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621. 中消协：已约谈3.15被曝光企业 将尽快公布解决方案 [100%]

...了联系,并逐家进行约谈,将督促涉事企业尽快公布解决方案。 针对　3　·　15　期间,消费投诉和曝光消费侵权案件较为集中的特点,中消协指导全国消协组织积极主动做好消费维权工作。 据了解,3　月　4　日,中国消费者协会向各地消协组织印发《关于进一步做好投诉与咨询受理工作的通知》,要求全国消协组织按照《消费者权益保护法》、《消费者协会受理消费...

标签:中消协 解决方案 企业 发布日期:2015-03-18 07:53:50 Catid:565 Status:6

622. 汽车产品投诉质量问题 德系车总排名第一 [100%]

昨天，中国消费者协会发布了《2014年全国消协组织受理汽车产品投诉统计分析》。分析显示，产品质量、合同争议和售后服务仍是引发投诉的主要原因。其中，质量问题占到总投诉比例的四成。德系车、自主品牌车和日系车总投诉排名位居前三名。 2014年度，全国消费者协会投诉与咨询信息系统共受理汽车相关（含零部件）投诉14379件，达成调解协议12164件，投诉解决率...

标签:投诉 质量 汽车 问题 产品 发布日期:2015-03-16 02:00:02 Catid:1159 Status:6

623. 天津表彰2014年度优秀消费维权服务站和先进个人 [100%]

...发展网 记者王敏报道 近日，记者从天津市市场和质量监督管理委员会获悉，2014年，全市两级消费维权服务站共解决消费者投诉11915件，自行和解率达86.8%，为消费者挽回直接经济损失500余万元。对2014年度认真履行职责、依法诚信服务、维权成效显著的天津劝业场等31家优秀消费维权服务站和赵睦广等31名消费维权服务先进个人给予表彰。 据介绍， 2014年，全市各级市场监...

标签:消费维权 天津 服务站 先进 年度 发布日期:2015-03-04 04:22:20 Catid:565 Status:6

624. 有诉必接 有案必查 有查必果 兰州市场监管局：“防疫”“维权”两不误 [100%]

...防控工作开展以来，兰州市市场监督管理局12315中心全员取消春节假期，24小时值守，积极解决消费者反映的突出问题，及时受理消费者投诉举报，及时处置，及时反馈，做到有诉必接、有案必查、有查必果，全力稳定市场价格，切实维护消费者合法权益，积极营造公平、公正、有序的营商环境和安全消费环境。

标签:12315服务热线 发布日期:2020-02-12 03:09:58 Catid:1855 Status:6

625. 市场监管总局：加强“双11”期间市场监管 违法必究 [100%]

...月8日电 据市场监管总局网站消息，近日，市场监管总局网监司、反垄断局、价监竞争局、中国消费者协会负责人就做好“双11”网络集中促销期间消费者权益保护工作接受了记者专访。相关负责人表示，要切实加强“双11”活动期间市场监管，严厉打击销售假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等侵害消费者合法权益的违法行为。

标签:双11 发布日期:2019-11-08 04:00:45 Catid:565 Status:6

626. 上海建立小额金融消费纠纷快速解决机制 [100%]

...der="0" /> 中国经济导报讯（记者张朝登）为公正、便捷、高效地处理各类金融消费纠纷，近日，在中国人民银行上海总部的指导下,上海市金融消费纠纷调解中心（以下简称“中心”）与上海地区银行业金融机构签订合作备忘录，在上海试点建立小额金融消费纠纷快速解决机制。 在金融消费纠纷的处理实践中，存在部分纠纷，由于当事人分歧较大，...

标签:小额 上海 纠纷 机制 消费 发布日期:2016-05-10 06:29:48 Catid:565 Status:6

627. 警惕相亲平台消费陷阱！虚假承诺诱导消费 维权举证艰难 [100%]

...行为更加自主，成本也较低，但当消费场景转到线下，各种矛盾随即产生。由21CN主办的公益性消费投诉平台“聚投诉平台”称，上半年共受理全国消费者对婚恋交友行业有效投诉量1686件，当期确认投诉解决量993件，解决率58.9%，对比第一季度51.1%的解决率略有提升。从投诉问题类型看，主要包括夸大服务效果、退款难等。 此外，据聚投诉平台的婚恋交友上半年排行...

标签:相亲平台 发布日期:2019-08-30 05:40:59 Catid:1159 Status:6

628. 公安部部署依法严打消费领域假冒伪劣犯罪 全力服务保障提振消费专项行动 [100%]

为深入贯彻落实中央经济工作会议精神和中办、国办印发《提振消费专项行动方案》通知要求，按照公安部党委部署安排，公安部知识产权犯罪侦查局近日下发通知，部署公安机关知识产权犯罪侦查部门完整准确全面贯彻新发展理念，始终坚持以人民为中心，立足职责任务和本地实际，依法严厉打击消费领域假冒伪劣犯罪，切实维护消费秩序和人民群众消费安全，全力服务...

标签: 发布日期:2025-03-28 10:26:21 Catid:565 Status:6

629. 人民银行济南分行：“12363”精准服务残疾人金融消费者群体 [100%]

...做到“件件有回音、事事有答复”。二是指导第三方金融纠纷调解组织对涉及残疾人金融消费投诉纠纷开辟“绿色”通道，对于参与纠纷调解确有困难的残疾人，实行“三上门”：即上门受理、上门调解、上门回访，确保残疾人金融消费者参与纠纷调解“零门槛”、“零距离”。三是共同开展内容丰富、针对性强的宣传活动，引导残疾人群体学习...

标签: 发布日期:2022-01-10 04:42:42 Catid:1828 Status:6

630. 中消协：双节假期消费负面信息集中在交通、旅游等方面 [100%]

中新网10月15日电 15日，中国消费者协会网站刊发“十一”消费维权舆情分析报告。报告显示，9月30日至10月10日期内，互联网舆情监测系统共收集“中秋国庆”相关“消费维权”类信息9565046条，日均信息量87万余条。今年“中秋国庆”假期消费负面信息主要集中在交通、旅游、娱乐活动、餐饮住宿等方面。 商务部数据显示，10月1日至8日，全国零...

标签:中国消费者协会 消费维权 交通 旅游 发布日期:2020-10-18 10:26:15 Catid:1830 Status:6

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