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641. 中消协约谈摩拜、ofo等7家共享单车企业 要求尽可能免押金 [100%]

...当天的约谈会。    据悉,早在今年3月23日,中消协召开了提升共享单车服务消费维权工作座谈会。今年8月1日,交通运输部等10部门联合印发《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》,就加强用户资金监管、规范企业运营服务、加强停放管理和监督执法等提出了明确要求。据中消协介绍,近期,部分共享单车企业因经营不善陆续停业使得相关问题...

标签: 发布日期:2017-12-05 01:31:28 Catid:478 Status:6

642. 平安养老险全面启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 [100%]

...护自身合法权益的意识和能力,金融监管总局决定于2025年继续组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。平安养老险对本次活动高度重视,积极响应总局号召,统筹组织全国分支机构全面开展相关教育宣传活动。 紧扣活动主题,积极动员筹备 活动筹备期间,平安养老险认真组织,成立各级领导小组和工作小组,明确责任分工,强化...

标签: 发布日期:2025-03-11 11:10:01 Catid:1940 Status:6

643. 中消协约谈摩拜、ofo等7家共享单车企业:尽可能免收押金 [100%]

...公开约谈会。 图片来源:中消协官网据悉,早在今年3月23日,中消协召开了提升共享单车服务消费维权工作座谈会。今年8月1日,交通运输部等10部门联合印发《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》,就加强用户资金监管、规范企业运营服务、加强停放管理和监督执法等提出了明确要求。据中消协介绍,近期,部分共享单车企业因经营不善陆续停业使得相关问题...

标签: 发布日期:2017-12-05 01:01:12 Catid:478 Status:6

644. 去年消协受理投诉为近年来新高 谁在给消费添堵? [100%]

...55.24万件,投诉解决率76%,为5年来最低。 近年来的消费投诉,呈现哪些趋势?今后要做好消费维权工作,又该如何发力? 共享单车、教育培训,成投诉新热点 近年来,全国消协组织受理消费者投诉案件数量一路攀高:2014年近62万件,2015年近64万件,2016年超65万件,2017年为72.68万件。投诉量走高,解决率却创新低,5年来首次跌破80%。一高一低,原...

标签:消费投诉 消费维权 网购投诉 发布日期:2018-02-01 10:09:29 Catid:565 Status:6

645. “套娃式”收费、“霸王条款”……智能电视这些“槽点”,你遇到过没 [100%]

...劲了”等话题频上热搜。1月至6月,江苏全省与智能电视相关消费舆情信息共计17567条,其中消费维权舆情4579条,占比26.1%。6月28日,江苏省消保委发布《智能电视相关问题消费调查报告》(简称《报告》)。《报告》指出了“套娃式”收费、宣传页面涉嫌误导、适老化服务缺失、会员协议存“霸王条款”等问题。 通讯员 苏消萱 扬子晚报/紫牛新闻记者 马...

标签:智能电视 发布日期:2023-07-02 11:41:00 Catid:566 Status:6

646. 沪苏异地异店无理由退货 [100%]

...dquo;活动方案;市市场监管局推介沪苏同城无理由退货工作;市地方金融监管局介绍数字人民币消费红包情况;市工信局开展苏州好物推介;市文广旅局牵头、市园林局配合,开展苏州好玩推介;市烹饪协会开展苏州好吃推介;姑苏区、吴中区、苏州工业园区、昆山市分别开展板块现场推介。 在联动上海“五五购物节”活动中,苏州将进一步联动上海、协同上海、...

标签: 发布日期:2021-04-23 11:36:22 Catid:481 Status:6

647. 汽车维权有五难 三包退换条件苛刻 [100%]

...球历史新高。然而,应该引起行业重视的是,根据一些民间调查机构的统计数据显示,在保障消费者权益方面,相比上一年度,汽车投诉处理完成率大幅下降、车主满意度持续偏低、要求额外赔偿居高不下、地方差异良莠不齐…… 归纳起来,汽车维权有五难: 汽车三包退换条件苛刻 2013年10月1日,《家用汽车产品修理、更换、退换责任规定》(汽车三包...

标签:退换 条件 汽车 发布日期:2015-03-17 02:52:36 Catid:1159 Status:6

648. 超六成消费者“七日退货”遇阻 [100%]

  北京市消协昨天公布了关于网络购物的问卷调查报告,超过六成的消费者表示,“7日无理由退货”遇到过障碍。市消协表示,现阶段网络购物存在经营者信息缺乏必要明示,无理由退货商品范围随意性大,“商品完好”和“不影响二次销售”缺乏统一认定标准以及网络消费者的维权意识薄弱等问题。   据了解,此次调查由市消协联合中国消费...

标签:消费者 网络 退货 商品 发布日期:2014-08-20 04:12:38 Catid:565 Status:6

649. 沟通不畅 答非所问……智能客服不智能令消费者闹心 [100%]

...发布《2021年江苏省消费投诉和舆情热点分析报告》,智能客服“不智能”问题成为八大消费维权热点之一。 去年“双11”期间,南京市消费者金先生在某平台官方旗舰店购买2桶食用油,收货时发现只有1桶。消费者与客服联系并上传照片要求补发,但直到12月份依然没有收到补发商品。其间,金先生不断与客服联系,然而人工客服难以接通,智能客服不能解决...

标签: 发布日期:2022-01-06 10:30:24 Catid:1830 Status:6

650. 加多宝倾力助阵“3·15”,以高品质共筑消费者信赖基石 [100%]

...发挥自身影响力,通过举办答题赠饮、小游戏互动、现场咨询等多种形式,向广大消费者普及消费维权知识,提升消费者的法律意识和自我保护能力。其中,在昆仑山矿泉水的展位现场开展了水质检测和水质科普等消费者互动活动,以生动直观的方式有力增强了消费者对饮水水源、水质等消费认知。加多宝这一系列丰富的活动形式、创意的互动交流,不仅增进消费者对品牌的...

标签: 发布日期:2024-03-20 02:05:31 Catid:1940 Status:6