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601. 联通好服务 用心为客户 | 广东佛山联通投诉处理员余欢:坚持服务客户的本位,做有温度的客服 [98%]

...44113339.jpg" border="0" alt="图片2.jpg" /> 有一次余欢接到这样一宗投诉,在接到客户的电话时,用户很焦急,要求客服人员尽快处理。她用自己总结的宝典,一步一步和用户沟通,不仅解决了问题,还得到了用户的好评。余欢结合客户投诉初期诉求与后期变化进行研判根源问题。找到问题原因后,她围绕讲事实、讲感受、讲原因、提要求这四个要点制定与客户的服务沟通策略,...

标签: 发布日期:2023-11-15 04:44:56 Catid:1940 Status:6

602. 2019年北京网购用户调查报告显示:女性关注服饰个护,男性偏爱电子产品 [98%]

...买”。为了解北京市居民网购行为和特征,国家统计局北京调查总队于2019年12月开展了网购用户专项调查,调查结果显示:网购商品品类丰富,不同群体各有所好;网购替代率超8成;网购体验满意率高,对消费刺激作用明显;网购优势明显,但网购商品质量参差不齐等问题仍需关注。 优惠券、购物节、1小时送达、直播带货、拼购团购、电商微信小程序、购物车接入短...

标签:网购 直播带货 消费习惯 发布日期:2020-06-11 11:23:38 Catid:1879 Status:6

603. 政策送上门 难题不隔夜 [98%]

...、项目申报时限、职能部门等一目了然,实现了全区产业扶持政策申报服务“一张网”,用户可以从中了解政策发布、项目申报、资金审核、项目公示、企业管理、项目跟踪、评估及统计查询等各种事项。 奉贤区还在市企业服务云上开设奉贤企业服务旗舰店,借力市级平台,增强服务企业的能力,通过市区两级服务平台联动,建成面向全所有制、全规模、全生命周...

标签: 发布日期:2018-07-27 10:56:00 Catid:926 Status:6

604. SaaS二级认证,曙光云计算服务能力再获肯定 [98%]

...使得集中管理难以实现。而在SaaS模式中,应用程序运行在SaaS厂商自己的服务器中,大多情况下用户可以直接通过浏览器使用,无需本地安装与部署,且可以同时向多租户提供服务。 另外,SaaS模式只部署一套软件实例,所需投入的开发、服务器、运维人员明确。随着客户规模的上升,分摊到单个客户所需要承担的成本将进一步下降。SaaS的普及却是在网络基础设施完善后...

标签:云计算SaaS服务 曙光大数据 发布日期:2019-08-30 03:55:00 Catid:1828 Status:6

605. 法伴云:技术驱动,服务领先,引领法律服务行业创新变革 [98%]

...踪;法伴云借助AI技术开发出法伴GPT,法伴GPT拥有海量企业法律知识资料库,支持无障碍对话,用户可以实时获取专业法律咨询服务,还能享受商业应用,长文本输出等多种功能,为企业提供24小时全天候的法律咨询服务,大幅提高了交付的快捷性和便捷性。 客户第一,专业高效,打造完美服务体验 法伴云始终坚持客户第一的服务理...

标签: 发布日期:2023-10-11 04:51:36 Catid:1940 Status:6

606. 顾家家居召开“无忧消费守护行动”发布会 助推家居行业服务创新升级 [98%]

...购”的“无忧消费守护行动”发布会。此次发布会不仅是顾家家居一体化整家战略在用户服务上的拔高,更代表着顾家家居肩负起作为家居行业头部企业守护消费者权益的责任和使命,从用户需求出发解决购物顾虑,守护消费者权益。

标签: 发布日期:2024-03-18 01:16:39 Catid:1940 Status:6

607. 【联通好服务 用心为客户】牢记初心,不辱使命 ——记晋城联通服务之星政法团队 [98%]

...联通的政法服务前沿阵地,晋城联通政法团队始终致力于提升客户感知,秉持“服务为根,用户为本”的服务理念,不断深化服务理念、创新服务方式、提升服务水平,打造“百倍用心十分满意”的服务口碑,以高品质服务助推公司高质量发展。紧紧围绕着公司制定的蓝图,以市场需求为抓手,在队伍建设、企业形象和业务升级三方面,不断优化工作打法,全...

标签: 发布日期:2023-10-13 05:31:26 Catid:1940 Status:6

608. 民生银行创新推出航旅纵横联名信用卡 以高品质服务激活商旅消费新动能 [98%]

... 近年来,随着国家发布多项促消费政策,如何真正打通“消费场景—支付工具—用户服务”的闭环,成为金融机构服务实体经济的着力点。 民生航旅纵横联名信用卡的推出,恰逢其时。在构建新发展格局的背景下,该卡打造“金融+场景”综合服务模式,一头连接着广大消费者对品质出行的美好向往,一头承载着服务实体经济、促进产业升级的重要...

标签: 发布日期:2025-05-21 11:15:13 Catid:1940 Status:6

609. 【联通好服务 用心为客户】匠心服务 打造全能铁军 [98%]

...p>中心主任高海旺曾多次荣获天津联通优秀员工、销售明星,他做事不拖沓,管理精细化,始终把为用户提供“高品质网络、高品质产品、高品质服务”作为第一责任。在晨会和夕会,高海旺总是不忘提醒大家工作中注重细节、规范交付,号召大家努力提升团队整体的业务和服务技能,努力将智家工程师团队打造成全能铁军。他带领这支平均年龄30岁的优秀团队,坚持“以客户为...

标签: 发布日期:2023-11-14 03:44:46 Catid:1940 Status:6

610. 安徽联通举办服务之星评选活动,用心服务赢得客户认可 [98%]

...倩。魏晓倩通过系统查询,发现阿姨家的宽带没有欠费,于是联系智家师傅,但师傅现在还在其他用户家装机,一时半会也过不来。眼看快六点了,魏晓倩担心耽误阿姨晚上使用,便告诉阿姨,自己愿意陪她回家看下。到了阿姨家后,经过智家师傅的远程指导、操作,阿姨家的网络终于恢复了。阿姨感慨万分,握着魏晓倩的手,连连感谢,夸魏晓倩服务好、态度佳,联通是她见过做服务最棒的运...

标签: 发布日期:2023-12-11 12:52:15 Catid:1940 Status:6