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591. 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》出台 [100%]

...施行。 近年,网购发展迅猛,但网络消费环境与消费者要求还有差距。2014年起实施的新消费权益保护法(以下简称《消法》)设立了“七日无理由退货”制度,加大了消费权益保护力度。但该制度规定主要是突出原则,存在退货适用范围理解不同、商品完好标准争议不断、退货程序规定不详等问题。此次出台办法,细化了哪些内容?   不适用无...

标签:商品 退货 消费者 发布日期:2017-01-12 10:25:39 Catid:945 Status:6

592. 光大银行济南分行:全面启动“3·15”金融消费权益保护教育宣传周活动 [100%]

...行相关工作部署,3月11日至3月17日,光大银行济南分行将全面开展2024年“3·15”金融消费权益保护教育宣传周活动。 本次教育宣传周活动期间,光大银行济南分行将围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题,同时结合光大银行“2024阳光消保 美好陪伴”全年教育宣传活动主题,聚焦金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制、“三...

标签: 发布日期:2024-03-14 03:24:03 Catid:1932 Status:6

593. 国家发展改革委:恢复和扩大消费坚持“三个结合” [100%]

...体现大众化、普惠性,加快城乡消费基础设施建设,完善扩大居民消费的长效机制,切实保护消费权益,营造便利消费、放心消费环境,不断提升消费便利度、舒适度、满意度。 李春临指出,按照这些原则,《措施》围绕稳定大宗消费、扩大服务消费、促进农村消费、拓展新型消费、完善消费设施、优化消费环境等六个方面,提出20条具体政策举措,力求长短...

标签: 发布日期:2023-07-31 05:18:52 Catid:26 Status:6

594. 共筑诚信消费环境 提振金融消费信心 [100%]

...联合开展以“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”为主题的2023年广东银行业保险业消费权益教育宣传活动。五家金融机构通过向公众普及包括消费者基本权利、维权、防骗等银行业和保险业的民生热点金融知识,并在现场接受群众关于消费权益保护方面的咨询。活动现场气氛活跃,得到群众的一致好评。 本次联合宣传活动,展现了“银保一家亲”金...

标签: 发布日期:2023-03-21 05:57:49 Catid:566 Status:6

595. 银行邮储新近纳入保监会检查对象 [100%]

又到一年一度的“3·15”国际消费权益保护日。证券时报记者从业内获悉,保监会消保局近日向各保险公司发送了《关于报送2017年保险消费权益保护工作会议精神学习贯彻情况的通知》。 一位保险公司业内人士透露,针对损害保险消费者合法权益行为的“亮剑行动”,今年检查重点依然是电销、网销业务,但检查对象...

标签:保险 消费者 保监会 权益 发布日期:2017-03-15 11:21:53 Catid:478 Status:6

596. 2015消费维权十大案例发布 “问题汽油”居首 [100%]

...损害赔偿;美容不成被“毁容”消协支持消费者获赔。 当天,中消协在京举办国际消费权益日主题活动,活动主题为“新消费 我做主”,这也是中消协提出的2016年消费维权年主题。 中消协副会长兼秘书长常宇指出,要搭建沟通平台,倾听消费者的意见和呼声,研究消费需求,为提升产品和服务质量,促进供给侧改革,适应消费升级明确思路和方向。...

标签:消协 调解 加油站 发布日期:2016-03-16 08:30:32 Catid:565 Status:6

597. 上海将打造全球新品首发地 叫响“上海购物” [100%]

...创品牌集聚地。 八是消费环境优化专项行动。重点是加强商务诚信和标准体系建设,完善消费权益保护机制,改善优化市场信用环境,完善商业服务质量标准体系,创新消费市场的制度供给,实施开放包容审慎监管模式,支持商业新业态、新模式发展。 《行动计划》还明确了加强组织领导、加强财政扶持、优化规划布局、强化人才扶持、创新评价体系、强化监督...

标签:消费 品牌 上海 全球 发布日期:2018-05-09 04:24:49 Catid:478 Status:6

598. 网购要退货 可以这样做(政策解读) [100%]

...施行。 近年,网购发展迅猛,但网络消费环境与消费者要求还有差距。2014年起实施的新消费权益保护法(以下简称《消法》)设立了“七日无理由退货”制度,加大了消费权益保护力度。但该制度规定主要是突出原则,存在退货适用范围理解不同、商品完好标准争议不断、退货程序规定不详等问题。此次出台办法,细化了哪些内容?   不适用无...

标签:商品 退货 消费者 发布日期:2017-01-12 10:19:38 Catid:478 Status:6

599. 招联消费金融被银保监会通报:存在夸大、误导、不当收取费用等问题 [100%]

...收取费用;对合作商管控不力;催收管理不到位等问题,违反了《国务院办公厅关于加强金融消费权益保护工作的指导意见》《消费金融公司试点管理办法》等相关规定,侵害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权等权益。 根据通报,招联消费金融公司营销宣传存在夸大、误导情况。招联消费金融在相关宣传页面、营销话术中,未明确说明展示利率为...

标签:招联消费金融 发布日期:2020-10-23 06:37:02 Catid:565 Status:6

600. 上海市消保委一年投诉百分百办结 [100%]

...肺腑地唤作“娘家人”,这就是上个月刚刚被授予“全国五一劳动奖状”的上海市消费权益保护委员会秘书处。 这位“娘家人”,可谓实至名归。去年,市消保委受理的消费者投诉达15.6万多件,如果365天连轴转,平均每人一天就要受理十多件投诉。更难能可贵的是,虽然投诉数量庞大,但最终均百分百办结,未出现一例“没有下文”。面对消费...

标签:消费者 消保委 投诉 权益 发布日期:2018-05-21 12:20:00 Catid:478 Status:6