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621. 电商法施行一月：给消费者撑腰 找准痛点出招 [99%]

...业单位工作的王恬说。去年12月，中消协公布的《2018电商行业消费数据报告》指出，共享经济投诉量呈现上升趋势，主要集中在共享出行领域。其中，共享单车投诉量占比最多，达67.5%；问题最多的是“退押金难”，占比超七成。 陈剑表示，押金是租用特定标的物的质押担保，属于担保物权的一种，主要担保合同的履行。押金的所有权属于消费者，经营者在任何情...

标签: 发布日期:2019-02-13 11:50:00 Catid:922 Status:6

622. 外媒关注：创新破解理赔难，蜗牛保险行业首创“放心赔” [99%]

...心保险不赔。 据中国银保监会消费者权益保护局公布信息显示，2019年涉及人身保险公司投诉中，理赔纠纷占人身保险公司投诉总量的20.60%，涉及的险种以疾病保险、医疗保险为主。另据第三方统计了2019年约1.6万份裁判文书数据显示，2019年通过诉讼解决纠纷的案件中，法院全部或部分支持的仅占38.05%，撤回起诉占21.74%，大部分用户难以顺利获得赔付。 "出现理赔难的...

标签: 发布日期:2020-09-02 06:09:39 Catid:566 Status:6

623. 山东五莲县发改局：“一二三四五”工作法推动“12345”热线工单办理提速增效 [99%]

...;。截至目前，共处理12345市长热线工单37起，协助配合县信访局、县住建局等其他职能部门处理投诉3起，有效化解了价格、能源等矛盾。 紧紧围绕“一个宗旨”。五莲县发展和改革局始终坚持以“让群众满意”为服务宗旨，在持续推动解决群众身边急、难、愁、盼实事上求突破，确保群众诉求事事有交代，件件有回音。切实把群众身边的小事作为局中心的一...

标签: 发布日期:2023-08-30 11:02:13 Catid:1919 Status:6

624. 给消费者撑腰 找准痛点出招（政策解读·电商法施行一月（上）） [99%]

...业单位工作的王恬说。去年12月，中消协公布的《2018电商行业消费数据报告》指出，共享经济投诉量呈现上升趋势，主要集中在共享出行领域。其中，共享单车投诉量占比最多，达67.5%；问题最多的是“退押金难”，占比超七成。 陈剑表示，押金是租用特定标的物的质押担保，属于担保物权的一种，主要担保合同的履行。押金的所有权属于消费者，经营者在任何情...

标签: 发布日期:2019-02-13 11:50:00 Catid:925 Status:6

625. 山东日照山海天旅游度假区：“4+N”联调工作法亮相卧龙山街道 [99%]

...龙山街道一次性办结率、办理满意度均获得大幅提升。2023年1-11月份，办理辖区内政务热线12345投诉案件3000余件，达到了办理过程满意度100%，办理结果满意度100%的社会效果。1-11月份已成功联调复杂社会矛盾纠纷233件，范围涵盖相关积案、12345政务服务便民热线和警司联调等复杂案件，实现了辖区内矛盾调处领域的全覆盖，当事人对调解结果的认可度和满意度得到了大幅提升，...

标签: 发布日期:2023-12-20 01:47:52 Catid:1934 Status:6

626. 告别一元钱时代 充电宝还能继续共享吗 [99%]

...还时给予提醒和提供更完备的售后服务。 肖竹和文丽的遭遇并非个例。截至目前，在黑猫投诉平台上以“共享充电宝”为关键词进行检索，相关投诉近1.3万条，投诉内容多与客服处理不力、归还困难、收费不合理等有关。 共享充电宝行业人士李萍（化名）告诉记者，“就我观察到的情况来看，用户投诉多聚焦在两个问题。一是充电宝质量问题，这跟某些充...

标签: 发布日期:2022-06-07 10:06:56 Catid:565 Status:6

627. “消费潜规则”盛行，你“被套路”过吗 [99%]

...查显示，遇到“消费潜规则”后，64.0%的受访者会与商家协商解决，41.1%的受访者会找维权部门投诉，36.0%的受访者会忍气吞声，26.7%的受访者在网上发帖指责，11.3%的受访者会向媒体求助。面对“消费潜规则”，23.6%的受访者觉得维权容易，59.6%的受访者觉得不容易，16.8%的受访者表示不好说。浙江某高校大三学生苏璟(化名)点外卖时遇到过一些商家的“消费潜规则”，...

标签: 发布日期:2018-11-15 08:15:28 Catid:479 Status:6

628. 用户感叹“用车5分钟，还车10分钟” 共享单车离“好借好还”有多远？ [99%]

...个地方，不知道为什么突然显示不能停了。”小徐表示。 记者在某网站留言板和一家投诉平台搜索发现，对共享单车还车不畅问题的反映不在少数：“还车定位不灵，十几分钟的路程骑了21分钟”“在还车点却无法还车，明明附近停了很多同品牌单车”“还车点特别少，且间隔很远”…… 车辆实际所处位置与系统定位存在偏差的现象并不...

标签: 发布日期:2025-01-24 10:42:03 Catid:1830 Status:6

629. 格力造假系竞争对手举报，相关候选人都举报了对方 [99%]

...移动发布“中标候选人公示”，格力位列其中，公示期5天。3月14日，中国移动反馈收到投诉，指出2月29日公示格力电器的申报材料中存在问题，具体为标书中要求的33份业绩证明材料其中1份关于项目的描述有误。6月1日，中国移动发布公告，指出格力本次采购项目中存在问题，并作出取消中标资格等处罚。 格力表示，针对中国移动的反馈，经内部核查，该事件系格...

标签:格力 发布日期:2020-07-04 10:16:32 Catid:566 Status:6

630. 兔宝宝：以板材为基，以创新为翼，打造中国“好房子”品质标杆 [99%]

...费的首要选择。但同时，市场中也存在板材以次充好、加工环节无序加价等乱象，成为消费者投诉的重点领域。 对此，德华兔宝宝装饰新材股份有限公司总经理助理、德华兔宝宝供应链管理有限公司总经理陆鸣亮表示，兔宝宝构建了贯穿全链条的品控体系。对原材料产地、原木品质、含水率及胶粘剂使用进行全面跟踪与甄选，不符合内控标准的材料坚决降级或退回。生产...

标签: 发布日期:2025-12-30 10:25:00 Catid:566 Status:6

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