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591. 九年坚守,以心换心筑牢服务基石——记襄阳联通客服代表王雪 [100%]

入职9年来,襄阳联通客服代表王雪始终坚守客户问题处理一线,以专业素养与温柔耐心搭建起企业与客户间的连心桥。从套餐资费疑问到网络故障排查,她累计妥善解决客户问题10.2万余件,满意度超95%,成为客户心中可靠的“问题解铃人”。 面对情绪激动的客户,王雪总能第一时间捕捉对方诉求,用共情化解焦虑。一位老年客户因误操作产生高额流量费,电话...

标签: 发布日期:2025-08-21 03:46:23 Catid:1940 Status:6

592. 联通携手阿来老师为安徽大学师生带来文学盛宴 [100%]

感受文学魅力,阅读联通梦想,12月11日下午,由联通在线长沙公司、共青团安徽大学委员会主办,安徽大学青年文化传媒中心承办,中国联通安徽省分公司协办的名家讲坛活动在安徽大学磬苑校区文典阁隆重举行。 本次名家...

标签: 发布日期:2024-12-12 01:42:19 Catid:1940 Status:6

593. 温暖服务中的“心”链接——记浙江联通服务之星胡冬云 [100%]

...华路营业厅,有一位尽心尽责、总是面带微笑的营业员——胡冬云,自2023年3月加入中国联通桐庐县分公司以来,她一直秉持“服务至上,客户为本”的服务理念,用真诚和专业赢得了无数客户的信任与评。在平凡的岗位上,胡冬云通过一个个小小的举动,践行着“联通服务,用心为客户”的承诺。

标签: 发布日期:2024-09-06 02:28:29 Catid:1940 Status:6

594. 用“心”运营,打造有温度的团队——记浙江省服务之星嘉兴VIP客户经理团队 [100%]

嘉兴VIP客户经理团队,是公司业务发展及维系的一线重要岗位,负责对联通移网、固网、宽带等高价值用户提供专业、专心的优质服务。她们热情、学、上进,不断地进行服务创新,本着“需求快速响应、问题限时解决、服务量身定制、全程管家辅导、专属权益保障”的服务宗旨,为广大联通高星级用户提供服务服务质量日益提高,深得用户的一致评。2018至2022年...

标签: 发布日期:2024-07-04 03:13:21 Catid:1940 Status:6

595. 凉都激情开跑,联通畅通护航——六盘水联通圆满完成2025“六马”通信保障 [100%]

...℃的夏天”的运动盛宴正蓄势待发。2025年7月20日的这场六盘水马拉松赛事背后,有着六盘水联通携手中兴通讯,以通信铁军的担当筑起坚实的网络屏障,用高速稳定的5G信号,为这场“清凉与激情碰撞”的运动盛会注入数字动能。 精雕细琢,织密赛前...

标签: 发布日期:2025-07-25 11:34:43 Catid:1940 Status:6

596. 广东联通与揭阳市人民政府签署 实施乡村振兴战略全面合作协议 [100%]

...化,5月27日,揭阳市人民政府举办揭阳市农业产业链“链长制”合作平台签约仪式,广东联通与揭阳市人民政府签署《实施乡村振兴战略全面合作协议》。仪式由揭阳市委副书记陈小锋主持,揭阳市委副书记、市长张科,广东联通党委副书记、副总经理冯华骏代表双方签约。揭阳市委书记王胜、揭阳市委常委、秘书长、揭西县委书记刘端雄、揭阳市副市长刘鹏出席签约仪...

标签: 发布日期:2021-05-28 05:08:03 Catid:1828 Status:6

597. 用专业为客户解决问题 用真心赢得客户满意——贵州联通8月“服务之星”安琴 [100%]

贵州黔南联通投诉处理员安琴,从事客服工作13年,有着丰富的工作经验及专业的业务水平。在面对客户投诉时,她展现出极高的专业素养。她严谨细致,不仅体现在对投诉内容的处理上,还体现在对客户信息的保护和对公司政策的严格执行上。 安琴作为一位投诉处...

标签: 发布日期:2024-09-27 05:34:31 Catid:1940 Status:6

598. 广东联通与揭阳市人民政府签署 实施乡村振兴战略全面合作协议 [100%]

...化,5月27日,揭阳市人民政府举办揭阳市农业产业链“链长制”合作平台签约仪式,广东联通与揭阳市人民政府签署《实施乡村振兴战略全面合作协议》。仪式由揭阳市委副书记陈小锋主持,揭阳市委副书记、市长张科,广东联通党委副书记、副总经理冯华骏代表双方签约。揭阳市委书记王胜、揭阳市委常委、秘书长、揭西县委书记刘端雄、揭阳市副市长刘鹏出席签约仪...

标签: 发布日期:2021-05-28 05:12:57 Catid:1828 Status:6

599. 客户的事就是我的最大事——记浙江联通服务之星刘双 [100%]

... 0;"> 这是黄岩电大路联通营业厅寻常一天。炎炎盛夏,酷热难当,一大早,营业厅就迎来了一位万分焦急的用户,是已退休的王阿姨,她来营业厅反映手机无法正常接打电话。“我电话没法使用了,电话打不进来,也打不出去。”平时很少使用智能手机的王阿姨拿着手机到营业厅找原因,工作十余...

标签: 发布日期:2024-09-25 04:09:40 Catid:1940 Status:6

600. 专业到家,一心为您——贵州联通8月“服务之星”韦易呈 [100%]

清晨,在贵州省黔东南州的山峦之间,联通智家工程师韦易呈踏上了新一天的征程。8月19日,他接到了一个来自偏远山村的宽带报修工单。用户是一位年迈的老人,子女都在外地务工,网络是他与子女联系的重要纽带。他深知老人的焦急,早早准备了工具,天亮了便驾车向山村出发。

标签: 发布日期:2024-09-27 05:35:04 Catid:1940 Status:6