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601. 至诚服务,温暖人心 [100%]

王慧霞,山西忻州联通繁峙分公司政企客户事业部政企客户经理,她注重自身素质提升,勇于面对困难挑战,在工作中既有钻劲,又有韧劲,能够利用所学专业知识与丰富的工作经验精准对接客户诉求,耐心研究问题本质,快速帮客户解决通信难题。从业15年间,凭借真诚、热情的服务赢得客户广泛赞誉,曾多次被评为联通“好员工”、“服务之星”。

标签: 发布日期:2024-10-28 03:52:21 Catid:1940 Status:6

602. 九年坚守,以心换心筑牢服务基石——记襄阳联通客服代表王雪 [100%]

入职9年来,襄阳联通客服代表王雪始终坚守客户问题处理一线,以专业素养与温柔耐心搭建起企业与客户间的连心桥。从套餐资费疑问到网络故障排查,她累计妥善解决客户问题10.2万余件,满意度超95%,成为客户心中可靠的“问题解铃人”。 面对情绪激动的客户,王雪总能第一时间捕捉对方诉求,用共情化解焦虑。一位老年客户因误操作产生高额流量费,电话...

标签: 发布日期:2025-08-21 03:46:23 Catid:1940 Status:6

603. 客户的事就是我的最大事——记浙江联通服务之星刘双 [100%]

... 0;"> 这是黄岩电大路联通营业厅寻常一天。炎炎盛夏,酷热难当,一大早,营业厅就迎来了一位万分焦急的用户,是已退休的王阿姨,她来营业厅反映手机无法正常接打电话。“我电话没法使用了,电话打不进来,也打不出去。”平时很少使用智能手机的王阿姨拿着手机到营业厅找原因,工作十余...

标签: 发布日期:2024-09-25 04:09:40 Catid:1940 Status:6

604. 成本低、效率高 中国联通致《感谢信》对会畅通讯高度赞扬 [100%]

近日,会畅通讯收到了两封特别的《感谢信》,分别来自联通系统集成有限公司广西分公司与中国联合网络通信有限公司连云港市分公司。 《感谢信》对会畅的云视频服务进行了高度评价和肯定。 云端会议受到国家及地方政府高度认可 日前,“央企入桂”、“湾企入桂”、“民企入桂”、“大健康产业峰会”、“第二...

标签: 发布日期:2020-12-29 05:00:49 Catid:1940 Status:6

605. 坚守十三载,用心服务赢信任 [100%]

——芜湖联通智家工程师金继元 金继元,这位在芜湖联通大家庭中默默奉献了十三载的装维小哥,他的名字或许并不为大众所熟知,但他的事迹却足以让人心生敬意。自从他加入公司的那一天起,他就承担起了维护3000多户宽带用户和大小企业千余部固话的重任。

标签: 发布日期:2023-12-04 01:52:50 Catid:1940 Status:6

606. 用专业为客户解决问题 用真心赢得客户满意——贵州联通8月“服务之星”安琴 [100%]

贵州黔南联通投诉处理员安琴,从事客服工作13年,有着丰富的工作经验及专业的业务水平。在面对客户投诉时,她展现出极高的专业素养。她严谨细致,不仅体现在对投诉内容的处理上,还体现在对客户信息的保护和对公司政策的严格执行上。 安琴作为一位投诉处...

标签: 发布日期:2024-09-27 05:34:31 Catid:1940 Status:6

607. 广东联通5G+AI织密无接触防疫网 [100%]

...从防止病例输入转向“防输入”与“防扩散”并重。为进一步做好疫情防控,广东联通发挥通信企业技术优势,面向基层社区和政府定点酒店,利用5G、AI、物联网、云平台等新技术,打造“无接触”式社区和“无接触式”酒店,有力协同政府织密疫情防控网,打赢疫情防控阻击战。 5G居家隔离监控管理系统织密社区防疫网 根据深圳市新冠肺...

标签: 发布日期:2020-02-20 05:13:59 Catid:1855 Status:6

608. 运营商净利三国杀:移动领跑 甩出电信联通几条街 [100%]

3月, 中国联通 、中国电信、中国移动相继发布2016年财报。 中国移动以1087亿元的净利润领跑三大运营商。中国联通、中国电信的净利润分别为6.3亿元和180亿元,两者净利润之和近6倍低于中国移动。 法治周末记者梳理发现,在盈利能力、4G用户、基站数量、创新型业务等方面,中国移动呈“碾压”之势,远超中国电信和中国联通。 同时,联通、电信原...

标签:运营商 联通 电信 发布日期:2017-03-29 08:57:28 Catid:1159 Status:6

609. 专业到家,一心为您——贵州联通8月“服务之星”韦易呈 [100%]

清晨,在贵州省黔东南州的山峦之间,联通智家工程师韦易呈踏上了新一天的征程。8月19日,他接到了一个来自偏远山村的宽带报修工单。用户是一位年迈的老人,子女都在外地务工,网络是他与子女联系的重要纽带。他深知老人的焦急,早早准备好了工具,天亮了便驾车向山村出发。

标签: 发布日期:2024-09-27 05:35:04 Catid:1940 Status:6

610. 奋战高原 平凡岗位演绎精彩人生——青海联通海南州贵南县智家工程师团队 [100%]

...透、泥土沾衣的他们。用户吃惊的望着他们,一时忘了问侯,却用一句“有你们在,我们用联通的网就感到踏实”温暖了他们的心,也是对他们、对联通的肯定和信任。 牢记“一切为了客户”...

标签: 发布日期:2022-10-11 02:34:49 Catid:1940 Status:6