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591. 联通好服务 用心为客户——记浙江联通服务之星刘恩 [100%]

...机遗失而感到焦虑不已，他的手机不仅绑定了银行卡，还有重要的公司文件。然而，此时正值营业厅下班时间，他一时无法办理挂失和停机等紧急业务，这让王先生心急如焚。刘恩立刻意识到情况的紧急，迅速安抚王先生，并第一时间联系了公司夜间值班的同事，仅用十几分钟，为王先生办理了挂失停机手续。 考虑到王先生身在外地，刘恩还贴心地提供了当地联通营业厅...

标签: 发布日期:2024-11-07 04:03:49 Catid:1940 Status:6

592. 下月起北京“一户多人口”家庭降电费！ [100%]

...o;阶梯电量政策的实施细则》（以下简称细则）。符合政策条件的居民家庭，可以前往附近电力营业厅申请办理，收到居民家庭用户申请后，电力营业厅将在10个工作日内将审核结果告知申办人。审核通过次月，家里就可以享受“一户多人口”的用电优惠了。 具体细则内容，市民可以访问国网北京市电力公司网站查询，如果对于多人口家庭的具体认定和申请流程有什...

标签:电费 水电费 电价阶梯结算 发布日期:2019-11-05 04:40:04 Catid:1830 Status:6

593. 上海成为首批中国移动5G商用城市 [100%]

...二次元社交玩法、5G+24bit至臻无损音质等。目前，上海移动已有超20万用户预约5G，客户可前往营业厅、拨打10086、登录中国移动手机营业厅等多种方式办理5G套餐。全球通客户和新和家畅享套餐客户可自11月起默认获得5G网络权益，不换套餐升级双千兆，享5G速率+最高千兆宽带。 作为5G先行者，早在2012年，中国移动就启动了5G研发工作，围绕5G需求定义、核心技术研发、国际...

标签: 发布日期:2019-10-31 01:01:41 Catid:478 Status:6

594. 全省领先！济宁市发展改革委打通托育机构价格政策“最后一公里” [100%]

...、优流程、转作风、提效能、强服务”的服务理念，精心绘制“办理流程图”，明确营业厅网点信息、联系电话及相关申报材料，形成了“用户申请——营业厅快速受理——办理部门现场勘察——业务办结”的全闭环式工作流程。 三是推进部门协调，打好“政策组合拳”。坚持部门协同、明确责任分工，市发展改革委和市卫健委做...

标签: 发布日期:2022-04-29 04:34:19 Catid:1922 Status:6

595. “联通好服务，用心为客户” | 优质服务 联通万家 [100%]

...量使用超出,话单返回后导致余额不足副卡关联停机。在与老先生的沟通中,蒋媛媛建议他在手机营业厅缴费,但客户年纪比较大,不太对操作,特别着急。蒋媛媛一边安抚老先生的情绪一边询问客户家人号码,帮助联系缴费。五分钟后,老先生的女儿缴费后号码恢复正常。蒋媛媛说：“当我拨通客户电话的一瞬间,老先生特别激动的告知我手机可以用了,随后不断的向她道谢,说回到滁...

标签: 发布日期:2023-11-17 02:51:27 Catid:1940 Status:6

596. 手机携号转网办理难 运营商为挽留用户“搞小动作” [100%]

...这种小动作，一方面我们不允许，另一方面，不能维持长久。” 办理携号转网的营业厅减少 增加办理难度 今年初还有武汉市民反映，当地移动公司把办理携号转网的营业厅从十多个减少到4个，增加了办理难度。梁长岛介绍，运营商的理由是这项业务比较复杂，也相对容易引发纠纷，为了提高效率，集中到4个专门办理携号转网的营业厅。但因为用户...

标签:携号转网 发布日期:2018-04-09 09:50:16 Catid:565 Status:6

597. 工信部：明年6月底前全部电话用户实现实名登记 [100%]

...5张及5张以上移动电话卡的用户，在申请办理新入网的移动电话卡时，必须由电信企业自有实体营业厅从严核实身份信息后办理入网手续。 此外，《通知》还要求加强网络营销渠道用户入网实名登记管理，建立健全网络营销渠道委托管理制度。各电信企业要加强对网络代理商销售移动电话卡的管理，委托网络代理商销售移动电话卡前，应要求其取得工商营业执照、具备电...

标签:实名 电话 用户 发布日期:2016-05-25 01:39:00 Catid:483 Status:6

598. “清理规范转供电加价”山东在行动：济宁任城区供电公司紧盯政策落地 [100%]

...主体客户签订告知书，告知客户清理转供电加价的重要性、必要性、迫切性。同时，积极做好营业厅的转供电宣传工作，在每个营业厅摆放转供电政策宣传易拉宝；配合市、区发改局召开转供电政策提醒告诫会，面对面向转供电主体客户进行政策宣传。 开展转供电主体客户摸排。联合营销部用电检查班、各供电所开展转供电主体摸排工作，转供电具有隐秘性，公司分为两...

标签: 发布日期:2020-08-06 08:50:51 Catid:1922 Status:6

599. “清理规范转供电加价”山东在行动：济宁任城区供电公司紧盯政策落地 [100%]

...主体客户签订告知书，告知客户清理转供电加价的重要性、必要性、迫切性。同时，积极做好营业厅的转供电宣传工作，在每个营业厅摆放转供电政策宣传易拉宝；配合市、区发改局召开转供电政策提醒告诫会，面对面向转供电主体客户进行政策宣传。 开展转供电主体客户摸排。联合营销部用电检查班、各供电所开展转供电主体摸排工作，转供电具有隐秘性，公司分为两...

标签: 发布日期:2020-08-06 08:50:50 Catid:1919 Status:6

600. “清理规范转供电加价”山东在行动：莱西市发改局强化政策宣传 [100%]

...高压微信群进行降价政策的宣传贯切，约包含一般工商业高压客户3000户。三是通过在供电企业营业厅张贴一般工商业用电降价通知，向前往营业厅缴费的客户进行降价政策的讲解。四是通过建立转供电微信群及时宣传电价政策和推进工作，并在千人百企大走访等工作群众发相关电价政策。 在此基础上，莱西市发改局注重对重点企业进行走访，对市大型商场超市、大型集...

标签: 发布日期:2020-08-08 10:30:26 Catid:1919 Status:6

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