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631. 珠海横琴与澳门实现诚信店互认 [100%]

...领作用日益显现。”珠海市横琴新区工商局局长吴创伟说。 当日,珠海横琴的首批4家消费维权服务站也已正式挂牌。这一机构负责消费咨询、消费调解和重大消费事故的处理反馈。“横琴将在各社区、商家、消费热点区域逐步建立消费维权工作站,使消费者能就近投诉、现场维权,畅通维权渠道,及时化解消费纠纷,实现整个横琴岛投诉零距离、维权全覆盖。&rdquo...

标签:横琴 消费 维权 发布日期:2018-03-23 04:25:46 Catid:906 Status:6

632. 全国12315互联网平台二期正式上线 [100%]

...推荐、智能咨询服务等功能,可根据历史大数据为消费者智能推荐有管辖权的处理单位,并对消费维权问题进行智能解答。 平台二期还完善了投诉处理情况实时监测和督办等功能,提升了基层工商和市场监管部门处理消费者诉求的效率。其大数据分析应用功能,使各级工商和市场监管部门可以对平台数据进行专业处理,实时监测本辖区内消费者诉求信息,动态分析消费者...

标签:消费者 投诉 平台 发布日期:2018-03-15 11:52:37 Catid:1159 Status:6

633. 天津宁河区认真开展3.15消费者权益日活动 [100%]

...区经济社会发展、保障辖区稳定等方面取得的成效给予高度肯定,并就进一步做好监管执法、消费维权等工作提出要求。 二是在宁河家乐超市门前举行消费维权知识集中宣传活动,现场悬挂3·15消费者权益日“网络诚信 消费无忧”宣传活动横幅,发放了“消费者依法享有的权利”、“怎么识别假冒伪劣商品”、“打击传销”等宣传材料,当场...

标签:消费者 活动 消费 发布日期:2017-03-17 07:43:03 Catid:565 Status:6

634. 12315投诉平台明年建成 一站式维权 [100%]

...建华表示,工商总局将与阿里巴巴在内的电商建立在线投诉及售后维权机制,以满足新形势下消费维权工作的需要。目前,工商总局正在加快建立全国的12315互联网平台,争取在明年年底前建成。届时,消费者能够实现网上投诉举报,平台将与大型企业、电商平台的售后服务部门及消费者组织对接,以促进消费纠纷的便捷高效解决。 数据显示,2014年全国工商行政管理部门...

标签:投诉 平台 发布日期:2015-05-25 11:32:43 Catid:483 Status:6

635. 汽车消费维权机制不断进步 倒逼行业转型 [100%]

...前的14倍。在我国快速进入汽车社会的背景下,通过建章立制,法规升级,法律完善,国内汽车消费维权机制不断进步,成为倒逼汽车行业转型升级和可持续发展的重要一环。  2004年3月,国家质检总局等四部门发布了《缺陷汽车产品召回管理规定》,我国开始实行缺陷汽车产品召回制度。2004年以来,我国实施汽车召回660多次,涉及车辆近1500万辆,...

标签:汽车 消费者 召回 发布日期:2014-01-06 11:05:28 Catid:1159 Status:6

636. 【诚信建设万里行】消费投诉“十大热点”折射信用监管新趋向 [100%]

消费者转发优惠微信却被非法地搜集了个人信息、想省钱选择优惠互联网家装却遭卷款跑路、网购商品出问题被拒绝退换……近日,中国消费者协会发布《2018年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,并发布了2018年上半年投诉10大热点。中消协表示,新兴经济在方便消费者的同时,也带来了新的消费陷阱,需要消费者警惕,更需要主管部门加强相关方面的监管监管...

标签:诚信建设万里行 信用监管 发布日期:2018-07-30 01:31:43 Catid:1249 Status:6

637. 坚持诚信经营 共铸和谐消费 [100%]

...构之一,自2004年7月开创营业迄今,坚持奉行“诚信天下、顾客至上”的经营理念,以倡导理性消费与诚信经营为己任,以顾客为关注的焦点,不断在服务的主动性、超前性上下工夫,通过规范统一的内部建设、积极广泛的宣传教育、高效便捷的维权服务,充分发挥宣传、桥梁、调解和社会监督的作用,维权实效得到不断提高。截止到2018年12月31日,松江好饰家累计受理投诉2000...

标签: 发布日期:2019-02-26 07:41:23 Catid:478 Status:6

638. 深化金融消费者权益保护 共建用户美好生活 [100%]

随着经济社会的发展,保护消费者权益已经成为金融高质量发展的重要组成部分,维护消费者的合法权益,民生人寿保险股份有限公司(以下简称“民生保险”)积极参与行业共建,践行消费者权益保护,不断升级服务体验,不断提高科技创新能力,为消费者提供多方位、立体化的权益保护,传递有温度的“五心”金融服务,以实际行动诠释寿险企业的责任和担当。 ...

标签: 发布日期:2024-03-19 04:43:47 Catid:1940 Status:6

639. 2016年工商部门挽回消费者经济损失逾18亿元 [100%]

... 报告显示,专用电话、互联网、新媒体等多渠道互补的受理平台建设的有力推进,拓宽了消费维权诉求渠道,其中,互联网(含移动互联)受理的投诉举报量同比增长59.9%,增速已经连续两年超过50%,微信受理渠道接收消费诉求量显著增长,已经连续两年超过1万件。 3月14日上午,国家工商总局宣布,消费者的投诉和举报均可在网上直接进行,并可随时关注处理进度...

标签:投诉 消费 问题 发布日期:2017-03-14 05:06:31 Catid:565 Status:6

640. 网络订餐:消费维权并非没地儿说理 [100%]

...,还是网络订餐发生食物中毒,又或是配送过程食品质量受到影响,一旦食品安全出了问题,消费者去哪里找说理的地儿呢? 中国法学会食品安全法治研究中心主任王伟国接受中国经济导报记者采访时介绍,一般在第三方平台上有许可证实名登记的商户,都容易找到责任承担方。对于个别因虚假信息一时找不到责任方的情况,则应由第三方平台对消费者承担责任。 ...

标签:网络订餐 消费者维权 发布日期:2016-06-18 01:11:29 Catid:1159 Status:6