023-11-02 11:10:24
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649. 联通好服务 用心为客户——十堰联通投诉处理中心坚守服务初心 [100%]
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...发展，员工才会拥有幸福感。换言之，企业、客户和员工之间是息息相关，命脉相连的。十堰联通投诉处理中心,肩负着公司与客户之间沟通桥梁的使命，因此我们认为让客户满意不能只是空谈，要从实际出发,站在客户立场，想客户之所想,急客户之所急,尽可能的及时为客户解决问题才能真正让大家满意。
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发布日期:2023-10-30 04:08:09
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650. 【联通好服务 用心为客户】兢兢业业、有效支撑——记湖北联通优秀客服代表刘琳 [100%]
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刘琳，湖北联通业务支撑中心一名优秀客服代表，她也是“运营主管”，全力保障团队高效运营。
2020年疫情来袭，武汉封城，为保障现场运营工作有条不紊，也为保障员工自身安全，“她”立即了解每个员工的身体情况、家庭状况、交通情况等信息，通过合理排班及调整工作流程，尽力减少现场办公人数，为了保障家庭远端座席的顺利运行，在抗疫最艰难...
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发布日期:2023-10-27 10:37:05
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