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591. 中国联通被曝连环坑 回应称全面清查漏洞 [94%]
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近期，电信运营商管理漏洞现象被频繁曝光。12月12日新华社报道称，哈尔滨中国联通“八大坑”，存在用户包年业务到期后继续收费、欠费后未经任何告知就上了“黑名单”等问题。 昨日(12月14日)，记者从中国联通获悉，中国联通已成立专项调查组进行调查，并将进行全面清理管理漏洞工作，持续改进服务质量，限时对媒体和用户关切的问题进行...
标签:用户 业务 中国联通 运营商
发布日期:2014-12-15 10:33:41
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592. 三大运营商换一把手 提速降费成新帅任务 [94%]
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常小兵新任中国电信董事长,中国联通原董事长。
近日传得沸沸扬扬的三大运营商换帅一事终于尘埃落定。昨天，中国移动、中国联通和中国电信三家公司都完成了董事长职务的更迭，有退休、有调任还有对调。而三大运营商上一次同时更换一把手，还要追溯到11年前。
■事件
电信联通董事长互换...
标签:三大运营商 提速降费
发布日期:2015-08-26 05:48:46
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593. 安徽联通服务之星候选人营业厅团队篇（淮南、合肥） [94%]
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作为国内领先的通信服务提供商之一,中国联通一直致力于提高服务质量、提升用户体验。2023年安徽联通开展“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民服务承诺暨“服务之星”评选活动,旨在提升全员服务意识,推动服务规范落实,为用户带来更为优质的服务体验。这些“服务之星”不仅业务技能出色,更在服务质量、服务事迹等方面有着卓越表现,为中国联通树...
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发布日期:2023-12-11 11:53:53
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594. “联通好服务 用心为客户” 五心服务闪耀四叶草 [94%]
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...中国国际进口博览会开幕,上海通信行业“五心服务”再次在“四叶草”闪耀。上海联通结合前六届进博会的服务保障经验,不断创新服务模式、优化服务流程、完善服务细节、美化服务环境,持续发扬“向日葵”服务文化精神,心向客户,随客而动,为八方来宾提供舒心、放心、暖心、安心、贴心的全方位“五心”服务保障,让更多“头回客”成为“...
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发布日期:2024-11-11 04:16:20
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595. 【联通好服务 用心为客户】联通智慧助力便捷生活 [94%]
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在上海联通的政企客户服务领域,沈嘉怡已默默耕耘了五个春秋。这五年间,她凭借着扎实的专业素养、满腔的热忱服务,宛如一位匠心独运的工匠,为众多企业客户搭建起了稳固且畅通无阻的沟通桥梁。
不久前,沈嘉怡就推动陈家镇某小区安装电瓶车智慧充电桩,为居民生活带来了便利。在陈家镇某小区,80个充电桩如春笋般拔地而起,共提供 160个充电位,每5个一组的布局精巧...
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发布日期:2024-12-19 02:08:21
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596. 【联通好服务 用心为客户】高品质服务，用心服务客户 [94%]
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...来,团队始终践行高品质服务,用心服务客户,赢得了所在网格客户的尊重与信赖。他们就是天津联通服务之星,宁河区分公司汉沽农场综合网格智家工程师团队。汉沽农场综合网格的4名智家工程师,承担着四万多客户的通信服务。他们心系家乡、企业、客户,不断探索通信服务与地方人居特点深度融合,根据实际发展需求,不断完善通信服务质量,赢得了地方政府和老百姓的交口称赞。
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发布日期:2023-11-30 11:01:36
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597. 联通好服务 用心为客户——湖北联通客服代表刘琳真情助老 [94%]
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刘琳，湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表，她一直将服务好银龄客户作为自己日常工作的重要部分。
在互联网高速发展的当下，随着智能手机和数字化产品的普及，人们的工作和生活与网络密不可分。老年人在数字生活中也随之产生了新的烦恼，智能手机不会操作、手机支付不会用、线上就医挂号不知如何进行……刘琳的服务工作中也经常会遇到难以...
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发布日期:2023-11-24 11:39:21
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598. 联通好服务用心为客户——随州联通曾都中心营业厅开展助老活动 [94%]
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为切实增强老年人防诈意识，提高老年人识别诈骗的能力，湖北联通随州分公司曾都中心营业厅于近期携手香湖小区物业管理公司，走进香湖社区开展了一场银铃专享的防诈宣讲活动。
活动现场，曾都中心营业厅的志愿者们围绕“免费旅游、免费体检不要相信”、“保健品试吃有陷阱”、“以房养老，投资养老是圈套”、“中奖消息，公检法转账...
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发布日期:2023-11-22 07:42:55
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599. 联通好服务 用心为客户——武汉联通客户服务部10010投诉处理组把服务作风做“好” [94%]
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抓紧业务练功，增强员工业务素质，是武汉联通客户服务部10010投诉处理组一直保持的良好习惯。认识的提高是行动的动力，个人素质既事关整个中心的精神状态，也事关投诉处理小组的品牌形象。为此团队不定期进行工作梳理及优化，从服务亲和力、沟通技巧、业务处理能力、督办监控力度等基础工作抓起，总结工作中的不足与好的工作习惯，扬长避短。
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发布日期:2023-11-15 04:44:58
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600. 联通好服务 用心为客户——襄阳联通城区汉江路营业厅送服务进社区 [94%]
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湖北联通襄阳城区汉江路营业厅持续将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神外化于行，工作之余，积极投入多种形式的社会公益志愿活动。
近日，营业厅在多个小区开展便民服务进社区活动，营业员在各居民小区设置便民服务点，免费提供手机贴膜、网络测速等服务，教老年人使用智能手机、向居民普及防诈知识，同时耐心解答居民的各种通信疑问。小区居...
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发布日期:2023-11-15 04:44:57
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