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631. 变相扣费套路多、售后变脸维权难,在线旅游平台乱象怎么治? [100%]

...何消费清单及凭证。 今年4月,北京阳光消费大数据研究院发布的《在线旅游消费趋势与消费维权趋势研究报告(2019)》显示,在线旅游平台存在霸王条款、下单后涨价或无票、旅游意外赔偿等问题。 在线旅游何以成为问题“马蜂窝”?陈音江表示,究其原因,有关在线旅游的法律法规还不够完善,针对在线旅游的监管还没有完全形成合力,企业的诚信自律意...

标签:在线旅游平台 发布日期:2019-08-09 11:24:05 Catid:565 Status:6

632. 人保寿险西宁中支发布“3·15”风险提示:警惕非法代理维权陷阱,依法守护自身合法权益 [100%]

在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际,中国人民人寿保险股份有限公司西宁市中心支公司(以下简称“人保寿险西宁中支”)郑重提醒广大保险消费者,警惕“全额退保”“代理投诉”等非法代理维权陷阱,远离黑产侵害,依法理性维护自身权益。 当前,部分非法中介或个人打着“专业维权”旗号,通过电话、微信群、短视频...

标签: 发布日期:2026-03-11 09:54:38 Catid:1940 Status:6

633. 人保寿险嘉峪关中支“3·15”金融消费者权益保护风险提示 [100%]

为深入贯彻国家金融监督管理总局关于金融消费者权益保护教育宣传的工作部署,落实“清朗金融网络 守护安心消费”主题要求,切实提升辖区金融消费者的风险识别能力与自我保护意识,中国人民人寿保险股份有限公司嘉峪关市中心支公司结合2026年“3·15”国际消费者权益日活动安排,特发布以下风险提示,提醒广大消费者警惕保险消费陷阱,依法理性维...

标签: 发布日期:2026-03-16 02:50:42 Catid:1940 Status:6

634. 中国保健品年销2000亿 七成消费者"不太满意"保健食品 [100%]

...◎每经记者周程程 6月19日,在国家工商总局举办的食品安全宣传周主题座谈会上,中国消费者协会发布了《保健食品消费者认知度调查报告》。报告显示,约七成消费者对国内保健食品市场总体评价“不太满意”,超六成消费者不相信所谓“保健食品”广告宣传。 据中消协副秘书长栗元广介绍,本次问卷调查为随机抽样调查,以在线调查为主、少数采...

标签:保健食品 保健品 发布日期:2016-06-21 09:01:12 Catid:1159 Status:6

635. 买保健品属冲动消费 北京消协建议设老人“消费犹豫期” [100%]

...老人遇到过保健品广告宣传夸大其词或与实物不符的问题。今天上午,《北京市老年人保健品消费认知及消费状况调查结果》对外发布,市消协提出建议,65岁及以上的老年人应增加期限一个月的“消费犹豫期”,在犹豫期购买的商品,可以退货。 近四成老人有过冲动消费 本次调查对象是在北京市居住一年及以上,且年龄在60周岁及以上的老年人...

标签:保健品 发布日期:2019-11-04 10:24:40 Catid:565 Status:6

636. 中消协约谈摩拜、ofo等7家共享单车企业 要求尽可能免押金 [100%]

...当天的约谈会。    据悉,早在今年3月23日,中消协召开了提升共享单车服务消费维权工作座谈会。今年8月1日,交通运输部等10部门联合印发《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》,就加强用户资金监管、规范企业运营服务、加强停放管理和监督执法等提出了明确要求。据中消协介绍,近期,部分共享单车企业因经营不善陆续停业使得相关问题...

标签: 发布日期:2017-12-05 01:31:28 Catid:478 Status:6

637. 平安养老险全面启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 [100%]

...护自身合法权益的意识和能力,金融监管总局决定于2025年继续组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。平安养老险对本次活动高度重视,积极响应总局号召,统筹组织全国分支机构全面开展相关教育宣传活动。 紧扣活动主题,积极动员筹备 活动筹备期间,平安养老险认真组织,成立各级领导小组和工作小组,明确责任分工,强化...

标签: 发布日期:2025-03-11 11:10:01 Catid:1940 Status:6

638. 中消协约谈摩拜、ofo等7家共享单车企业:尽可能免收押金 [100%]

...公开约谈会。 图片来源:中消协官网据悉,早在今年3月23日,中消协召开了提升共享单车服务消费维权工作座谈会。今年8月1日,交通运输部等10部门联合印发《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》,就加强用户资金监管、规范企业运营服务、加强停放管理和监督执法等提出了明确要求。据中消协介绍,近期,部分共享单车企业因经营不善陆续停业使得相关问题...

标签: 发布日期:2017-12-05 01:01:12 Catid:478 Status:6

639. 去年消协受理投诉为近年来新高 谁在给消费添堵? [100%]

...55.24万件,投诉解决率76%,为5年来最低。 近年来的消费投诉,呈现哪些趋势?今后要做好消费维权工作,又该如何发力? 共享单车、教育培训,成投诉新热点 近年来,全国消协组织受理消费者投诉案件数量一路攀高:2014年近62万件,2015年近64万件,2016年超65万件,2017年为72.68万件。投诉量走高,解决率却创新低,5年来首次跌破80%。一高一低,原...

标签:消费投诉 消费维权 网购投诉 发布日期:2018-02-01 10:09:29 Catid:565 Status:6

640. “套娃式”收费、“霸王条款”……智能电视这些“槽点”,你遇到过没 [100%]

...劲了”等话题频上热搜。1月至6月,江苏全省与智能电视相关消费舆情信息共计17567条,其中消费维权舆情4579条,占比26.1%。6月28日,江苏省消保委发布《智能电视相关问题消费调查报告》(简称《报告》)。《报告》指出了“套娃式”收费、宣传页面涉嫌误导、适老化服务缺失、会员协议存“霸王条款”等问题。 通讯员 苏消萱 扬子晚报/紫牛新闻记者 马...

标签:智能电视 发布日期:2023-07-02 11:41:00 Catid:566 Status:6