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631. 电商法施行一月:给消费者撑腰,找准痛点出招 [100%]

...dquo;“到现在我给的差评还能看见,商家也及时给予了反馈”……一个月来,不少消费者表示,电子商务法施行后,信誉评价、商品搭售、押金退还等维权难题得到缓解,获得感明显增强。 今年1月起,电子商务法正式施行。对这部旨在维护消费者合法权益、规范电商市场竞争秩序、促进电商行业高质量发展的法律,社会各界高度关注。微商代购、信誉评价、...

标签: 发布日期:2019-02-13 02:50:00 Catid:921 Status:6

632. 四川:泸县开展3·15系列宣传活动 [100%]

...群众驻足观看学习,群众纷纷表示受益良多。 现场投诉解决问题。现场设立消费投诉举报受理台,消费者对商品房销售、天然气安装不及时、假冒伪劣化妆品等情况进行咨询、投诉,工作人员对现场咨询进行当面解答,消费投诉进行逐一登记,执法人员赶赴现场及时调解,需进一步调查了解的投诉承诺限期处理。 食品安全快速检测。“...

标签: 发布日期:2023-03-16 02:01:56 Catid:98 Status:6

633. 中消协:校外培训虚假宣传严重,小心背后的套路贷 [100%]

...到过这种情况? 28日,中消协发布2020年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析,共受理消费投诉219909件,其中,教育培训服务投诉有15639件,占服务类投诉总量的13.7%。 从报告中可以看出,虚假宣传问题,预付式付款引发的“套路贷”、商家跑路,依旧是投诉的重灾区。 “培训课程一般周期长、费用高,为节省费用,消费者通常会缴纳几个月甚至...

标签:教育机构 套路贷 发布日期:2020-10-28 08:55:33 Catid:565 Status:6

634. 山西太原市消费者协会未成年人消费提示 [100%]

...时代,未成年人使用手机等电子产品也越来越普及,但抵制网络上各种诱惑的能力比较欠缺,消费观念缺乏理性,容易沉迷于网络无法自拔。根据《民法典》规定,不满8周岁的未成年人属于无民事行为能力人,其充值和打赏的行为与其年龄、智力不相符,家长有权要求全部退回;8周岁以上的未成年人则属于限制民事行为能力人,超出其智力和年龄水平的充值、打赏的消费款项...

标签: 发布日期:2022-03-22 03:28:10 Catid:566 Status:6

635. 中消协:双节假期消费负面信息集中在交通、旅游等方面 [100%]

中新网10月15日电 15日,中国消费者协会网站刊发“十一”消费维权舆情分析报告。报告显示,9月30日至10月10日期内,互联网舆情监测系统共收集“中秋国庆”相关“消费维权”类信息9565046条,日均信息量87万余条。今年“中秋国庆”假期消费负面信息主要集中在交通、旅游、娱乐活动、餐饮住宿等方面。 商务部数据显示,10月1日至8日,全国零...

标签:中国消费者协会 消费维权 交通 旅游 发布日期:2020-10-18 10:26:15 Catid:1830 Status:6

636. 游客遭强制消费投诉 携程承诺赔偿但要求保密 [100%]

市民苗先生从携程订购了国庆节七天由兰德旅行社组织的内蒙古游,但旅行过程中遇到导游强制消费、服务态度差、更改景点等问题。苗先生回京后向携程投诉,最终被回应可得到每人420元的赔款,但必须“保密”,不能让其他团员知道。北京晨报记者昨日在携程投诉负责人处证实了该情况,对方表示赔付是为了对产品不满意的补偿。但苗先生认为携程处理态度让人&ld...

标签:携程网 强制消费 发布日期:2015-11-05 11:14:54 Catid:565 Status:6

637. 别让维权难 拖了汽车消费“后腿” [100%]

“3·15”国际消费者权益日将至,中消协发布的《2019年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,汽车及零部件高居商品类投诉榜第一名,总量达到34335件,占比消费者总投诉的42%,同比2018年增长25.1%。而在中消协披露的《2019年十大消费维权舆情热点》中,消费者坐在奔驰车引擎盖上“维权”事件社会影响力指数达到80.5,“荣登”榜首。 在汽车产...

标签:消费者投诉 315 发布日期:2020-03-13 06:50:42 Catid:565 Status:6

638. 小鸣单车拖欠押金遭起诉 打响共享单车公益诉讼第一案 [100%]

...用户资金安全。11月1日,广东省消委会向社会发布三季度投诉分析报告,向社会通报共享单车消费投诉情况,反映共享单车行业经营发展存在问题。 小鸣单车经营者长期占有消费者押金、违背按时退还押金承诺、未实行专款专用和第三方托管、押金管理使用不公开等一系列问题,已然违反了《消费者权益保护法》、交通运输部等10部门《关于鼓励和规范互联网租赁自行车...

标签:单车 广东省消委会 消费者 发布日期:2017-12-18 07:40:04 Catid:565 Status:6

639. 如何看待互联网小散的保险投诉[100%]

...度,你会对该岛有更全面的认识。看数据亦然。近日保监会通报了今年上半年的保险消费投诉情况,在反映保险机构的被投诉内容时,也许是考虑到用“投诉总量”的单一指标有失公允,所以保监会还同时公布了“亿元保费投诉量”这一指标。不过这并未能阻止外界对其中某一项指标——主要是亿元保费投诉量的关注,最直接的表现就是,相...

标签:保险 投诉量 发布日期:2014-07-31 10:26:08 Catid:482 Status:6

640. “互联网+消费”加出经济新动力 磨合中规范消费 [100%]

...dent: 0;"> “互联网+消费”加出经济新动力 裴珍珍 11月11日零点,2015年网络购物狂欢大幕拉开。从消费者、店家以及相关领域的“备战”热情来看,今年“双11”无疑将更为火爆。网购点燃了市场激情,也进一步印证了“互联网+消费”的强劲动力。 网络购物以方便的...

标签:互联网+消费 经济新动力 发布日期:2015-11-11 10:03:13 Catid:1159 Status:6