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631. 警惕相亲平台消费陷阱!虚假承诺诱导消费 维权举证艰难 [100%]

...行为更加自主,成本也较低,但当消费场景转到线下,各种矛盾随即产生。由21CN主办的公益性消费投诉平台“聚投诉平台”称,上半年共受理全国消费者对婚恋交友行业有效投诉量1686件,当期确认投诉解决量993件,解决率58.9%,对比第一季度51.1%的解决率略有提升。从投诉问题类型看,主要包括夸大服务效果、退款难等。 此外,据聚投诉平台的婚恋交友上半年排行...

标签:相亲平台 发布日期:2019-08-30 05:40:59 Catid:1159 Status:6

632. 游客遭强制消费投诉 携程承诺赔偿但要求保密 [100%]

市民苗先生从携程订购了国庆节七天由兰德旅行社组织的内蒙古游,但旅行过程中遇到导游强制消费、服务态度差、更改景点等问题。苗先生回京后向携程投诉,最终被回应可得到每人420元的赔款,但必须“保密”,不能让其他团员知道。北京晨报记者昨日在携程投诉负责人处证实了该情况,对方表示赔付是为了对产品不满意的补偿。但苗先生认为携程处理态度让人&ld...

标签:携程网 强制消费 发布日期:2015-11-05 11:14:54 Catid:565 Status:6

633. 中消协:双节假期消费负面信息集中在交通、旅游等方面 [100%]

中新网10月15日电 15日,中国消费者协会网站刊发“十一”消费维权舆情分析报告。报告显示,9月30日至10月10日期内,互联网舆情监测系统共收集“中秋国庆”相关“消费维权”类信息9565046条,日均信息量87万余条。今年“中秋国庆”假期消费负面信息主要集中在交通、旅游、娱乐活动、餐饮住宿等方面。 商务部数据显示,10月1日至8日,全国零...

标签:中国消费者协会 消费维权 交通 旅游 发布日期:2020-10-18 10:26:15 Catid:1830 Status:6

634. 别让维权难 拖了汽车消费“后腿” [100%]

“3·15”国际消费者权益日将至,中消协发布的《2019年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,汽车及零部件高居商品类投诉榜第一名,总量达到34335件,占比消费者总投诉的42%,同比2018年增长25.1%。而在中消协披露的《2019年十大消费维权舆情热点》中,消费者坐在奔驰车引擎盖上“维权”事件社会影响力指数达到80.5,“荣登”榜首。 在汽车产...

标签:消费者投诉 315 发布日期:2020-03-13 06:50:42 Catid:565 Status:6

635. 小鸣单车拖欠押金遭起诉 打响共享单车公益诉讼第一案 [100%]

...用户资金安全。11月1日,广东省消委会向社会发布三季度投诉分析报告,向社会通报共享单车消费投诉情况,反映共享单车行业经营发展存在问题。 小鸣单车经营者长期占有消费者押金、违背按时退还押金承诺、未实行专款专用和第三方托管、押金管理使用不公开等一系列问题,已然违反了《消费者权益保护法》、交通运输部等10部门《关于鼓励和规范互联网租赁自行车...

标签:单车 广东省消委会 消费者 发布日期:2017-12-18 07:40:04 Catid:565 Status:6

636. 如何看待互联网小散的保险投诉[100%]

...度,你会对该岛有更全面的认识。看数据亦然。近日保监会通报了今年上半年的保险消费投诉情况,在反映保险机构的被投诉内容时,也许是考虑到用“投诉总量”的单一指标有失公允,所以保监会还同时公布了“亿元保费投诉量”这一指标。不过这并未能阻止外界对其中某一项指标——主要是亿元保费投诉量的关注,最直接的表现就是,相...

标签:保险 投诉量 发布日期:2014-07-31 10:26:08 Catid:482 Status:6

637. 上海建立小额金融消费纠纷快速解决机制 [100%]

...der="0" /> 中国经济导报讯(记者张朝登)为公正、便捷、高效地处理各类金融消费纠纷,近日,在中国人民银行上海总部的指导下,上海市金融消费纠纷调解中心(以下简称“中心”)与上海地区银行业金融机构签订合作备忘录,在上海试点建立小额金融消费纠纷快速解决机制。 在金融消费纠纷的处理实践中,存在部分纠纷,由于当事人分歧较大,...

标签:小额 上海 纠纷 机制 消费 发布日期:2016-05-10 06:29:48 Catid:565 Status:6

638. 人民银行济南分行:“12363”精准服务残疾人金融消费者群体 [100%]

...做到“件件有回音、事事有答复”。二是指导第三方金融纠纷调解组织对涉及残疾人金融消费投诉纠纷开辟“绿色”通道,对于参与纠纷调解确有困难的残疾人,实行“三上门”:即上门受理、上门调解、上门回访,确保残疾人金融消费者参与纠纷调解“零门槛”、“零距离”。三是共同开展内容丰富、针对性强的宣传活动,引导残疾人群体学习...

标签: 发布日期:2022-01-10 04:42:42 Catid:1828 Status:6

639. “互联网+消费”加出经济新动力 磨合中规范消费 [100%]

...dent: 0;"> “互联网+消费”加出经济新动力 裴珍珍 11月11日零点,2015年网络购物狂欢大幕拉开。从消费者、店家以及相关领域的“备战”热情来看,今年“双11”无疑将更为火爆。网购点燃了市场激情,也进一步印证了“互联网+消费”的强劲动力。 网络购物以方便的...

标签:互联网+消费 经济新动力 发布日期:2015-11-11 10:03:13 Catid:1159 Status:6

640. 中消协“618”消费维权报告:红包抢了几百个打开只有几块钱 [100%]

...途径推动和约束直播带货行为进入法治轨道。二是创新网络消费维权机制,通过建立网络促销消费投诉公示制度、晒“红黑榜”倒逼企业规范行为,自觉诚信。三是加快推进消费者个人信息保护立法进程与开展形式多样的宣传、教育、引导活动并重,从而实现对消费者保护个人信息意识的“高唤醒”。四是建议加强对电商平台的培训引导与广泛监督,对违法违规行...

标签:红包 618 中消协 直播带货 发布日期:2020-06-29 04:01:57 Catid:565 Status:6