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601. 平安养老险全面启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 [100%]

...护自身合法权益的意识和能力,金融监管总局决定于2025年继续组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。平安养老险对本次活动高度重视,积极响应总局号召,统筹组织全国分支机构全面开展相关教育宣传活动。 紧扣活动主题,积极动员筹备 活动筹备期间,平安养老险认真组织,成立各级领导小组和工作小组,明确责任分工,强化...

标签: 发布日期:2025-03-11 11:10:01 Catid:1940 Status:6

602. 中消协约谈摩拜、ofo等7家共享单车企业 要求尽可能免押金 [100%]

...当天的约谈会。    据悉,早在今年3月23日,中消协召开了提升共享单车服务消费维权工作座谈会。今年8月1日,交通运输部等10部门联合印发《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》,就加强用户资金监管、规范企业运营服务、加强停放管理和监督执法等提出了明确要求。据中消协介绍,近期,部分共享单车企业因经营不善陆续停业使得相关问题...

标签: 发布日期:2017-12-05 01:31:28 Catid:478 Status:6

603. 中国保健品年销2000亿 七成消费者"不太满意"保健食品 [100%]

...◎每经记者周程程 6月19日,在国家工商总局举办的食品安全宣传周主题座谈会上,中国消费者协会发布了《保健食品消费者认知度调查报告》。报告显示,约七成消费者对国内保健食品市场总体评价“不太满意”,超六成消费者不相信所谓“保健食品”广告宣传。 据中消协副秘书长栗元广介绍,本次问卷调查为随机抽样调查,以在线调查为主、少数采...

标签:保健食品 保健品 发布日期:2016-06-21 09:01:12 Catid:1159 Status:6

604. 中消协约谈摩拜、ofo等7家共享单车企业:尽可能免收押金 [100%]

...公开约谈会。 图片来源:中消协官网据悉,早在今年3月23日,中消协召开了提升共享单车服务消费维权工作座谈会。今年8月1日,交通运输部等10部门联合印发《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》,就加强用户资金监管、规范企业运营服务、加强停放管理和监督执法等提出了明确要求。据中消协介绍,近期,部分共享单车企业因经营不善陆续停业使得相关问题...

标签: 发布日期:2017-12-05 01:01:12 Catid:478 Status:6

605. 超六成消费者“七日退货”遇阻 [100%]

  北京市消协昨天公布了关于网络购物的问卷调查报告,超过六成的消费者表示,“7日无理由退货”遇到过障碍。市消协表示,现阶段网络购物存在经营者信息缺乏必要明示,无理由退货商品范围随意性大,“商品完好”和“不影响二次销售”缺乏统一认定标准以及网络消费者的维权意识薄弱等问题。   据了解,此次调查由市消协联合中国消费...

标签:消费者 网络 退货 商品 发布日期:2014-08-20 04:12:38 Catid:565 Status:6

606. 沪苏异地异店无理由退货 [100%]

...dquo;活动方案;市市场监管局推介沪苏同城无理由退货工作;市地方金融监管局介绍数字人民币消费红包情况;市工信局开展苏州好物推介;市文广旅局牵头、市园林局配合,开展苏州好玩推介;市烹饪协会开展苏州好吃推介;姑苏区、吴中区、苏州工业园区、昆山市分别开展板块现场推介。 在联动上海“五五购物节”活动中,苏州将进一步联动上海、协同上海、...

标签: 发布日期:2021-04-23 11:36:22 Catid:481 Status:6

607. 沟通不畅 答非所问……智能客服不智能令消费者闹心 [100%]

...发布《2021年江苏省消费投诉和舆情热点分析报告》,智能客服“不智能”问题成为八大消费维权热点之一。 去年“双11”期间,南京市消费者金先生在某平台官方旗舰店购买2桶食用油,收货时发现只有1桶。消费者与客服联系并上传照片要求补发,但直到12月份依然没有收到补发商品。其间,金先生不断与客服联系,然而人工客服难以接通,智能客服不能解决...

标签: 发布日期:2022-01-06 10:30:24 Catid:1830 Status:6

608. 去年消协受理投诉为近年来新高 谁在给消费添堵? [100%]

...55.24万件,投诉解决率76%,为5年来最低。 近年来的消费投诉,呈现哪些趋势?今后要做好消费维权工作,又该如何发力? 共享单车、教育培训,成投诉新热点 近年来,全国消协组织受理消费者投诉案件数量一路攀高:2014年近62万件,2015年近64万件,2016年超65万件,2017年为72.68万件。投诉量走高,解决率却创新低,5年来首次跌破80%。一高一低,原...

标签:消费投诉 消费维权 网购投诉 发布日期:2018-02-01 10:09:29 Catid:565 Status:6

609. “套娃式”收费、“霸王条款”……智能电视这些“槽点”,你遇到过没 [100%]

...劲了”等话题频上热搜。1月至6月,江苏全省与智能电视相关消费舆情信息共计17567条,其中消费维权舆情4579条,占比26.1%。6月28日,江苏省消保委发布《智能电视相关问题消费调查报告》(简称《报告》)。《报告》指出了“套娃式”收费、宣传页面涉嫌误导、适老化服务缺失、会员协议存“霸王条款”等问题。 通讯员 苏消萱 扬子晚报/紫牛新闻记者 马...

标签:智能电视 发布日期:2023-07-02 11:41:00 Catid:566 Status:6

610. 宜春市袁州区:抓好消费投诉举报工作,切实维护消费者合法权益 [100%]

...05.67万元,为袁州经济高质量发展作出了应有贡献。 提高思想认识,加强政治引领。消费维权工作是一项长期性工作。该局执法人员在工作中难免产生懈怠、放松心理。为了让各基层分局执法人员在思想上、工作上更加重视消费维权工作,该局每月召开一次调度会,由分管领导、投诉举报中心、分局长及执法人员参与,通报当月消费投诉案件处理情况,对表现优秀的...

标签:宜春市袁州区 发布日期:2021-05-18 02:27:25 Catid:1830 Status:6